Schuh Retoure mit Hindernissen
Ich möchte ein Paar Schuhe zurücksenden. Da der QR Code nicht funktionierte, habe ich die Chatfunktion genutzt, um eine andere Möglichkeit zur Rücksendung zu finden.
Nachdem der Sachbearbeiter stets erst nach 15 Minuten nach jeder meiner Antworten sich meldete, hat das Ganze über eine Stunde gedauert.
Ergebnis: Es wurde mir nicht geholfen und ich musste das Ganze nochmla starten.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung