Weniger als einen Stern
Weniger als einen Stern
Firma versendet Zahlungsaufforderungen obwohl per PayPal bezahlt wurde - aufpassen!!!
25. März 2025
CB
Cornelia Blass
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu Best Media Web GmbH
Bewertung zu Amazon.de
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Keine richtige Möglichkeit sich zu beschweren. Musste frei nehmen, Ware kam nicht. Wer zahlt mir den Ausfall? Kein gutes Unternehmen, keine gute Dienstleistung, schlechter Service. Mitarbeiter am Telefon blocken ab. Werde mich zurückziehen und nach anderen Möglichkeiten zum Einkaufen suchen.
14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung zu Uelzener Versicherungen
Ein Unternehmen
Ein Unternehmen, dass keine Dienstleistung hat!!!
Hier ein Auszug aus einem Rückantwortschreiben:
Wir bemühen uns, Ihren Leistungsfall schnellstmöglich zu bearbeiten. Derzeit haben wir jedoch ein erhöhtes Aufkommen von Anfragen und Leistungsfallmeldungen, daher kann die Bearbeitung bis zu 8 Wochen dauern. Für die aktuelle Verzögerung möchten wir uns entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.
Lachnummer !!!!
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uelzener Versicherungen
Hallo Cornelia,
es tut uns leid, dass du länger als üblich auf die Bearbeitung deines Leistungsfalles warten musst. Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck daran, dass möglichst bald wieder eine zeitnahe Bearbeitung möglich ist. Wir verstehen, dass unsere Kunden angesichts der andauernden langen Bearbeitungszeiten verärgert und auf eine schnelle Regulierung angewiesen sind.
schöne Grüße, das Social Media-Team der Uelzener
Bewertung zu Uelzener Versicherungen
Ganz schlechter Service
Ganz schlechter Service, Telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Wollen monatlich Geld aber überhaupt kein Service!!!!!! Zahlen erst wenn man Ihnen auf die Füße steigt
4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uelzener Versicherungen
Hallo Cornelia,
es tut uns sehr leid, dass du telefonisch nicht bei uns durchgekommen bist :-(
Derzeit haben wir ein stark erhöhtes Anrufaufkommen. Schick uns gern deine Versicherungsscheinnummer oder deine Daten (Name und Anschrift) per Mail an qm@uelzener.de, dann können wir dir einen Rückruf einstellen. Bitte erläutere auch kurz dein Anliegen, damit wir den Rückruf aus der richtigen Fachabteilung einstellen können. Freundliche Grüße, das Social Media-Team der Uelzener
Bewertung zu Deutsche Familienversicherung
Zum dritten Mal eine eMail erhalten
Zum dritten Mal eine eMail erhalten, dass sie überlastet sind und den Antrag nicht bearbeiten können. Kompetenz schaut anders aus. Nicht zu empfehlen, wollen keine Regulierung nur Geld!!!!!!
26. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung