Henk Te Nijenhuis

pakje was opgestuurd met GLS uit Italië , toen toch weer niet....... een week later opnieuw vanuit België.....
na 20 dagen toch ontvangen. Geen reactie op mail van helpdesk. App is ook een ramp. Wel goedkoop in vergelijk met andere aanbieders. ik denk niet of ik het nog een keer zou doen.

Contact maken is serieus een probleem. Het kan dagen duren voordat het lukt, op elke manier.
App is echt een drama, het lijkt erop dat ze alleen laten zien wat gunstig is voor hun zodat je altijd te laat ben om te reageren. Nou ... verlengaanbod is zo duur dat in nu wel op tijd reageer en overstap..... jammer want ik heb verder nooit klachten gehad met levering.

Laptop superrap geleverd voor mooie prijs!

online besteld en binnen 5 minuten kon ik het afhalen in de winkel, top !

na oversluiten blijkt simkaart niet te werken , 2 uur zitten appen met medewerker.... dan maar een nieuwe kaart opsturen,die was er 1 dag later .dat dan weer wel.
nu volgende probleem.... en weer uren wachten via telefoon of chat... waardeloos

en ze willen je graag helpen of meekijken maar dan moet je wel bereikbaar zijn. ik stuur a 3 dagen een appje maar 0 reactie. bellen ,,,, na 3 uur wachten 0.... het antwoord apparaat weet wel dat je al vaker gebeld hebt . " we zien dat je vaker gebeld hebt "

bel dan terug.....

Online kruimeldief besteld en uurtje later op gaan halen. Staat er op de factuur dat ik een extra verzekering gekocht had. Niet naar gevraagd en ook niet tijdens bestellen gezien.
Typisch gevalletje up selling.....
Jammer maar nooit meer bcc voor mij.....

idd snel uiterst vriendelijk gebeld. Het bleek toch vreemd te zijn dat je geen keuze had en dat het ook niet vermeld werd. Ze gaan het veranderen en ik kreeg een tegemoetkoming. Dat is dan wel weer netjes.....

wat een ramp app , de helft van de tijd werk hij niet.ik krijg vreemde meldingen van Vinted die niet kloppen, spullen raken kwijt of zijn niet terug te vinden ....
app snel van foon gehaald