Ivy

Hallo,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Thunfisch-Filet bei Ihrer Katze so gut ankommt.

Es ist uns wichtig, dass unsere Schweizer Kunden ihre Bestellungen schnell und zuverlässig direkt aus unserem lokalen Lager erhalten. Wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung die Versandkosten sparen möchten, bieten wir bereits ab einem Einkaufswert von 50 CHF eine kostenlose Lieferung an.

Wir wünschen Ihrer Katze weiterhin einen guten Appetit!

Beste Grüße,

Ihr Kookut Team

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Bearbeitung Ihres Anliegens. Am 1. April haben wir den Kundendienst neu in unserem Hauptsitz in Montreux aufgebaut.
Es ist in der Tat bedauerlich dass Ihr Fall in solch einer Art und Weise behandelt wurde.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es zu diesem Zeitpunkt etwas gibt das wir für Sie tun können.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei Vertbaudet begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Sie können uns Ihre Anfrage an info@vertbaudet.ch schicken und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden,

Ihr Vertbaudet Schweiz Team