Sie machten falsche Versprechungen und…
Sie machten falsche Versprechungen und haben die defekte Einrichtung nicht wie versprochen repariert. Dies hat unser Aufenthalt sehr negativ beeinflusst. Die versprochene Reduktion des Preises wurde nie zurückerstattet. Finger weg von diesem Anbieter!! (Ich habe alle defekten Sachen wie Schlüsselbox, Waschbecken, tropfende Dusche, Toilettenspülung fotografiert). Die Konversation war stets freundlich aber auch dies waren leere Worte. Leere Versprechungen und eine riesen Enttäuschung.
Antwort von checkmyguest.fr
Hallo,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und verstehen, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss. Um die Angelegenheit weiter zu untersuchen und Ihnen optimal helfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre **Check My Guest-Buchungsnummer** mitzuteilen. Diese ist ein 8-stelliger alphanumerischer Code. Leider können wir Ihre Buchung mit den bisher angegebenen Informationen nicht finden. Sobald wir die korrekten Angaben haben, können wir den Fall untersuchen und Ihnen entsprechend helfen.
~Erik