Ikke kjøp en ting herfra!
Som jeg skrev i forrige anmeldelse så er dette er svært useriøst firma les svindel. Etter mange Mail runder fikk jeg en returadresse i Tyskland, andre har fått returadresse i Kina. Pakken skal sendes med sporing og det er jo også dyrt. Pakken jeg returnerte ankom returadresse i midten av august med hentefrist en uke.
Nå står det at pakken er nektet mottatt ( jeg tolker det slik at firma ikke eksisterer på denne adressen. Så nå står det i post appen at pakken er returnert til avsender 🤬 Godt jeg brukte Klarna og har fått slettet betalingen, ellers så hadde måtte betale for klær som er av svært dårlig kvalitet og ikke er det sammen som på annonseringen til nettstedet.
Reply from Tove Kari
Kjære Kirsten,
Takk for at du tok kontakt med oss angående retur og for å dele dine bekymringer. Vi kan bekrefte at adressen du har mottatt for retur er gyldig og spesielt dedikert til håndtering av returer.
Etter bekreftelse har vår kundeservice refundert din returnerte pakke 16. juli. Hvis du ikke har mottatt refusjonen, anbefaler vi at du kontakter den aktuelle banken.
Hvis du har andre spørsmål eller behov, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam når som helst. Vi er alltid her for å gi deg den støtten du trenger.
Med vennlig hilsen,
Tove Kari