benedict böhmer

Deutschland

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Bewertung zu UltimaPeak


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preise erst günstiger ausgeschildert & One Click Zusatzkäufe

Preise erst günstiger ausgeschildert, beim CheckOut dann teurer.
Danach werden einem per One-Click andere Angebote angedreht, dabei wird nicht mal ein Preis angezeigt.
Ob ich jetzt ein Abo habe oder nicht muss ich nun mit dem Kundensupport klären.
Dieser antwortet mir allerdings auch nicht mehr.
Ich rate ganz klar davon ab hier etwas zu kaufen !

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von UltimaPeak

Dear Benedict,
That's a rough first impression and I'm sorry -let's see what we can still
do here. Could you send me your order number
(support@ultimapeak.com)? I'll check the shipping details on file and
see what's possible at this stage - whether that's updating the address
before it ships, redirecting it, or sorting out a resend of your package. I'll
also flag the text message volume on our end, that shouldn't be
overwhelming.
Best Regards,
Meliska Team Lead
UltimaPeak Customer Care

Bewertung zu ReifenDirekt.de


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reifen bestellt

Reifen bestellt, bis zur Ankunft 5 Werktage, verkraftbar, allerdings brauche ich sie nun durch bedauerlichen Zwischenfall nicht mehr.
Rückgabe katastrophal, eventuell unmöglich, da keine Antwort vom Verkäufer..
Ende letzter Woche versucht telefonisch Hilfe zu bekommen - 1 1/2 Stunden in der Warteschlange, mit wartepostion 4 kein Ton mehr, somit hab ich nach weiteren 15 Minuten aufgelegt.
Wiederrufsbelehrung nun auch seit 2 Werktagen unbeantwortet, bekomme langsam ein ungutes Gefühl.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung