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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Kinsta leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Kinsta et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Kinsta Avis & Détails du Produit - Page 5

Détails du produit Kinsta

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de Kinsta

Démo de Kinsta - All your sites in one dashboard
See recent activity, notifications, and updates so you can stay organized and in control.
Démo de Kinsta - Site analytics made simple
Track visits, bandwidth, and resource usage to understand site performance and plan smarter.
Démo de Kinsta - The tools you need, when you need them
From debugging and monitoring to security and performance, everything is ready to help you work efficiently.
Démo de Kinsta - Automatic updates you can trust
Schedule automatic plugin and theme updates with testing that helps catch issues before they reach production.
Démo de Kinsta - Smarter site management
Make bulk changes across multiple sites in just a few clicks and save hours of manual work.
Démo de Kinsta - Recognized by our customers, season after season
From best support to best results, these G2 awards come straight from the people who use Kinsta every day.
The WordPress hosting solution your team actually wants. 😉

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Never lose sleep over your WordPress site again.

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Ready to be blown away by your site speed? Look no further than Kinsta: your new managed hosting provider, built for speed and optimized for WordPress. 

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Enterprise Security That Works

Hosting security so advanced, your websites will be impossible to hack into - even for your own developers. 

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With Kinsta, you can expect an intuitive dashboard and live chat support with real WordPress experts (yes, actual humans with names).

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Kinsta Avis (1,328)

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Avis

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Avantages et inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Matthew L.
ML
Customer Service Advocate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fiable, ultra-rapide et vaut chaque centime"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

Les performances de Kinsta sont inégalées. Les sites se chargent incroyablement vite, et j'ai remarqué des améliorations mesurables de la vitesse des pages par rapport à d'autres hébergeurs que j'ai utilisés. Leur tableau de bord est clair et facile à naviguer, rendant la gestion des serveurs et le déploiement des sites sans effort. Les sauvegardes automatiques quotidiennes et l'environnement de mise en scène me donnent tranquillité d'esprit et flexibilité lors des modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Les prix sont plus élevés que certains concurrents, mais vous en avez vraiment pour votre argent. Kinsta est destiné aux professionnels et aux entreprises qui apprécient la fiabilité et le support, donc pour les petits projets amateurs, cela pourrait sembler excessif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Bonjour Matthew,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté de réelles améliorations en termes de vitesse et de performance et que notre tableau de bord, nos sauvegardes et nos fonctionnalités de mise en scène facilitent votre flux de travail et vous apportent la tranquillité d'esprit. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous apprécions également vos commentaires sur les prix. Bien que Kinsta puisse être plus cher que certains concurrents, notre objectif est de fournir une fiabilité, une sécurité et un support sur lesquels les professionnels et les entreprises peuvent vraiment compter. Cela signifie beaucoup pour nous que vous voyiez la valeur de cet investissement.

Et nous sommes particulièrement heureux que notre équipe de support ait été là pour vous chaque fois que nécessaire. Savoir que vous pouvez compter sur eux pour une aide rapide et compétente est quelque chose dont nous sommes très fiers. Merci encore d'avoir choisi Kinsta, nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès ! Passez une excellente journée ! 🌟

RD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support et performance exceptionnels - Kinsta a dépassé toutes les attentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

La caractéristique la plus importante de Kinsta est leur équipe de support et de vente exceptionnelle. Dès la première interaction, ils ont démontré un niveau de professionnalisme et d'expertise rare dans l'industrie de l'hébergement. Le processus d'intégration a été absolument sans accroc, et ils ont fait tout leur possible pour garantir que notre transition se fasse en douceur et sans stress. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est à quel point toute l'équipe est amicale et vraiment serviable. Chaque interaction est personnelle, et ils sont toujours prêts à aider avec toutes les questions ou préoccupations. Leur réactivité est remarquable - les demandes de support sont traitées rapidement et de manière approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

La seule chose que j'aimerais voir améliorée est l'absence de support téléphonique. Bien que le chat de support et le support par ticket de Kinsta soient excellents et très réactifs, avoir l'option d'un support téléphonique direct serait bénéfique pour les problèmes urgents. En dehors de cela, je ne vois pas d'autres inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Bonjour Rhett,

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a rendu votre intégration fluide et sans stress, et que vous avez constaté de si grandes améliorations en termes de vitesse, de fiabilité et de performance globale depuis votre passage à Kinsta.

Nous apprécions également vos commentaires concernant le support téléphonique. Bien que nous ne l'offrions pas, notre décision de nous concentrer sur le chat est intentionnelle. Cela nous permet de répondre plus rapidement, de partager des détails importants comme des journaux ou des captures d'écran, et de garder tout dans un fil clair, afin que vous n'ayez jamais à vous répéter. Cette approche nous aide à fournir un support expert véritablement 24/7 dans plusieurs langues, garantissant que nous sommes toujours là quand vous avez besoin de nous.

Merci encore de faire confiance à Kinsta et de partager votre expérience. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre croissance et de nous assurer que vous vous sentiez toujours pris en charge ! 🚀

Anna M.
AM
Freelance
Rédaction et édition
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellents plans d'hébergement et service client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

J'adore toutes les fonctionnalités de sécurité incluses dans le plan. J'ai récemment changé pour Kinsta lorsque mon blog de voyage a été touché par une attaque de malware. Mes revenus ont chuté et mon précédent service d'hébergement m'a fait payer un supplément pour la suppression des malwares via un tiers avec lequel ils étaient partenaires -- le service client était désorganisé et j'étais ballotté d'un côté à l'autre dans l'ancienne entreprise. Passer à Kinsta est un rêve car ils gèrent tout. Le service client répond rapidement et est toujours utile. La migration a été très facile. Ils ont tout pris en charge. Le trafic de mon site web est maintenant revenu à la normale et c'est tellement moins stressant d'avoir Kinsta. Je le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Rien de vraiment. Il n'y a pas de support téléphonique, mais le support par chat est vraiment rapide, donc je n'ai eu aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Bonjour Anna,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre histoire ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre précédent hébergeur, mais nous sommes ravis de savoir que Kinsta a aidé à restaurer votre site, à le protéger contre les logiciels malveillants et à réduire le stress. La sécurité et la tranquillité d'esprit sont exactement ce que nous visons à fournir, donc c'est merveilleux d'entendre que vous vous sentez soutenue.

Nous sommes également heureux que la migration se soit bien déroulée et que notre équipe de support ait pu vous faciliter les choses en cours de route. Savoir que votre trafic et vos revenus sont de retour sur la bonne voie est le meilleur retour que nous puissions recevoir. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir choisi Kinsta et apprécions votre recommandation ! 🌟

John K.
JK
IT Support & Controls Engineer 2
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pourquoi j'utilise Kinsta pour mon agence."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

En tant qu'agence web construisant des sites WordPress pour les petites entreprises, la vitesse est primordiale, la capacité de programmer et de déployer des sites en utilisant Dev-Ops est d'une priorité capitale pour moi. Tous les autres hébergeurs que j'ai essayés (et j'en ai essayé beaucoup) manquent de composants clés de la pile d'infrastructure. Les options viables à mon avis sont de gérer votre propre serveur (VPS), ce qui implique de la complexité et du savoir-faire, ou de travailler avec Kinsta et de les laisser s'occuper des parties difficiles sans gêner. Un exemple est que lorsque je suis arrivé ici pour la première fois, je devais demander au support client de changer ma racine web (pour le processus de déploiement que je gère) à chaque fois. Ce qui est bien, sauf qu'il serait agréable de pouvoir m'authentifier et gérer cela moi-même avec un appel API. J'ai vérifié avec le support et ils ont dit qu'ils allaient y réfléchir. Quelques semaines plus tard, ils ont mis en œuvre cette fonctionnalité ! Je suis sûr que beaucoup de gens bénéficieront de ce changement, mais il me semble incroyable que je puisse faire une suggestion, et si elle s'aligne avec leur direction, qu'ils priorisent un changement comme celui-ci et le terminent si rapidement. Merci Kinsta ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

C'est un peu cher à environ 20$/mois par site (comparé à d'autres sites WordPress partagés à 7-10$/mois), mais honnêtement, on en a pour son argent, et le gain de temps semble en valoir la peine. Je préfère payer un peu plus et avoir l'esprit tranquille plutôt que de payer moins et être confronté à des problèmes avec un autre hébergeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Bonjour John,

Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre votre parcours de développement et votre flux de travail. C'est merveilleux de lire que Kinsta a été un ajout puissant à votre pile technologique et soutient bien vos processus de développement. Nous sommes toujours heureux d'entendre nos utilisateurs, et nous les encourageons à soumettre des demandes de fonctionnalités alors que nous nous efforçons d'améliorer notre plateforme.

Nous sommes également ravis de lire que vous trouvez Kinsta un investissement valable et que nous pouvons aider à faciliter le déploiement de Trellis et Bedrock pour vous.

Merci d'avoir choisi Kinsta ! Nous avons hâte de continuer à vous soutenir dans votre parcours de développement web ! 🥰

Callum B.
CB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne expérience jusqu'à présent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

Nous utilisons actuellement un logiciel obsolète et nous mettons en place notre tout premier site WooCommerce. Un logiciel différent est difficile à apprendre, mais avec des options de sauvegarde et de restauration faciles, que nous utilisons régulièrement, j'ai vraiment hâte de passer en direct.

Pourquoi Kinsta ? En cherchant un hébergeur, j'ai fait beaucoup de recherches, et Kinsta revenait sans cesse. Avec les 30 jours gratuits, nous avons pu tester un autre package sans engagement. Les fonctionnalités du tableau de bord MyKinsta et le support, qui a été vraiment bon pour m'aider à démarrer, me font attendre avec impatience le moment où nous changerons complètement.

L'un des avantages de Kinsta est la migration gratuite. Mon hébergeur actuel, à qui je paie beaucoup plus pour notre site en direct, n'aiderait pas avec une migration et a dit que c'était à nous de le faire. À ce stade, je n'avais jamais utilisé WordPress, donc la migration était intimidante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Aurait aimé l'hébergement de courriels également dans 1 forfait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Salut Callum,

Merci pour votre avis. C'est incroyable de lire que vous appréciez notre plateforme, et nous avons été très heureux d'apprendre ce qui vous a poussé à choisir Kinsta. C'est également formidable de lire votre expérience d'intégration et de migration, et que notre support technique a été utile.

Nous apprécions vos remarques sur l'hébergement d'e-mails. Nous comprenons totalement la commodité d'avoir tout au même endroit. Cependant, nous avons choisi de nous concentrer exclusivement sur la fourniture de la meilleure expérience d'hébergement WordPress possible, donc nous n'offrons pas de services d'e-mail. En faisant cela, nous pouvons consacrer toutes nos ressources à garantir un hébergement rapide, sécurisé et fiable.

Merci d'avoir choisi Kinsta ! Nous avons hâte de continuer à vous offrir un support exceptionnel et des services d'hébergement web de qualité ! 🥰

JB
Digital Media Producer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hébergement rapide avec un service client de premier ordre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

La performance exceptionnelle et la rapidité que j'obtiens sur le site ainsi que leur service client. Vous ne parlez pas à des robots, mais à de vraies personnes utiles et compétentes en quelques minutes lorsque vous avez besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, bien que les prix soient légèrement plus élevés que la plupart des autres hébergeurs, mais le support 24/7 et la vitesse d'hébergement qu'ils offrent en font un investissement qui en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Salut John,

Merci beaucoup pour votre aimable avis. C'est merveilleux d'apprendre votre expérience avec Kinsta. Nous sommes ravis de pouvoir offrir une performance exceptionnelle et un support de qualité à votre projet. C'est également formidable que vous trouviez notre service un bon investissement et que nos fonctionnalités de sauvegarde aient fait la différence pour vous.

Merci de nous avoir choisis comme partenaire d'hébergement web ! 🫶

Susan F.
SF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas bon sur le premier site mais beaucoup mieux sur le deuxième site"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

Le service client est littéralement 24h/24 et 7j/7. Pour le premier site que nous avons ajouté, j'étais littéralement dessus chaque nuit et le support était très utile. Je dirais - si vous hébergez un site, ils devraient d'abord vous dire d'ajouter Cloudflare ou quelque chose de similaire à votre domaine. C'était tellement plus facile que nous l'avons fait pour le deuxième site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Kinsta ne devrait pas facturer en fonction des visites uniques car le comptage de Kinsta (ils comptent en fait les visites ajax !) est tellement erroné. Kinsta le sait mais ils le font quand même. Quand Kinsta est critiqué à ce sujet, ils vous passent à un autre plan qui n'est pas basé sur les visites. Je comprends que chaque entreprise doit gagner de l'argent, mais facturer pour des visites uniques dans cette industrie est un peu ridicule car vos analyses vous diront ce que vous voulez pour pouvoir facturer plus d'argent aux gens. Si vous voulez continuer à être le site d'hébergement Wordpress numéro 1, je pense que Kinsta devrait repenser les visites uniques ou le faire avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Salut Susan,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une meilleure expérience sur notre plateforme avec votre deuxième site et que vous trouvez notre équipe de support technique utile. Nos ingénieurs de support sont engagés à aider les utilisateurs à tout moment de la journée, et au mieux de leurs connaissances. C'est vraiment merveilleux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive.

Nous sommes désolés de lire que notre modèle de tarification basé sur les visiteurs n'était pas une bonne solution pour votre projet. Nous faisons de notre mieux pour filtrer le trafic provenant de bots bien connus et aider les clients à identifier si leurs sites sont touchés par du trafic spam. Nous comprenons qu'il n'existe pas de solution universelle, c'est pourquoi nous avons recommandé un plan personnalisé pour votre projet, que nous espérons mieux soutenir votre entreprise. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider en cas de problème.

Merci de faire confiance à Kinsta ! Nous espérons continuer à servir votre projet et à vous offrir un support de haute qualité.

Katy W.
KW
Writer
Santé, bien-être et fitness
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience d'hébergement excellente à tous les niveaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

J'ai utilisé de nombreuses plateformes d'hébergement au fil des ans, et la plupart d'entre elles vous facturent pour le moindre service ou rendent les tâches simples aussi compliquées que la science des fusées. Kinsta est la rare exception. Dès le premier jour, tout a été fluide, intuitif, et en fait plutôt... agréable ? Leur tableau de bord est clair, tout fonctionne comme on l'espère, et construire mon site a été vraiment sans douleur. J'attendais toujours un piège, mais il n'est jamais venu. Voici quelques-unes des choses que j'ai le plus aimées :

Un support client exceptionnel. J'ai posé une question de configuration à 1h du matin et j'ai reçu une réponse réfléchie, non scriptée, en moins de 5 minutes. Puis j'ai eu besoin d'une aide supplémentaire, j'ai répondu à l'ancien fil de discussion et il a répondu immédiatement et m'a aidé avec bonne humeur.

Rapide et fiable. Mon blog se charge rapidement, même avec des images haute résolution et des personnalisations, et je n'ai pas eu un seul problème de temps d'arrêt.

Vraiment vaut le prix. Je m'attendais à des fonctionnalités premium ; je ne m'attendais pas à la tranquillité d'esprit. C'est l'une des rares plateformes qui donne vraiment l'impression d'être une valeur, pas juste une dépense.

En tant que créateur solo construisant un site réfléchi et axé sur le design sans équipe technique, Kinsta m'a fait sentir que j'avais du soutien. Pas de stress, pas de chaos caché. Pas d'erreurs bizarres. Juste un hébergement Wordpress qui tient ses promesses.

Je le recommanderais absolument à d'autres blogueurs, créateurs et propriétaires de petites entreprises qui veulent de la vitesse, de la stabilité et du support sans les maux de tête habituels de l'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Le prix est élevé par rapport à certains autres hébergeurs, mais honnêtement, ils n'offrent rien de comparable à cette expérience. Vous payez pour la facilité, le support et la rapidité, et cela se voit. Support par email limité intégré. J'ai dû configurer l'email séparément, ce qui était un peu une étape supplémentaire, bien que cela soit assez courant avec les hébergeurs premium. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Bonjour Katy,

Oh, wow ! Merci beaucoup pour cette belle critique ! Nous sommes ravis de lire vos commentaires et heureux de faire partie de votre parcours de blogueuse.

C'est merveilleux de lire que Kinsta a fait une différence et que nous offrons une plateforme fiable et des outils utiles pour votre projet.

Nous comprenons que le fait d'être solopreneur est un défi, et nous sommes honorés que vous considériez Kinsta et nos ingénieurs de support comme une extension de votre équipe d'une seule personne. Nous sommes toujours heureux d'aider (oui, même à 1h du matin). Nous sommes également ravis que vous considériez notre service comme un investissement de valeur.

Merci d'avoir choisi Kinsta comme partenaire d'hébergement web ! Nous avons hâte de continuer à vous soutenir, vous et votre projet, pendant de nombreuses années à venir ! 💕

AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"HÉBERGEMENT WEB FACILE À UTILISER"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

J'ai été extrêmement impressionné par Kinsta — ce que j'aime le plus, c'est leur service client exceptionnel. Chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance, leur équipe a répondu rapidement, professionnellement et avec de vraies solutions. Il est rare de trouver un fournisseur d'hébergement où l'on se sent vraiment pris en charge, mais Kinsta assure cela de manière constante. Les temps de réponse rapides et le personnel compétent rendent la gestion de mon site tellement plus facile et sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Quant à ce que je n'aime pas — honnêtement, rien. L'expérience a été fluide, cohérente, et tout fonctionne comme cela devrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Salut Anthon,

Woohoo ! Merci pour la belle critique ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de Kinsta, et c'est merveilleux d'apprendre votre expérience de migration ! Nous sommes également aux anges de recevoir un retour aussi incroyable sur notre support technique. Nous sommes toujours heureux d'aider, et de tels mots gentils nous motivent !

Merci d'avoir choisi Kinsta comme partenaire d'hébergement web ! Nous avons hâte de continuer à servir votre projet ! 💕

Bruno C.
BC
CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur hébergeur WordPress pour site d'actualités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kinsta?

Son support est vraiment rapide, et pour les développeurs, comme moi, il fournit une multitude d'outils qui facilitent vraiment la surveillance de la dégradation des performances et l'amélioration des performances du serveur facilement. C'est le seul qui intègre sa propre solution APM, en plus de fournir un support à d'autres fournisseurs APM comme New Relic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kinsta?

Actuellement, ils n'ont qu'un outil "Bloquer une IP unique" comme solution de pare-feu, j'aimerais avoir plus de contrôle à ce sujet, comme le blocage automatique par quantité de requêtes ou le blocage d'URL spécifiques. Nous pouvons toujours utiliser Cloudflare pour cela, mais ce serait bien de l'avoir de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kinsta Team de Kinsta

Salut Bruno,

Merci pour votre aimable avis. Nous sommes très heureux de lire vos remarques sur la performance et la pile d'outils de Kinsta – nous apprécions toujours les retours des développeurs comme vous. C'est merveilleux d'apprendre que vous êtes en faveur de notre support technique et de notre outil APM.

Nous apprécions vos commentaires sur les blocs IP. En effet, pour le moment, les utilisateurs doivent contacter notre équipe de support technique pour ajouter des règles NGINX personnalisées. Nous avons enregistré une demande de fonctionnalité basée sur votre commentaire.

Merci d'avoir choisi Kinsta. Nous sommes impatients de continuer à servir votre site d'actualités. 🥰

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

6%

Comparaisons Kinsta
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Cloudways
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Pantheon
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WP Engine
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Fonctionnalités de Kinsta
Testing
Analytics
Mise à l’échelle automatique
Sauvegarde / Restauration
Prise en charge des plugins et des thèmes
Gestion du site
Support technique
appui
Surveillance de l’activité
Identification et suppression des logiciels malveillants
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