Doppelbuchung sofort gelöst
Wir hatten in der Bestellung eine Fehlermeldung, sind von einem Scheitern der Buchung ausgegngen und haben daher versehentlich doppelt gebucht (dort und bei booking.com). Der Kundenservice war super nett und konnte schnell eine Lösung (kostenfreie Stornierung) einleiten. Die Wartezeiten in der Hotline waren sehr kurz und es wurde direkt geholfen. Top :)
2. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urlaubspiraten
Ahoi Carolin,
danke für deine 5-Sterne Bewertung. Das freut uns sehr, dass unser Kundenservice dir gut behiflich sein konnte und schnell eine Lösung gefunden wurde. Vielen Dank für dein Feedback.
Liebe Grüße
Anne von den Urlaubspiraten