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Zoma

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Boxhaus Sports Store


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung eines Pullover

Bestellung eines Pullover. Alles super gewesen. Jederzeit wieder !

29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Boxhaus Sports Store

Boxhaus sagt Danke :)

Bewertung zu SATURN


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leere versprechen!

Bei einer Bestellung Anfang September gab es eine SAMSUNG Galaxy Watch3 45 mm für 115€ bei Saturn. Leider hatten sie nicht genügend auf Lager und baten mir eine OVP smartwatch an mit einem ladekabel was schon benutzt war. Für 10% nach lass wäre es meine, nach dem ich mit dem Mitarbeiter O.M. aus Norderstedt geschrieben habe das ich auf das Angebot eingehe, solange es nur das lagekabel uvp ist. Darauf hatte er sich nochmal gemeldet (21.09.22) und bat mich um Geduld, er besorgt mir eine OVP für 115€. Leider bekam ich nie eine Rückmeldung auf meine Email ob sich schon was ergeben hat.
Schlechter Kundenservice und leere Versprechungen!
Auf eine Antwort wie... der Lager bestand hat nicht ausgereicht. Wäre es ok gewesen für Mich aber jemand leere Versprechungen zu machen, ist echt dreist.

6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SATURN

Guten Tag,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Sie können uns gerne eine Mail an bewertung@media-saturn.com schicken, damit wir uns den Sachverhalt nochmals genauer ansehen und eine Lösung finden können. Bitte geben Sie in Ihrer Mail alle Daten an, welche Sie bereits bei Trustpilot hinterlegt haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße - Ihr Saturn Team