falsches Plüschtier
Wir haben das falsche Plüschtier erhalten, dies gemeldet und es wurde unkompliziert ein neues geschickt. Nur auch beim zweiten Mal ist das falsch Plüschtier eingetroffen, also beide Male nicht das bestellte erhalten.
26. Mai 2026
AN
Andrea
Schweiz
Bewertungen
Bewertung zu Arazhul Shop
Bewertung zu WAVE HAWAII
Der Service war gut
Der Service war gut, ich war jedoch erstaunt, dass die Badeponchos bereits Fäden gezogen hatten bei Lieferung und es war eine grosse Menge an Fusseln am Poncho, die sich in der Wohnung verteilt hatten. Ansonsten gefallen mir die Ponchos gut.
16. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WAVE HAWAII
Hallo! Sollte mal ein Poncho nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen, dann informiert uns doch bitte darüber, so dass wir das Produkt gegen einen standardmäßig einwandfreien Poncho umtauschen können. Solche Beanstandungen kommen selten vor, aber wenn, dann möchten wir sie auch schnellstmöglich zufriedenstellend lösen.