Marie Wa

Dogs Love war und ist für mich die priorisierte Futtermarke. Unsere beiden alten Hunde haben jahrelang Dogs Love bekommen und haben veide für ihre Größe ein super Alter erreicht. Auch bei unserem neuen Hund haben wir mit Dogs Live begonnen - er hat es geliebt. Nur leider wurde bei ihm eine Allergie festgestellt, somit benötigt er nun hypoallergenes, hydrolisiertes Futter - vielleicht gibt es ja das auch irgendwann mal bei Dogs Love

Lieferung kommt immer schnell und gut verpackt an und unsere Hund lieben den Inhalt :)

Bei uns gibt es fast ausschließlich Dog’s Love! Top Hunde lieben das Futter und vertragen es such sehr gut und die Qualität ist super.

Ich kann mich dem Feedback von Lisa nur anschließen!
Auch ich habe zum ersten Mal bei pflanzmich.at bestellt und bin bereits enttäuscht...
Meine Bestellung ging allerdings bereits am Mittwoch den 01.04 ein. Ich habe auch lediglich Pflanzen aus der 24H Kategorie bestellt.
Da noch keine einzige Pflanze bis zum heutigen Zeitpunkt (8.4.) versandt wurde, gilt auch für mich, dass das Versprechen mit 2-4 Werktage hinfällig ist. (Das Geld wurde mir dank PayPal natürlich auch bereits abgebucht.) - Aber nicht nur das, als ich einen Blick auf meinen Bestellstatus auf der Homepage geworfen habe, sah ich, dass drei meiner bestellten 24H!!! Pflanzen überhaupt erst in Kalenderwoche 24 geliefert werden sollen... Dann brauch ich sie auch nicht mehr... Ich meine, mir war schon auch klar, dass das Versprechen mit den 2-3 Werktagen ziemlich unrealistisch ist, aber KW 24!!! - das schlägt nun wirklich dem Fass den Boden aus!
Natürlich habe ich versucht anzurufen - Bestellnummer angegeben -> Nummer gibt es nicht; eine Nachricht im Life-Chat hinterlassen -> keine Antwort... nun steht plötzlich, dass die Mitarbeiter überhaupt erst wieder ab 14.4. erreichbar sind...
Ich verstehe sehr wohl, dass auf Grund der Corona-Krise Verzögerungen entstehen können, aber dann sollte man dies offen kommunizierten und nicht den Kunden mitteilen, dass ihre Pflanzen trotz allem in spätestens 3-4 Werktagen versandt werden (von den Pflanzen, die nun angeblich erst Mitte Juni geschickt werden sollen, fang ich lieber erst gar nicht an...)
Dieses Kundenservice ist meiner Meinung nach unter aller Kritik !! Auch für mich gilt: Sollte ich bis Ende der Woche keine Antwort und Lösung bekommen, werde ich mir mein Geld zurück holen!