Kinsta Avis & Détails du Produit - Page 2

J'adore que le support soit toujours disponible et que le personnel fasse toujours tout son possible pour résoudre mes préoccupations - même s'ils pensent que ce n'est pas un problème de Kinsta. Lorsque j'ai présenté un problème qui n'est pas un problème de Kinsta, le support a fait tout son possible pour me fournir suffisamment d'informations afin que je puisse résoudre le problème rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que s'il y a quelque chose que je n'aime pas, c'est que j'ai parfois des difficultés à trouver ce dont j'ai besoin parmi les nombreuses options sur le tableau de bord de Kinsta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kinsta rend mon site Wordpress rapide et facile à gérer. Leur support technique est l'une des équipes de support les plus compétentes selon mon expérience, et leurs articles et billets de blog m'ont aidé à faire de nombreux excellents choix et décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans leur tentative de bien faire les choses, il semble qu'ils aient inclus un article sur les plugins de commentaires Wordpress qui a vraiment gaspillé beaucoup de mon temps. Bien qu'ils m'aient effectivement dirigé vers un excellent choix de plugin de commentaires, l'article était rempli de plusieurs plugins qui n'étaient plus pris en charge et obsolètes. Après m'en être rendu compte et leur avoir signalé dans un commentaire, ils ont supprimé mon commentaire au lieu de corriger l'article. Je suppose qu'une expérience négative sur les nombreuses années passées avec eux vaut la peine d'être négligée et pardonnée, donc je suis toujours avec eux et en suis heureux. Mais puisque vous avez demandé... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est rapide, fiable et facile à utiliser. Le tableau de bord est clair et bien conçu, et leur équipe de support est exceptionnelle ! Rapide, compétente et vraiment utile à chaque fois. Passer à Kinsta nous a donné la confiance nécessaire pour nous concentrer sur la croissance de notre site plutôt que de nous soucier de l'aspect technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix était un peu un saut au début, mais une fois que vous faites l'expérience du support et de la performance, vous réalisez que c'est en fait d'un excellent rapport qualité-prix. Comparé à d'autres fournisseurs offrant ce niveau de service, Kinsta est d'une excellente valeur.

En fait, nous avons acquis tellement de confiance sur le plan technique que nous explorons maintenant la vente de billets en ligne - quelque chose que nous n'aurions jamais osé tenter auparavant. La fiabilité et le support de Kinsta nous ont permis de sortir de notre zone de confort et de croître dans de nouvelles directions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Votre vitesse de frappe est-elle suffisamment rapide ? Ils répondent rapidement, jour et nuit. Lorsque vous appuyez sur le bouton de support technique, ils répondront avant que vous n'ayez fini de taper votre question. Ils sont professionnels, amicaux et proactifs. Lorsque je les ai contactés pour des conseils sur l'optimisation du site, ils ont proposé d'enquêter sur quelque chose qu'ils avaient remarqué : un bot suspect causant un trafic fréquent et important sur le site. Je n'aurais jamais remarqué cela sur le VPS Linode que j'utilisais auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est comme vivre dans une résidence luxueuse. Vous êtes entre de bonnes mains avec des services de sécurité et de conciergerie, mais le coût peut être plus élevé qu'auparavant. Honnêtement, cependant, combien vaut votre temps ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fusionner mes autres sites Web depuis WP Engine, le portail est très simple à utiliser et bon pour votre administrateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aie eu une excellente expérience dans l'ensemble, un domaine que j'ai trouvé légèrement frustrant était lorsque j'ai demandé si Kinsta examinerait les plaintes légales falsifiées—similaires à celles qui ont conduit mon précédent fournisseur d'hébergement (WP Engine) à résilier brusquement mon compte. J'ai fourni les documents pour examen, mais je n'ai pas reçu de réponse définitive sur la façon dont Kinsta gérerait une telle situation à l'avenir. Bien que cela ne soit pas devenu un problème, une réponse plus rapide et plus claire à ce genre de préoccupation sérieuse m'aurait aidé à me sentir plus confiant avant de migrer complètement mes sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kinsta a été une plateforme d'hébergement fiable et performante pour nous. Le tableau de bord est clair et intuitif, ce qui facilite la gestion des sites, la consultation des analyses et la gestion des opérations quotidiennes sans confusion. La migration de site a été transparente et nous avons immédiatement remarqué des temps de chargement plus rapides. Les outils intégrés comme les environnements de mise en scène et les sauvegardes automatiques font gagner du temps, et l'infrastructure Google Cloud offre une tranquillité d'esprit en termes de performance et de disponibilité. Le support a également été exceptionnel, rapide, amical et vraiment utile lorsque nous avons eu besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais les prix peuvent être un peu plus élevés que certains concurrents, surtout pour les petits projets. Cela dit, la stabilité et la qualité du support justifient le coût. Il pourrait également être agréable d'avoir un peu plus de flexibilité dans la personnalisation des plans ou l'échelonnement entre les niveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus chez Kinsta, c'est à quel point tout est fluide. Leurs tarifs sont compétitifs, la plateforme est modulaire et facile à faire évoluer, et l'équipe de support est vraiment de premier ordre. Nous avons migré notre site en moins d'une heure — même avec une configuration Bedrock/Trellis que d'autres hébergeurs n'auraient pas touchée — et Kinsta l'a gérée sans hésitation. Aucun problème n'est jamais trop grand ou trop petit pour leur équipe ; ils répondent rapidement, savent ce qu'ils font et vont toujours au-delà pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien ne se démarque. Tout fonctionne simplement comme il se doit. Il est rare de trouver un fournisseur d'hébergement où il n'y a vraiment rien à redire, mais Kinsta a été solide comme un roc depuis le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Kinsta principalement pour ses performances ultra-rapides et sa fiabilité à toute épreuve, qui proviennent de leur infrastructure de premier ordre construite sur la plateforme Google Cloud, y compris les machines virtuelles C3D et la mise en cache Edge puissante. La tranquillité d'esprit que je ressens grâce à leur support client expert disponible 24/7 est incroyable ; leur équipe est toujours rapide à répondre et vraiment compétente, rendant tout problème inexistant. Je trouve également le tableau de bord MyKinsta intuitif et facile à utiliser, et j'apprécie vraiment les fonctionnalités gérées essentielles comme les migrations illimitées gratuites lorsque j'ai déménagé pour la première fois, ainsi que les sauvegardes automatiques quotidiennes et la sécurité Cloudflare robuste qui maintient mon site en sécurité et fonctionne sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon point de vue, le plus grand obstacle avec Kinsta est sans aucun doute le prix premium, qui semble élevé par rapport à d'autres hébergeurs, et les limites des plans peuvent sembler restrictives—je n'aime pas qu'ils facturent en fonction des visites mensuelles, me pénalisant essentiellement si mon site devient trop réussi ou attire beaucoup de trafic de bots, et je me sens également limité par l'espace disque réduit sur les plans de démarrage. C'est frustrant qu'ils n'offrent pas d'hébergement d'e-mails, me forçant à payer pour un service séparé, et je dois être prudent avec mes choix de plugins puisqu'ils interdisent certains plugins populaires pour des raisons de performance, ce qui limite ma flexibilité même si leur raisonnement est valable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup plus rapide que Bluehost, Dreamhost et GoDaddy, même avec plus de 60 plug-ins en cours d'exécution, la différence était notable et a fait passer notre PageSpeed du jaune au vert (actuellement 92%/100%). Leur support client est incroyable et rapidement accessible (il y a toujours un bouton dans le coin de votre interface). Toujours amical, toujours serviable, et (contrairement à beaucoup) parlant couramment l'anglais ! Nous étions hésitants à nous éloigner de cPanel et de ses fonctionnalités familières, mais l'interface de Kinsta ne prend pas longtemps à apprendre et a encore la plupart d'entre elles (voir la section suivante pour ce qui manque). Ils nous ont aidés tout au long du processus de migration et de configuration, et même avec la configuration de certains plug-ins pour fonctionner plus rapidement sur leur service. Un énorme avantage est qu'ils offrent une réduction aux organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La quantité de RAM (seulement 512 Mo) et de threads/aides PHP (2 ?) que vous obtenez est une blague, honnêtement... ils vous attirent avec un coût mensuel bas, puis vous achetez des modules de performance (qui peuvent rapidement s'accumuler). En revanche, Rapyd Cloud peut coûter un peu plus au départ, mais vous obtenez 2 Go de RAM et 18 threads PHP... donc vous devrez faire le calcul de ce dont vous avez besoin une fois que vous voyez la charge de ressources et d'utilisateurs. Nous sommes satisfaits pour l'instant, mais nous pouvons prévoir une mise à niveau à mesure que nous grandissons, à moins qu'ils ne changent leurs politiques à ce sujet (dirigeants de Kinsta, j'espère que vous lisez ceci !)

Ce que nous souhaitons qu'ils incluent (pas de cPanel) :

La capacité d'héberger des pages statiques et de destination en plus de notre site principal WordPress (ils le font en quelque sorte, mais c'est un processus fastidieux via GitHub, et pas facile à éditer/mettre à jour une fois en ligne).

Le transfert d'e-mails (heureusement, notre registraire de domaine Cloudflare inclut maintenant cela gratuitement, mais c'est un gros manque pour les sites professionnels, honnêtement).

Accès FTP à des dossiers et fichiers précis, et la possibilité d'utiliser un éditeur de texte pour des modifications mineures de code, avec la possibilité de créer des comptes à accès limité pour le personnel à distance (ils ont en quelque sorte cela, mais c'est tout ou rien en termes d'accès actuellement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les serveurs super optimisés sans souci et l'équipe de support toujours présente. Leurs tarifs sont très compétitifs et, dans l'ensemble, un service de qualité par rapport aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir héberger plus d'un site WordPress sur le plan de base, mais étant donné à quel point leurs serveurs sont optimisés, il est logique de n'autoriser qu'un seul site WordPress et de lui consacrer 100 % de la super puissance d'hébergement web de Kinsta. Le système de mise en cache prend un peu de temps à s'habituer si vous êtes habitué à installer un plugin (comme Litespeed ou Wp-Rocket), mais c'est simple une fois que vous l'avez appris. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.