iCenter Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

Houve um pequeno atraso na entrega, correu tudo bem. O aparelho chegou em perfeitas condições e correspondeu totalmente às expectativas. O atendimento foi excelente, com uma equipa muito profissional,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Comprei um iPhone 12 pro. Qualidade top,iPhone impecável se qualquer marca de uso ,bateria 92%. Mas a qualidade desta loja é mesmo no atendimento e acompanhamento. Bernardo não sei qual a posição... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nunca vi serviço tão impecável, desde início durante e após do processo da compra o Bernardo nunca me deixou na dúvida ✌️ sexta feira preta causou atrasos pelos transportadoras ( por isso ofereceram m... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Comprámos um Iphone 13; apesar de o termos devolvido, por não corresponder à expetativas do meu filho, que tinha antes um 15+, faço questão de salientar a boa vontade e gentileza da loja e do funcion... See more

Company details

  1. Cell Phone Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Computer Repair Service
  4. Mobile Phone Repair Shop
  5. Repair Service

Written by the company

Loja física especializada em reparação e venda de equipamentos Apple. Orçamentos gratuitos. Reparações imediatas, com garantia e sem marcação.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

198 reviews

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6 reviews in the last 12 months

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Rated 3 out of 5 stars

Excelente atendimento e profissionalismo

Houve um pequeno atraso na entrega, correu tudo bem. O aparelho chegou em perfeitas condições e correspondeu totalmente às expectativas. O atendimento foi excelente, com uma equipa muito profissional, atenciosa e disponível para esclarecer qualquer questão. Recomendo a iCenter pela confiança e qualidade do serviço.

June 5, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Empresa incompetente e desonesta.

Empresa incompetente e desonesta.
Levei um iPhone 12 pro novo, recém comprado, para reparar a parte traseira que partiu após uma queda, e depois de um ano foi que reparei que a câmera original do aparelho tinha sido trocada pela empresa sem meu consentimento, sem comunicação nenhuma. Na verdade, tive que trocar a câmera que foi trocada pela icenter porque esta apresentou bolor e outros problemas; foi nesse momento que descobri que a câmera que estava no aparelho nao era original, ja tinha sido trocada antes. Revoltante a atitude da empresa. Nao a recomendo a ninguém.

February 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 Estrelas

O atendimento personalizado e o esforço para resolver qualquer questão, fazem toda a diferença. Um grande obrigada ao Bernardo pela dedicação

May 14, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Comprámos um Iphone 13

Comprámos um Iphone 13; apesar de o termos devolvido, por não corresponder à expetativas do meu filho, que tinha antes um 15+, faço questão de salientar a boa vontade e gentileza da loja e do funcionário Bernardo, que aceitou de imediato a devolução e procedeu logo ao reembolso da compra, mostrando-se ainda disponível para nos aconselhar e mostrar outros modelos. Ganharam a nossa confiança, é o mais importante e voltaremos muito provavelmente a comprar nessa loja.

February 13, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

optimo

equipamentos em optimo estado

December 28, 2024
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Reply from iCenter

Muito obrigado Susana! É um prazer tê-la como cliente e ter escolhido a iCenter para satisfazer o seu pedido. Desejamos-lhe um excelente 2025 e tudo de bom :)

Obrigado, iCenter

Rated 5 out of 5 stars

Funcionou tudo impecável e a encomenda…

Funcionou tudo impecável e a encomenda chegou no tempo previsto. Cinco estrelas.

December 20, 2024
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Reply from iCenter

Muito obrigado pela sua avaliação e por ter escolhido a iCenter para um momento tão especial! É uma verdadeira honra podermos fazer parte de uma ocasião tão importante. A sua confiança é o nosso maior reconhecimento, e estaremos sempre ao seu dispor para o que precisar. Esperamos que este presente tenha trazido muita felicidade!

Obrigado, iCenter

Rated 5 out of 5 stars

Nunca vi serviço tão impecável

Nunca vi serviço tão impecável, desde início durante e após do processo da compra o Bernardo nunca me deixou na dúvida ✌️ sexta feira preta causou atrasos pelos transportadoras ( por isso ofereceram me capa pra telemóvel)e mesmo assim o funcionário contactou com ctt a perguntar o estado da encomenda e mandou me mensagem hoje depois de eu receber)) Já sei que próxima minha compra/reparação será nesta empresa (apesar daquele pormenor que sou do Porto) Obrigada ❤️

December 13, 2024
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Reply from iCenter

Muito obrigado pelo seu feedback tão detalhado e positivo! É fantástico saber que o Bernardo conseguiu acompanhar todo o processo e garantir que tudo correu da melhor forma possível, mesmo com os desafios que tivemos. Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeita com o nosso serviço e pela confiança que deposita em nós, mesmo estando no Porto!
Estamos sempre ao seu dispor para futuras compras ou reparações. Obrigado mais uma vez pelo carinho! Clientes 5 estrelas, serviço 5 estrelas :)

Obrigado, iCenter

Rated 5 out of 5 stars

Recomendação

Ótima experiência! Super acessíveis e sempre dispostos a responder a todas as questões.

December 11, 2024
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Reply from iCenter

Muito obrigado pelo o teu fantástico feedback Paloma! Ficamos mesmo contentes por saber que tiveste uma experiência tão positiva. 🥳 A nossa equipa está sempre pronta a ajudar, e é ótimo saber que conseguimos fazer a diferença. Estamos cá para o que precisares 😊

Obrigado, iCenter

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Rated 5 out of 5 stars

Meu muito obrigada

Meu muito obrigada, adorei o telefone🥰

December 5, 2024
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Reply from iCenter

Ficamos mesmo felizes por saber que adorou o seu telefone. Se precisar de alguma coisa, estamos sempre prontos para ajudar. Aproveite ao máximo o seu novo equipamento! 😊|

Obrigado, iCenter

Rated 5 out of 5 stars

Sempre muito atenciosos e prestativos…

Sempre muito atenciosos e prestativos desde o início até à entrega. Apesar de haver uns problemas na entrega e como eu estava limitado no tempo de entrega, se prontificaram em fazer a entrega. Tudo como planeado. Recomendo

December 5, 2024
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Reply from iCenter

Muito obrigado Tiago! Apesar da dificuldade com a transportadora, foi um prazer fazer-te a entrega pessoalmente e termos estamos a conversar. Somos humanos e isto é uma parte importante da nossa empresa. Mais uma vez, obrigado pela a tua escolha! Conta connosco para o que precisares.

Obrigado, iCenter

Rated 5 out of 5 stars

A compra como sempre foi extremamente ágil como sempre!

A compra como sempre foi extremamente rápida, não tive o iphone pretendido (cor) mas em contrapartida recebi um com maior capacidade em compensação ao mesmo valor, recomendo a Icenter!

December 6, 2024
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Reply from iCenter

Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança de sempre! Ficamos felizes por termos conseguido encontrar uma solução à altura, mesmo não tendo a cor pretendida. A sua satisfação é a nossa maior prioridade. Agradecemos a sua recomendação e estaremos sempre à sua disposição para o que precisar

Obrigado, iCenter

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