Mangelware als Neuware geliefert
Der als Neuware bestellte Kühlschrank kam zerkratzt und ausgebessert an. Statt A+ Energieklasse E. Als ich daraufhin eine Mail zu Costway schrieb, wurden mir 30,-, also 10% Rabatt angeboten, was eine Unverschämtheit bei dem Mängel ist. (ganz abgesehen von der Frechheit, einen solchen Kühlschrank als Neuware zu verschicken!)
Nach langem Kuhhandel hin und her, gab es dann 145,- euro Nachlass.
Es scheint eine Masche zu sein, wie man aus weiteren Berwertungen herauslesen kann.
NIe wieder Costway!
24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Costway
We are sorry for the inconvenience.
Could you please forward your concern as well as the order number to service@costway.com？
We will solve your problems as soon as possible
Kind regards
Costway inc.