AS

Sofern wir in Düsseldorf oder München sind, besuchen wir gerne Breuninger, da die Auswahl sowie die Präsentation der Waren immer sehr ansprechend sind. Beratung Top, Personal Top, da passt einfach alles.

Ich habe im Dezember etwas angefragt und erhalte seitdem immer wieder die selbe Automatikantwort;
Geehrte(r) AS,

Sie haben sich vor einigen Tagen an uns gewandt. Wir hatten gehofft, Ihnen bereits eine Antwort zukommen lassen zu können. Aufgrund der hohen Auslastung unseres Kundendienstes dauert die Beantwortung Ihrer Frage jedoch leider länger, als Sie es von uns erwarten können. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, bitten Sie aber um etwas Geduld. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.…

Hier scheint absolute Unfähigkeit selbst bei einer Anfrage normal zu sein.
Zieht sich gem. gelesener Rezensionen wohl durch alle Bereiche; Lieferung, Reklamation, Versand etc. Also, Finger weg.

Lieferung, Warenverpackung in Ordnung. Während des Zusammenbaus haben wir dann leider festgestellt, dass einige Maße nicht ganz übereinstimmen. Hat die Montage erheblich erschwert und kompliziert.

Guten Tag, ich kann den negativen Rezensionen nicht folgen. Habe Ware bestellt, bezahlt und erhalten. Der Kundenservice war sehr bemüht mich auf dem laufenden zu halten, wo die Ware gerade ist. Kommunikation hat bestens funktioniert.

Hat alles Super funktioniert. Kann ich nur empfehlen. 👍👍👍👍