Sabine Schmidt

Super schnelle Lieferung. Ich war überrascht. Das Produkt ist angenehm verpackt, kein unnötiges Plastik.
Ob und wie das Produkt wirkt, wird sich zeigen.

Ich beobachte die Aktivitäten der Organisation schon sehr lange und beurteile ihr Handeln als sehr wichtig für die Hunde!!!

Problemlose Funktion

Der Shop ist super strukturiert, die Produkte sind sehr ansprechend und detailgetreu abgebildet.
Check-out Prozess und Lieferung klappt problemlos und schnell.

Die Produkte sind qualitativ sehr hochwertig. Mir gefallen sie sehr gut!
Die Produkte sind nicht nur praktisch sondern auch optisch sehr ansprechend.

Bisher alles gut

Parkplatz wer leicht zu finden; Entfernung zu Fuß zum Flughafen beträgt ca 20 Minuten.
Leider war niemand vor Ort, so dass ich nicht nach einem Shuttle Bus fragen konnte.
Der Parkplatz war offen zugänglich.
Bei der Abholung war ebenfalls niemand vor Ort.
Sehr positiv zu erwähnen ist der digitale Service per Email und SMS. Ich fühlte mich sehr gut betreut.

Unglaublich schlechter Service:
Ich erhalte meine Kündigungsbestätigung mit der Bitte, den Zählerstandt zum Zeitpunkt x zu übermitteln.
Telefonisch kein Durchkommen (an Brückentagen ist scheinbar auch der Sprachassistent im Urlaub)
Über das EON Portal kommt die Meldung, dass der Zählerstand bereits bekannt ist (halte ich ja für ein Gerücht...)
An einem Werktag über die Service Ruf-Nr.: Der Sprachassistent hat angeblich ein anderes Geburtsdatum hinterlegt und erfragt dieses zur Legitimierung nach und beendet dann das Gespräch (nicht ohne sich freundlich für das Gespräch zu bedanken)
Den Versuch einen Mitarbeiter zu erreichen, scheitert. Erst die Ansage zur Wartezeit (unterlegt mit netter Musik), dann wird das Gespräch entgegen genommen und aufgelegt.
Bisher hatte ich keinen Erfolg, den Zählerstand zu übermitteln. Mal schauen, wann EON eine Mahnung sendet.
Unterirdisch...

Das Unternehmen kassiert ab dem 30. Tag 3 € monatlich für die Bereitstellung des gekauften Wertes. Diese Gebühr ist Wertunabhängig. Bei einem Kauf von 10€ fällt nach 30 Tagen 1/3 des Wertes weg.
Das ist eine Gebühr von 30% - eine Bank sollte sich solche Gebühren mal erlauben.
Falls man auf die Idee kommt, sich den unverbrauchten Betrag an sein Bankkonto auszuzahlen, überrascht das Unternehmen mit einer Auszahlungsgebühr von 7,50 €
ES IST WICHTIG, DIESE PRAKTIKEN NICHT ZU UNTERSTÜTZEN.

Unschlagbarer Service!!
Schnelle Lieferung, laufende Updates per E-Mail. Als ein Problem mit dem Produkt vorlag, reagierte Kaufland sofort und hielt mich auch während der Bearbeitungszeit immer auf dem Laufenden!
Zu dem überzeugt Kaufland mit Top Preisen! Auch als market place echt zu empfehlen!

Fake Ware - keine Chance auf Rücksendung - Shop Betreiber reagiert nicht.

Übersichtlicher Shop - Gute Preise - sehr schnelle Lieferung

Habe einen Account bestellt und diesen auch geliefert bekommen - es handelt sich um einen russischen Account, mit dem ich nichts anfangen kann, da ich der Sprache nicht mächtig bin. Jeder Versuch, eine Klärung herbeizuführen schlug fehl. Ich habe alle Support Kanäle versucht und bekam nicht ein einziges Mal eine Rückmeldung. Ich kann nur sagen: Lasst bloß die Finger von den Angeboten dieser Firma!! Absolut unterste Schublade!

Sehr informative und relevante Themen und sehr gut erklärt