Vincenzo Bordonaro

Prodotto arrivato nei tempi e corrispondente all'ordine, sicuramente consigliato. Unica pecca, ho richiesto la fattura, in quanto mi sono registrato dopo aver effettuato l'ordine, e quindi non è scaricabile dall'area personale, non me l'hanno mandata, e neanche risposto.
Ok......problema risolto.....basta avere la volontà.....e si supera tutto o quasi........complimenti, come detto sopra sicuramente consigliato.

Acquistato a Novembre 2020 un notebook Mediacom, avvisando che sarebbe stato un regalo di Natale che avrebbe usato mia figlia per didattica a distanza, pur di vendere i commessi affermavano che non ci sarebbero stati problemi.
Aperto il 25 Dicembre e acceso, sembrava tutto a posto, il 7 gennaio 2021, mi figlia utilizzava il nuovo notebook per didattica a distanza, non veniva sentita e veniva vista in bianco e nero dai partecipanti alla lezione; segnalavo ilproblema con invio da parte di Mediaworld al centro assistenza, dopo 20 giorni rientro del notebook, al quale erano stati aggiornati Bios e altri firmware, problema irrisolto, e inoltre al centro assistenza avevano installato un nuovo sistema operativo senza avermi fornito il produt Key,risulyando impossibile attivare il nuovo SO; tornavo al Mediaworld chiedendo la sostituzione del prodotto, questi fregandosene della mia richiesta rimandavano in notebook al centro assistenza per la seconda volta, risultato alri 20 giorni senza pc, altro rientro con le stesse problematiche.
Una vera delusione, al di la dlla probabile scadente qualità del prodotto Mediacom, pagato comunque 500€, ma da parte di Mediaworld nessun interesse per il consumatore, agiscono di testa loro e fanno ciò che vogliono, infischiandosene dei problemi e delle richieste del cliente, non vengono incontro minimamente...........mai più acquisti al Mediaworld, fatta ance raccomandata R/R, neanche risposto se ne fregano completamento......se si ha la foruna che il prodotto acquistato funziona, tutto a posto, ma in caso di problemi nessuna assistenza nel post vendita....assolutamente non consigliato, perchè non è possibile dare zero stelle, altrimenti....