FT

Frau Tanja Piotrowski

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu The North Face


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut mangelhafte Qualität!

Absolut mangelhafte Qualität!
Nach mäßigem Tragen eines Freizeit/Wanderschuhs ist die Naht am Innenfutter der Ferse so kaputt, dass der Schuh untragbar ist. Angeblich ein mechanischer Fehler, für den keine Garantie besteht. Wer also TNF Schuhe kauft, sollte sie nur einmal anziehen, und nur rumsitzen. An- und ausziehen, sowie laufen halten sie nicht aus. Sollte man vorher wissen. Die insgesamt magelhafte Bewertungen auf diesem Portal spiegelt absolut meine Erfahrungen wieder. Hinzu kommt der ebenso schlechte Kundenservice, mit wiederholten Standardemails. Nie mehr!!!

22. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu SportFits


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuscht von dieser Firma!

Absolut enttäuscht von dieser Firma!
Ich habe Schuhe der Firma The North Face Wanderschuhe gekauft, die ich aufgrund ihrer Beschaffenheit (schwarzes Leder) nur zur kälteren Jahreszeit in der Freizeit getragen habe. Nach 1,5 Jahren umd effektiver Tragzeit von weniger als einem Jahr ist das Innenfutter im Fersenbereich so kaputt, dass sie nun scheuern und nicht mehr tragbar sind. Zur Begutachtung, hat die Firma den Bock zum Gärtner gemacht, die Schuhe zum Hersteller geschickt, der das als "mechanische Ursache" von der Reklamation ausgeschlossen hat und damit war Sportfits als Verkäufer fertig. Die Schuhe wurden zurück geschickt, und das Geld ist weg. Absolut nicht zu empfehlen

17. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SportFits

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung!

Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn ein Produkt nicht die erwartete Haltbarkeit aufweist. Es tut uns leid, dass du mit der Abwicklung deiner Reklamation nicht zufrieden warst.

Bei Reklamationen übernehmen wir als Händler die Kommunikation mit dem Hersteller, da die Gewährleistungsansprüche direkt gegenüber diesem bestehen. In deinem Fall hat der Hersteller nach eingehender Prüfung festgestellt, dass der Defekt auf eine mechanische Ursache zurückzuführen ist, die nicht unter die Garantie fällt.

Wir wissen, dass diese Entscheidung enttäuschend sein kann, und hätten dir gerne eine andere Lösung angeboten. Leider sind uns in solchen Fällen die Hände gebunden, da wir uns an die Herstellervorgaben halten müssen. Falls du noch Fragen hast oder eine erneute Überprüfung anstrebst, kannst du dich gerne bei uns an die garantie@sportfits.de melden – wir helfen dir so gut es geht weiter.

Mit sportlichen Grüßen
Dein SportFits Team

Bewertung zu Berge & Meer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl der Hotels war von der…

Die Auswahl der Hotels in Island war von der Qualität hervorragend.

3. November 2024

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Piotrowski,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zur erlebten Island Rundreise.
Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl der Hotels so zufrieden waren.

Freundliche Grüße
Elke Becker, Berge & Meer-Serviceteam

Bewertung zu Vodafone Deutschland


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Falsche Versprechungen am Telefon

Update: nach dieser Bewertung ging es auf einmal doch.

Da ich eine veraltete Form der TV Technik nutze, schrieb man mir ich solle meinen Receiver entsorgen, und es wurde mir ein Sonderkündigungsrecht binnen 3Moanten eingeräumt. Als ich davon Gebrauch machen wollte, machte ein Mitarbeiter mir ein Angebot zum gleichen Preis, mit verbesserter Technik und schnellerem Internet. Nach meiner Bedenkzeit von einem Tag wollte ich das Angebot annehmen, und auf einmal hieß es, ich müsse den neuen Receiver mit 50,-€ kaufen. Die Kunden die vor 1 Monat angerufen haben, hätten den umsonst bekommen.

27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Vienna PASS


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hop on Hop off 👎👎👎

I was very satisfied.
You lost two stars by the busses
I drove to the Prater on sunday at eastern, came out at 18:15, to take the bus. It didn't come. Even the last one didn't. Theresa were 10other people waiting. Wenn called the number on the timeplan. They told us the bus is broken and won't come anymore.
They have only one bus?
Can not unterstand this.Sorry that you lost stars because of your partner

22. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Vienna PASS

Dear Tanja,
Thank you for your feedback!
We'll pass this on to our partner company and would like to apologize for the inconvinience caused!
Kind regards from Vienna,
Your Vienna PASS team