lostino

Österreich

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Bewertung zu Simracer.at

Bewertung zu electronic4you


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kunden Service.

Sehr schlechter Kunden Service.

Eine Kaffeemaschiene um 1600 Eur gekauft und nach 6 Wochen Defekt, kein umtausch seitens electronic4you, und jetzt nach Reperatur ist die Kaffeemaschiebne wieder Defekt, 8 Wochen alt.
Das war das erste und letzte mal das ich bei electronic4you was gekauft habe, da will man Österreichische Firma begünstigen dann sowas, na ja dann doch lieber wieder Amazon.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von electronic4you

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind.

Selbstverständlich besteht bei einem erneuten Defekt weiterhin die Möglichkeit einer Prüfung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung bzw. Herstellergarantie. Damit wir den Fall korrekt nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen können, bitten wir Sie, sich direkt bei unserem Kundenservice zu melden.

Leider können wir über eine öffentliche Bewertung ohne weitere Rückmeldung Ihrerseits keine konkrete Lösung anbieten. Wir sind jedoch selbstverständlich bereit, den Vorgang nochmals zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr electronic4you Team