Mein Paket ist leider nie angekommen
Mein Paket ist leider nie angekommen. Ich hab versucht den Shop zu kontaktieren, aber bekomme bis heute keine Antwort.
Update 30.10: Der Kundenservice hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und das Problem kundenfreundlich aus der Welt geschafft.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FlerbarShop
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket nicht angekommen ist und Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
Bitte schreiben Sie uns kurz an info@flerbarshop.de
mit Ihrem vollständigen Namen oder Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall sofort prüfen und eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir kümmern uns darum!
Ihr FlerbarShop-Team