Frankreich
Bewertung zu MAJDAYA
J'ai acheté 4 paires de lentilles chez eux, livraison assez rapide.Les lentilles sont tellement belles et fond naturel. Mon coup de cœur est la référence "Bora bora", hâte du réassort pour la reprendre 😍
Bewertung zu Blinxunderwear
J'ai fait une commande fin décembre, le service client qui répond 1 fois sur 2 aux mails que j'envoie disant que ma commande est en cours de préparation. Alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande. Vraiment je ne commanderais plus sur ce site.
Antwort von Blinxunderwear
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre déception. Soyez assurée que votre satisfaction est notre priorité absolue.
Après vérification, le retard de votre commande est lié à une rupture de stock imprévue sur l'un des articles commandés. Nous avons récemment pris contact avec vous par e-mail afin de vous proposer une solution rapide, comprenant un remplacement ainsi qu’un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.
Nous vous invitons à nous répondre au plus vite afin que nous puissions procéder à l’expédition de votre commande dans les meilleurs délais.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce retard et restons disponibles pour toute question ou demande d’assistance.
L’équipe BLINX 💕️