Noah

Schweiz

Bewertungen

Bewertung zu ILLUSIA

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bad support

Quality is good but the Support is REALLY bad.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ILLUSIA

Thanks for the feedback and sorry our support let you down. We had a busy period and response times weren’t good enough. We’ve now added more staff and improved our support flow so replies are faster. If you still need help, email info@illusias.com
with your order number and we’ll sort it.

Bewertung zu Kolure

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top support

Habe mir das tranqil waves bundle bestellt. Ist schnell angekommen, aber das armband wurde bei der lieferung beschädigt. als ich dem support geschrieben habe, haben Sie sehr schnell geantwortet und nach einer kurzen überprüfung wurde mir direkt ein neues armband gratis gesendet.

Kann Kolure nur empfehlen, top support, gute qualität

16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung