J.K.

Ich hatte eine wirklich enttäuschende Erfahrung mit Goldcar am Flughafen in Palma. Nach sage und schreibe 2,5 Stunden Wartezeit, bis unsere Nummer aufgerufen wurde, wurden wir schließlich von einer äußerst unfreundlichen Mitarbeiterin bedient. Diese versuchte sofort, uns eine Zusatzversicherung zu verkaufen, obwohl wir bereits über Billiger-Mietwagen eine Versicherung abgeschlossen hatten. Sie behauptete jedoch, dass diese Versicherung nicht ausreichen würde.

Als wir ablehnten, wurde der Ton plötzlich schärfer. Ein weiterer Mitarbeiter wurde hinzugezogen, und uns wurde regelrecht Druck gemacht, uns sofort für die Zusatzversicherung zu entscheiden. Dabei fiel auch der Kommentar, dass alle anderen Kunden nur wegen uns warten würden! Nach der langen Wartezeit auch noch für die Geduld der anderen Kunden verantwortlich gemacht zu werden – das war einfach unverschämt.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber diese Erfahrung war mir eine Lehre. Mein Tipp: Geben Sie lieber 20 Euro mehr aus und buchen Sie bei einem anderen Anbieter. Mit Goldcar werde ich jedenfalls nichts mehr zu tun haben.

Ich wollte mit Condor von HH nach Palma fliegen. Aufgrund eines Unwetters konnten wir am
27. August nicht abheben. Soweit so verständlich. Nachdem ich sieben Stunden am Flughafen verbracht hatte, wurde man einfach nach Hause geschickt. Am nächsten Tag gegen 12 Uhr kam dann die Mail, dass der Flug auf 22:00 Uhr
verschoben wurde. Ob man hier noch von verschieben reden kann, ist so die Fragen. Geplant Sonntag 15:30Uhr - durchgeführt
Montag 22:00 Uhr. Ich bin den Flug dann nicht angetreten und bekomme dennoch keine kulante Rückerstattung.

Ich denke, das war es für mich und Condor! Wenig entgegenkommen, wenig Informationen und dann auch nicht gerade
freundlich am Servicetelefon!

Ich kann die Akkus von Green Cell leider nicht empfehlen. Nach nur 22 Ladezyklen funktioniert,
der Akku nicht mehr. Da der Laptop nur selten verwendet wurde ist der Akku leider aus der Herstellergarantie.
Der Service teilte mir mit, dass der Akku, wenn er mit 0% länger gelagert wurde bzw. wenn dieser oft zu niedrige Ladezustand entladen wird großen Einfluss auf die Lebenszeit hat.

Also ich denke ein Akku, der 1 Jahr und 8 Monate alt ist sollte nach 22 Ladezyklen nicht schon am Ende sein. Es muss an der minderwertigen Qualität des Akkus von Green Cell liegen. Ich hoffe meine Ausführungen helfen bei Euer Kaufentscheidung.