Ich habe 4 G bestellt
Ich habe 4 G bestellt.
Bis jetzt keine Internet Verbindung.
Bin ständig mit WLAN verbunden.
🤔
Antwort von Beltegoed.nl
Hallo,
Danke, dass Sie die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, falls Sie Probleme mit den Datenvolumen bei Ihrem Provider haben. Wir sehen, dass Sie bei uns einen Guthabencode gekauft haben und wir gehen davon aus, dass Sie diesen schon einlösen konnten. Es hängt vom Provider ab, ob Sie dieses Guthaben auch für Datenvolumen verwenden können. Wir bitten Sie sich an Ihrem Provider diesbezüglich zu wenden, weil wir darauf keinen Einfluss haben, falls Sie aber Problem mit dem Einlösen des Codes haben schreiben uns bitte an support@guthaben.de und wir freuen uns Ihnen weiterzuhelfen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Mario | Customer Care