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Soenke Keller

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Fit Peptides

Bewertung zu MMOGA

Bewertung zu iHerb

Bewertung zu Dokteronline.com | Your online health service


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle und zuverlässige Lieferung zu einem guten Preis.

16. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Dokteronline.com | Your online health service

Sehr geehrter Herr Keller,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig empfinden.

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine tolle Bewertung abzugeben und grüßen Sie mit den besten Wünschen.

Kundendienst-Team - Dokteronline.com

Bewertung zu BIOVEA


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im Juni bei Biovea bestellt

Ich habe im Juni 2020 bei Biovea bestellt. Geliefert wurde nichts. Angeblich konnte der Paketdienst nicht zustellen. Allerdings war kein entsprechender Hinweis im Briefkasten, noch war dem zustellenden Unternehmen (Telefonanruf) bekannt wo die Ware ist. Meine Reklamation erfolgte umgehend. Wie bei anderen Kunden sollte ich mich 75 Tage gedulden. Danach wurde mir nach jeder E-Mail ein anderes Datum genannt. Und heute habe ich die Antwort bekommen, dass ich mich doch hätte eher melden sollen. Jetzt sind mehr als 180 Tage vergangen und man kann nichts mehr für mich tun.
Meine Beurteilung lautet: Unseriös. Hier wird gezielt der Kunde geprellt. Also besser dort nichts mehr bestellen. Leider muss ich einen Stern vergeben. Weniger geht nicht.

18. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von BIOVEA

Hallo Soenke

Wir möchten uns für Ihre zuletzten Erfahrungen entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Biovea weniger als zufrieden waren.

Wir sind stolz auf unsere Produkte und Dienstleistungen und die hohen Qualitätsstandards, die wir aufrechterhalten. Wir möchten die Dinge gerne richtig stellen.

Sie können demnächst eine E-Mail von einem Vertreter erwarten, um zu besprechen, was passiert ist und wie wir es wieder gutmachen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Jackie