PeLuKlug

Die DSA-Marketing AG erstellte meine Homepage, die ich bei Strato gehostet habe. Die Seite wurde von Strato gesperrt, weil sie angeblich schadhaft erkannte Datei/en gefunden haben. Diese bestanden aus alten Archiv-Dateien. DSA-Marketing benötigte etwa 2 Wchen, um das Problem zu lösen. Das ist äußerst geschäftsschädigend. Danach gab es weitere Probleme (laut der Hotline von Strato muss das Verzeichnis richtig eingerichtet werden). Die Homepage funktioniert auch nach 2,5 Wochen nicht. Von einer Beauftragung von DSA-Marketing kann ich mittlerweile nur noch abraten. Dies obwohl sie eine sehr ansprechende Homepage erstellt haben...

Das Programm mag gut sein für Kleinfirmen, aber von einem professionellen Programm erwarte ich mir mehr. Nach zwei Monaten habe ich aufgegeben und ein weiteres Jahr umsonst bezahlt. Das Programm hat meine Ansprüche absolut nicht erfüllt. Zuvor hatte ich lange Büro easy von lexware, eigentlich ein sehr einfaches Programm, aber mit vielen Möglichkeiten auch der Auswertung, die ich bei sevdesk nicht gefunden habe.

Die Beratung ist sehr gut und sachlich. Der Präsenztag war sehr gut, auch um die Gesichter zu sehen und andere kennen zu lernen. Bin selbst noch gespannt, bei welchem Firmenkonstrukt ich landen werde, bin aber dank der Unterstützung auf einem guten Weg! Und gute Grundkonzepte sind vorhanden.

Kein wirkliches Profi-Buchhaltungssystem

a) Leider habe ich das Programm zu kurzzeitig getestet und mich zu stark auf „Bewertungen“ verlassen….
b) Die Anwendung hat mich eines Besseren belehrt: deshalb habe ich den bereits bezahlten Einrichtungstermin storniert. Sevdesk ist weit entfernt davon, als taugliches Buchhaltungssystem eingesetzt werden zu können: ich habe u. A. keine – Möglichkeiten, irgendwelche vernünftigen Auswertungen machen zu können wie z.B. "wie viele Produkte wurden letzten Monat verkauft", etc. Dass z.B. eine Summen- & Saldenliste als Beta-Version angeboten wird: das sollte doch selbstverständlich sein, womit sonst macht der Steuerberater seine Auswertungen?
c) Völlig unübersichtlich sind die Kontenrahmen, hier muss man zu lange suchen, die z.T. automatischen Zuordnungen sind nicht immer nachvollziehbar. In der Datenbank der Artikel gab / gibt es ein völliges Durcheinander, es wird nicht das angezeigt, was dahinter steht. Entweder gab es nach dem ersten „Zurücksetzen“ keine wirkliche Löschung der Daten o.ä.; trotz der Verwendung aller Vorgaben wurden die Listen nicht korrekt importiert, etc.

Alles in allem: das Programm mag für ein kleines Büro dienlich sein, das alle Auswertungen dem Steuerberater überlässt, für eine Firma mit höheren Ansprüchen bzgl. Auswertungen, Einteilungen, etc. ist es nicht zufriedenstellend.
Leider habe ich mich zu stark auf die Angaben im Internet verlassen und bereits für 2 Jahre bezahlt. Eine auch teilweise Rückzahlung wurde von Sevdesk abgelehnt. Okay, vertraglich i.O., also mein Pech! Ich kann das Programm nicht empfehlen!