GW

Tolles Kauferlebnis.
Anfrage rasch beantwortet(!!!!), Produkt rasch versendet. Was will man mehr??? Danke, gerne wieder.

Seit ca. 10 Tagen kein eindeutiger Hinweis hinsichtlich der Bestellbearbeitung, ebenso keine Paketverfolgung möglich. Drei Anfragen(Mails) bis heute nicht beantwortet!!!!!
Angegebene Lieferzeit 2-4 Tage!!!!
Habe mit der Bestellung anscheinend einen Fehler gemacht, eine Stornierung wird folgen. Die Erstattung wird sicher eine längere Angelegenheit(Bezahlung erfolgte am 06.05.2025).
War meine letzte Bestellung bei Bergzeit.
Bestellnummer: bz25711767g
Status 21.05.2025: Erstattung erfolgte sehr schnell, danke.

Ladegerät für e-Bike nach wenigen Ladezyklen defekt. Wegen der zwischenzeitlichen Schließung des Geschäftes gibt es keinen Ansprechpartner in der Nähe. Eine Abklärung des Sachverhaltes per Telefon bzw. per Mail ist seit 2 Wochen nicht möglich!!! Es gibt keine Zuständigkeit. Habe in der Zwischenzeit ein Ladegerät gekauft und verzichte auf einen Garantieanspruch. Immerhin ist mir klar, wo ich keine Einkäufe mache. 6044107

Alle Infos, Produkte und Lieferung in Ordnung, danke.

Von der Info bis zur Lieferung alles OK, danke, gerne wieder.

Die Kinomapapp-Funktion und Kinomap-Support liegen auf gleichem Niveau.
Kinomapanfragen wurden seit mehreren Wochen nicht behandelt. Ein Zweifel an der Existenz des Kundenservices ist gerechtfertigt.
Eine andere Trainigsapp ist zu empfehlen!!!!!!

Rasche Lieferung, Produkt wie beschrieben, danke. Gerne wieder.

Ersatzteilbeschaffung für EX90 plus: 0 Sterne.
1. Defekt 2020: Crosstrainer ca. drei Monate nicht verwendbar.
2. Defekt 12. 2024: Warte bis heute(und wahrscheinlich noch mind. ein Monat) vergeblich auf eine Instandsetzung.
Keine Ersatzteile in Europa?????
Werde auf weitere Käufe verzichten da ich die Geräte nicht zum Anschauen kaufe.
AT 29467
Status 18.02.2025: Nach 6 Wochen Ersatzteil für eine Seite des Crosstrainers erhalten. Ersatzteil für die zweite Seite folgt vermutlich irgenwann(keine Angabe). der Trainer ist zur Zeit die achte Woche nicht verwendbar!

Kurz nach dem Kauf ein Defekt am Crosstrainer. Gerät für ca. zwei bis drei Monate nicht verwendbar(2020)!!!
Ende 2024 Lagerschaden, warte seit ca. einem Monat auf Ersatzteile. Die Geschichte scheint sich zu wiederholen. Mehrere Monate defektes Gerät, dafür eine Garantieverlängerung!
Im Problemfall ist Cardiostrong zu vergessen. Siehe andere Bewertung von 2020.
Gruber W.
Status 01.02.2024: Warte seit über 5Wochen vergeblich auf Ersatzteile. Meine Gesprächspartner(bis hin in Headquaternähe) der letzten Tage haben sich wie erwartet nicht zurückgemeldet. Alle sind auf Tauchstation. Bei den erwarteten Teilen handelt es sich um Kunststoffhülsen(Gewicht ca. 9 Gramm), die nicht mit Schiffcontainer aus Hinterchina angeliefert werden müssen. Einen Umstieg des Transportmittels für Kleinteile auf Brieftauben würde ich empfehlen.
Gibt es jemanden in diesem Unternehmen, dem solche Zustände nicht gleichgültig sind???? Ein Zentrallager im Norden der BRD, für was???
Die Fitshop-Hompage beinhaltet nur positive Bewertungen, ganz toll. Die negativen werden gekübelt. AT29476
Status 07.02.2025(6 Wochen): Habe 2 Teile erhalten, leider nur für eine Seite des Gerätes. Neues Lagerkonzept, daher keine einzelnen Lagerteile!
18.02.2020: Es scheint, dass ich den Teil für die zweite Geräteseite doch irgendwann(keine Terminangabe) bekomme(Kulanz). Der Crosstrainer ist die achte Woche nicht benutzbar!
25.02.2025: Habe Teil für die 2. Seite erhalten(9. Woche!). Hoffentlich muss ich die Damen und Herren bei Fitshop nicht bald wieder belästigen.

Rasche Antwort auf meine Anfrage. Mit Update auf mp3 Konverter war dir Funktion hergestellt.
Einige Versuche haben funktioniert. Hoffentlich bleibt es so.

Haben um 3500 Euro einen Crosstrainer (das angebliche Meisterstück von Tiedje) erstanden, nach ca. 6,5 Monaten nicht funktionsfähig. Ersatzteil nicht verfügbar, Ersatzgerät nicht vorhanden. Warte seit einem Monat auf Problembehebung.
Hauptsache ein Gerät ist verkauft, Ersatzteile werden bei Bedarf bestellt(Lieferung erfolgt wahrscheinlich aus Fernost, mit Ruderboot und Fahrrad).
Verlängert sich auch die Garantiezeit,wenn Geräte länger nicht funktionsfähig sind?
Ich spiele mit dem Gedanken , das Gerät per Spedition zu retournieren. AT29476

Nachtrag vom 01.09.2020
Ich bedanke mich für die Reaktion aus dem Hause Tiedje, die Anteilnahme und die verständnisvollen Worte.
Bei echtem Interesse einer raschen Problembehebung wäre ein Austausch des Gerätes oder ein Tausch der Konsole möglich gewesen (der Artikel war/ist im Online-Shop sofort lieferbar, also auf Lager). Man hat halt nicht wollen.
Die oben genannte Reaktion besteht aus gängigen Formulierungen, aus Worthülsen.

Ergänzung 14.09.2020
Nach ca. sechs Wochen habe ich Technikerbesuch bekommen(07.09.2020), zwei nette, kompetente Herren. Es stellte sich heraus,dass das anscheinend defekte Teil(Konsole) doch funktionsfähig war.
Die Betätigung eines Tastknopfes(die Bedeutung ist nicht bekannt) am Gerät hat die Störung beseitigt. Ich hoffe, dass dies länger so bleibt.

28.09.2020: Die getauschte konsole ist nicht voll funktionsfähig(no wifi, TFT beendet,....).Der Fehler konnte vor Ort vom Fachmann nicht behoben werden.
Das Gesamtproblem zieht sich über 3(drei) Monate!!!

02.10.2020:Konsole wurde abermals getauscht, bisher alles OK.

Meine tolle Waschmaschine WWI860, zwei Monate alt, hat die Funktion eingestellt. Problembehebung per Tel. nicht gelungen, Techniker zeitnah nicht verfügbar, Ersatzgerät nicht vorhanden.
Mit dem Kaufpreis kann ich 4 Billiggeräte aufstellen.
Ich werde mir eines für Vergleichszwecke besorgen, aber sicher nichts mehr von Miele. 7474031