⭐ Rating
⭐ Betyg: 1/5 (skulle ge 0 om det var möjligt)
Min erfarenhet av Hitta.se har varit mycket negativ. Jag upplever deras tjänst som opålitlig och dåligt hanterad.
Fakturor skickas inte korrekt, men ärenden går ändå snabbt vidare till Inkasso, vilket är både stressande och oprofessionellt. Kommunikation är också ett stort problem – mejl besvaras inte och det saknas ett tydligt och tillgängligt kundtjänstnummer för att kunna lösa problem direkt.
Sammantaget känns hanteringen oorganiserad och stundtals respektlös mot kunder. Det skapar onödiga problem som enkelt hade kunnat undvikas med bättre kommunikation och support.
Jag rekommenderar starkt andra att vara försiktiga i kontakt med detta företag.
--------------------------------------------
⭐ Rating: 1/5 (would give 0 if possible)
My experience with Hitta.se has been extremely disappointing. I find their service unreliable and poorly managed.
Invoices are not sent properly, yet cases are quickly forwarded to collections (Inkasso), which is both stressful and unprofessional. Communication is also a major issue — emails go unanswered, and there is no clear or accessible customer service phone number to resolve problems directly.
Overall, the handling feels disorganized and, at times, quite disrespectful toward customers. It creates unnecessary complications that could easily be avoided with proper communication and support.
I strongly recommend others to be cautious when dealing with this company.
Reply from Hitta.se