Fonctionnalités de HubSpot Sales Hub
Filtrer par fonctionnalités
Plate-forme (11)
- Personnalisation 
- Basé sur 2829 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. 
- Capacité de flux de travail 
- Basé sur 2445 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. 
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès 
- Basé sur 2904 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. 
- Internationalisation 
- Basé sur 2212 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. 
- Bac à sable / Environnements de test 
- Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». Les 1906 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Gestion des documents et du contenu 
- Basé sur 2508 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. 
- Performance et fiabilité 
- Basé sur 2906 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. 
- Génération de documents de sortie 
- Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1599 avis. HubSpot Sales Hub 
- Éditeur de conversation 
- Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise. 
- Intégration 
- Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations. 
- Humain dans la boucle 
- Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents. 
Automatisation de la force de vente (8)
- Gestion des contacts et des comptes 
- Basé sur 5921 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes. 
- Opportunité & Gestion des pipelines 
- Basé sur 5773 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. 
- Gestion des tâches / activités 
- Basé sur 5975 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens. 
- Gestion des territoires et des quotas 
- Basé sur 4089 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin. 
- Intégration de bureau 
- Basé sur 4943 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google. 
- Gestion des produits et des listes de prix 
- Basé sur 3143 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système. 
- Gestion des devis et des commandes 
- Basé sur 3050 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées. 
- Gestion des contrats clients 
- Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution. Les 2345 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Automatisation du marketing (4)
- Marketing par courriel 
- Basé sur 5270 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. 
- Gestion des campagnes 
- Basé sur 4942 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. 
- Gestion des leads 
- Basé sur 5078 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects. 
- Analyse du retour sur investissement marketing 
- Basé sur 4336 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation 
Assistance clientèle (5)
- Gestion de cas 
- Basé sur 3525 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. 
- Portail de support client 
- Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2357 avis. HubSpot Sales Hub 
- Base de connaissances 
- Basé sur 3191 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes. 
- Caractéristiques du centre d’appels 
- Basé sur 3175 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité. 
- Analyse de support 
- Basé sur 3409 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. 
Intégration (3)
- Outils d’importation et d’exportation de données 
- Basé sur 2211 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. 
- API d’intégration 
- Basé sur 2313 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. 
- Étendue des applications des partenaires 
- Basé sur 2175 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. 
Mobile & Social (3)
- Fonctionnalités de collaboration sociale 
- Basé sur 3706 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde 
- Intégration des réseaux sociaux 
- Basé sur 2357 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers. 
- Assistance aux utilisateurs mobiles 
- Basé sur 4026 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. 
Reporting & Analytique (3)
- Rapports 
- Basé sur 5649 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. 
- Tableaux 
- Basé sur 6008 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil 
- Prévision 
- Basé sur 4182 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. 
Approvisionnement en données (5)
- Approvisionnement en données 
- Compile des données provenant d’un large éventail de sources internes ou externes. Les 1310 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Exportation et partage de données 
- Permet à l’utilisateur de communiquer des données en les exportant et en les partageant en toute sécurité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1382 avis. HubSpot Sales Hub 
- Visualisation de données multi-appareils 
- Basé sur 1250 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs d’afficher des visualisations de données sur plusieurs appareils. 
- Tableaux de bord interactifs 
- Des tableaux de bord personnalisables et interactifs afin que l’utilisateur puisse consulter les informations de vente d’une manière qui correspond à ses besoins. Les 1501 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Segmentation des données 
- Basé sur 1344 HubSpot Sales Hub avis. Permet à l’utilisateur de segmenter les données des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région. 
Analyse prédictive (4)
- Notation des leads 
- Fournit des scores ou des classements de chaque prospect en fonction des données fournies. Les 1304 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Notation des opportunités 
- Tel que rapporté dans 1264 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des informations permettant de déterminer quelles transactions déjà en cours ont les meilleures chances d’être conclues. 
- Analyse du risque 
- Tel que rapporté dans 1090 HubSpot Sales Hub avis. Avertit les équipes commerciales des comptes qui risquent d’être perdus. 
- Prévisions en direct 
- Fournit des données client en direct afin que les prévisions des organisations commerciales restent à jour. Les 1222 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Gestion des ventes (4)
- Gestion des pipelines en direct 
- Mises à jour chaque fois qu’une modification est apportée, ce qui permet aux utilisateurs de suivre une transaction dans le pipeline. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1514 avis. HubSpot Sales Hub 
- Gamification des ventes 
- Basé sur 1205 HubSpot Sales Hub avis. Permet la concurrence entre une équipe de vente en fournissant des éléments tels que des défis et des tableaux de bord. 
- Analyse basée sur les comptes 
- Tel que rapporté dans 1366 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des données pertinentes au niveau du compte pour armer les commerciaux avec les informations les plus pertinentes possibles. 
- Suivi des activités 
- Tel que rapporté dans 1578 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux responsables des ventes de rester au top des activités de leur équipe en offrant une visibilité sur la communication client. 
Gestion du contenu (3)
- Importation de contenu 
- Possibilité d’importer des supports commerciaux et marketing construits en dehors de la solution Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 778 avis. HubSpot Sales Hub 
- Recherche avancée 
- Capable de rechercher, localiser et récupérer facilement du contenu pertinent. Les 787 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Stockage de contenu 
- Fournit la capacité de stocker et d'organiser le contenu. Les 774 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Analytics (6)
- Rapports 
- Fournit des rapports et des analyses en temps réel qui suivent les métriques et les données d'engagement sur le contenu d'aide à la vente, les ressources, les activités, l'apprentissage, etc. Les 854 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Alertes 
- Tel que rapporté dans 857 HubSpot Sales Hub avis. Envoie une notification lorsqu'un prospect s'engage ou interagit avec le contenu. 
- Engagement basé sur les comptes 
- Suit le niveau d'engagement pour un compte spécifique en fonction du contenu présenté. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 801 avis. HubSpot Sales Hub 
- Utilisation du contenu 
- Tel que rapporté dans 776 HubSpot Sales Hub avis. Suit la fréquence d'utilisation d'un contenu particulier et surveille son efficacité. 
- Tarifs ouverts 
- Enregistre la vitesse à laquelle les e-mails sont ouverts. Les 2046 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Activité des liens 
- Tel que rapporté dans 2037 HubSpot Sales Hub avis. Enregistre la vitesse à laquelle les liens dans les e-mails sont suivis. 
Appel (5)
- Enregistrer les appels 
- Les dossiers appellent des références futures. Les 1170 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Générer l’emplacement 
- Tel que rapporté dans 964 HubSpot Sales Hub avis. Génère un indicatif régional local à l’endroit où l’utilisateur appelle pour augmenter la probabilité de prise en charge. 
- Types d’appels 
- Permet aux utilisateurs d’effectuer des appels à partir de leur appareil préféré, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’un ordinateur de bureau, d’un mobile ou autre. Les 1132 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Appel en un clic 
- Tel que rapporté dans 1162 HubSpot Sales Hub avis. Rassemble les contacts à partir d’outils intégrés, permettant aux utilisateurs d’appeler en un seul clic. 
- Composeur automatique 
- Tel que rapporté dans 48 HubSpot Sales Hub avis. Dispose de la fonctionnalité de numérotation automatique ou de numérotation prédictive. 
Contacts (3)
- Personnalisation 
- Conserve un journal des informations de contact superflues telles que le fuseau horaire et l’engagement des contacts. Les 1238 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Localisateur d’informations 
- Recherche et ouvre les informations de contact enregistrées pour référence au moment d’un nouvel appel. Les 1081 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Enregistrer les données des prospects 
- Permet aux utilisateurs d’indiquer les contacts qu’ils pensent être des clients potentiels. Les 1141 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Idées (4)
- Notes 
- Permet aux utilisateurs de prendre des notes pendant ou après l’appel pour référence future. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1327 avis. HubSpot Sales Hub 
- Résumé quotidien 
- Fournit aux utilisateurs un résumé quotidien de l’activité. Les 1169 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Trie les prospects 
- Organise les contacts en fonction de la probabilité de succès. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1074 avis. HubSpot Sales Hub 
- Prise de notes automatisée 
- Transcrit et résume automatiquement les discussions de réunion. Les 45 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Personnalisations (4)
- Intégration de la plate-forme de messagerie 
- Synchronise les informations provenant d’autres logiciels tels que les contacts, les e-mails et les appels pour réduire la saisie manuelle des données. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2086 avis. HubSpot Sales Hub 
- Planification des e-mails 
- Basé sur 2086 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux administrateurs de planifier les e-mails à l’avance. 
- Notifications 
- Rappelle aux administrateurs de faire le suivi des e-mails en fonction de rappels prédéfinis. Les 2179 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Modèles 
- Tel que rapporté dans 2159 HubSpot Sales Hub avis. Permet la création de modèles pour les e-mails fréquemment envoyés. 
Incitations (4)
- Badges 
- Basé sur 746 HubSpot Sales Hub avis. Attribue des badges de réussite aux employés très performants en fonction de normes prédéterminées. 
- Déclenche 
- Basé sur 823 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Reconnaît automatiquement les succès qui doivent être ajoutés au classement. 
- Calculateur de commission 
- Basé sur 693 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide les utilisateurs à déterminer leurs objectifs de vente en calculant les taux de commission potentiels. 
- Classements 
- Souligne les employés les plus performants pour récompenser publiquement leurs réalisations. Les 919 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Personnalisation (4)
- Profils 
- Crée des profils utilisateur similaires aux pages de médias sociaux qui affichent des statuts et des mises à jour privés ou publics. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 944 avis. HubSpot Sales Hub 
- Rapports personnalisés 
- Basé sur 1074 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Génère des rapports avec des champs personnalisables pour mieux comprendre les performances des employés. 
- Tableaux 
- Basé sur 1172 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Visualise les informations individuelles et d’équipe telles que les nouveaux prospects et les appels sortants. 
- Établissement d’objectifs 
- Basé sur 964 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux équipes de définir des objectifs traçables dans l’outil. 
Administrative (3)
- Intégration 
- Basé sur 997 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. S’intègre aux systèmes CRM et financiers pour aider à déterminer les objectifs 
- Structure de l’employé 
- Basé sur 877 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Organise les membres de l’équipe par rôles, activités et objectifs et pèse les tâches par importance. 
- Surveillance du comportement 
- Permet aux responsables et aux administrateurs de parcourir les profils et de surveiller le comportement et les performances des employés. Les 834 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Facilitation des leads (4)
- Chatbot orienté client 
- Tel que rapporté dans 520 HubSpot Sales Hub avis. Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. 
- Qualification des leads 
- Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 616 avis. HubSpot Sales Hub 
- Suivi des responsables 
- Basé sur 644 HubSpot Sales Hub avis. Contacte automatiquement tous les prospects. 
- Planification des réunions 
- Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 651 avis. HubSpot Sales Hub 
Organisation (3)
- Gestion des opportunités et des pipelines 
- Tel que rapporté dans 673 HubSpot Sales Hub avis. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. 
- Entrée de données 
- Automatise la saisie des données collectées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 659 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégrations / API 
- Basé sur 597 HubSpot Sales Hub avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. 
Analyse du rendement (2)
- Coaching 
- Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. Les 551 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Suivi de la performance 
- Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 660 avis. HubSpot Sales Hub 
Analyse des ventes (2)
- Prévision du retour sur investissement 
- Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 556 avis. HubSpot Sales Hub 
- Prévision des ventes 
- Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 612 avis. HubSpot Sales Hub 
Flux de travail intégrés (7)
- Gestion des tâches 
- Basé sur 1575 HubSpot Sales Hub avis. Automatise les tâches dans le système et fournit des rappels et des détails pour les tâches manuelles que les membres de l’équipe de vente doivent effectuer. 
- Suivi/automatisation des e-mails 
- S’intègre étroitement à la boîte de réception des e-mails et permet la planification et le suivi de la sensibilisation et de la correspondance par e-mail. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1617 avis. HubSpot Sales Hub 
- Appels et voix 
- Basé sur 1387 HubSpot Sales Hub avis. Fournit une fonctionnalité de numérotation commerciale ou s’intègre étroitement au logiciel de numérotation, avec une automatisation utile et des appels de haute qualité. 
- Autres options de sensibilisation 
- Basé sur 1287 HubSpot Sales Hub avis. Fournit une automatisation pertinente dans les canaux de vente en dehors des e-mails et des appels, tels que les publications sur les réseaux sociaux, les SMS et plus encore. 
- Intégration CRM 
- Fournit une intégration bidirectionnelle avec le CRM des ventes : (1) Suivi des actions de l’équipe de vente et des réponses des prospects et (2) Extraction des données CRM pour alimenter et personnaliser la portée des ventes. Les 1465 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Calendrier 
- Tel que rapporté dans 1328 HubSpot Sales Hub avis. S’intègre au logiciel de calendrier afin que les utilisateurs puissent planifier des appels de manière transparente. 
- Enregistrements partagés 
- Basé sur 1254 HubSpot Sales Hub avis. Attribuez automatiquement des prospects et des comptes stratégiques à des représentants individuels dans un compartiment partagé sur lequel tout le monde peut travailler. 
Répétabilité et rapport (4)
- Gestion du contenu 
- Basé sur 1427 HubSpot Sales Hub avis. Conserve et intègre les messages et les présentations approuvés par l’entreprise dans les courriels, les appels, les réunions, etc. 
- Gestion des flux de travail 
- Tel que rapporté dans 1494 HubSpot Sales Hub avis. Orchestre les tâches de vente automatisées et la sensibilisation sur un certain nombre de canaux (courriels, appels, médias sociaux, etc.) et / ou de systèmes intégrés. 
- Performances du flux de travail 
- Basé sur 1467 HubSpot Sales Hub avis. Rapports sur l’efficacité de l’ensemble d’un flux de travail de sensibilisation ainsi que sur l’efficacité de supports marketing, de messages, de tactiques de sensibilisation et de membres de l’équipe spécifiques. 
- Coaching de vente et perspectives 
- Fournit des informations pertinentes sur la façon dont un membre de l’équipe peut améliorer ses performances, soit avec des techniques de vente améliorées, soit avec des conseils spécifiques aux prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1344 avis. HubSpot Sales Hub 
Analyse des appels (3)
- Enregistrement des appels 
- Enregistre les appels de vente et facilite la lecture Les 295 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Apprentissage automatique 
- Basé sur 263 HubSpot Sales Hub avis. Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés 
- Analyse des appels 
- Basé sur 272 HubSpot Sales Hub avis. Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations 
Gestion des performances des agents (2)
- Conversion de la parole en texte 
- Tel que rapporté dans 237 HubSpot Sales Hub avis. Transcrit les appels de vente de la parole au texte 
- intelligence 
- Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 247 avis. HubSpot Sales Hub 
Réponses (3)
- Personnalisation 
- Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées. 
- Route vers l’homme 
- Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues. 
- Compréhension du langage naturel (NLU) 
- Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur. 
IA et automatisation (5)
- Hiérarchisation des leads 
- Permet aux utilisateurs de créer des règles de hiérarchisation des prospects pour hiérarchiser les clients et les clients les plus importants. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1197 avis. HubSpot Sales Hub 
- Notation des leads 
- Fournit des fonctionnalités de notation des prospects qui permettent à l’utilisateur de cibler les prospects les plus qualifiés et les plus susceptibles de s’engager Les 1163 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Meilleure planification du moment de la journée 
- Fournit des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’identifier et d’automatiser le meilleur moment pour envoyer des e-mails ou d’autres communications d’engagement commercial Les 1154 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Renseignements sur l’acheteur 
- Basé sur 1035 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’avoir un aperçu des profils d’acheteurs, tels que la probabilité de répondre aux e-mails et aux appels. 
- Apprentissage automatique 
- Basé sur 982 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique qui offrent des recommandations prédictives sans comment interagir avec les acheteurs basé sur le comportement historique de l’acheteur. 
Intégrations (5)
- Intégration de MS Teams 
- Ce logiciel s'intègre avec Microsoft Teams. Les 515 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Intégration de la messagerie 
- Ce logiciel s’intègre aux fournisseurs de messagerie populaires. Les 711 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Intégration zoom 
- Basé sur 579 HubSpot Sales Hub avis. Ce logiciel s’intègre à Zoom. 
- Google Rencontre l’intégration 
- Ce logiciel s’intègre à Google Meet. Les 568 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Intégration Salesforce 
- Ce logiciel s’intègre à Salesforce. Les 479 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Branding & Customizatio (3)
- Page de réservation personnalisée 
- Offrez la possibilité de créer une page de réservation personnalisée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 620 avis. HubSpot Sales Hub 
- Liens personnalisés 
- Possibilité de créer des URL de planification personnalisées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 639 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégration Web personnalisée 
- Basé sur 562 HubSpot Sales Hub avis. Offrez la possibilité de créer une intégration Web personnalisée. 
Règles et configurations automatiques (3)
- Définir les heures de travail 
- Basé sur 613 HubSpot Sales Hub avis. Autoriser les utilisateurs à définir des heures de travail automatiques. 
- Mises à jour automatiques 
- Tel que rapporté dans 622 HubSpot Sales Hub avis. Mettre à jour automatiquement les calendriers après la réservation d’une réunion. 
- Temps de mise en mémoire tampon 
- Basé sur 578 HubSpot Sales Hub avis. Fournir la possibilité d’incorporer des temps tampons, en laissant du temps avant et après les réunions. 
IA générative (8)
- Génération de texte 
- Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 151 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Résumé du texte 
- Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 152 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Résumé du texte 
- Basé sur 106 HubSpot Sales Hub avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. 
- Génération de texte 
- Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 589 avis. HubSpot Sales Hub 
- Génération de texte 
- Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. 
- Résumé du texte 
- Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. 
- Génération de texte 
- Tel que rapporté dans 442 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. 
- Génération de texte 
- Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 444 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Automatisation - Agents d'IA (5)
- Suivi des ventes 
- Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux. 
- Automatisation de l'interaction client 
- Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux. 
- Génération de leads 
- Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux. 
- Traitement de document 
- Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents. 
- Collecte de feedback 
- Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes. 
Autonomie - Agents d'IA (4)
- Prise de décision indépendante 
- Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence. 
- Réponses adaptatives 
- Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence. 
- Exécution de la tâche 
- Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante. 
- Résolution de problèmes 
- Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur. 
Identification des visiteurs par l'IA agentique (1)
- Intégration inter-systèmes 
- Basé sur 12 HubSpot Sales Hub avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données 
Agentic AI - GRC (7)
- Exécution autonome des tâches 
- Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 130 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Planification en plusieurs étapes 
- Basé sur 128 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes 
- Intégration inter-systèmes 
- Basé sur 127 HubSpot Sales Hub avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données 
- Apprentissage adaptatif 
- Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 129 avis. HubSpot Sales Hub 
- Interaction en Langage Naturel 
- Basé sur 129 HubSpot Sales Hub avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches 
- Assistance proactive 
- Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 128 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Prise de décision 
- Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 127 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes (3)
- Exécution autonome des tâches 
- Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 58 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Interaction en Langage Naturel 
- Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. HubSpot Sales Hub 
- Assistance proactive 
- Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. HubSpot Sales Hub 
Agentic AI - Suivi des e-mails (7)
- Exécution autonome des tâches 
- Tel que rapporté dans 76 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Planification en plusieurs étapes 
- Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 76 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégration inter-systèmes 
- Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 76 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Apprentissage adaptatif 
- Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 76 avis. HubSpot Sales Hub 
- Interaction en Langage Naturel 
- Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Les 74 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Assistance proactive 
- Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 75 avis. HubSpot Sales Hub 
- Prise de décision 
- Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 76 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Agentic AI - Analyse des ventes (5)
- Exécution autonome des tâches 
- Basé sur 68 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Intégration inter-systèmes 
- Basé sur 68 HubSpot Sales Hub avis. Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données 
- Apprentissage adaptatif 
- Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 66 avis. HubSpot Sales Hub 
- Interaction en Langage Naturel 
- Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 68 avis. HubSpot Sales Hub 
- Assistance proactive 
- Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 67 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Agentic AI - Suivi des appels sortants (2)
- Exécution autonome des tâches 
- Tel que rapporté dans 44 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Interaction en Langage Naturel 
- Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. HubSpot Sales Hub 
Agentic AI - Activation des ventes (3)
- Exécution autonome des tâches 
- Basé sur 42 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Interaction en Langage Naturel 
- Tel que rapporté dans 41 HubSpot Sales Hub avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches 
- Assistance proactive 
- Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Les 41 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Agentic AI - Engagement des ventes (7)
- Exécution autonome des tâches 
- Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 129 avis. HubSpot Sales Hub 
- Planification en plusieurs étapes 
- Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 130 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégration inter-systèmes 
- Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 131 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Apprentissage adaptatif 
- Tel que rapporté dans 130 HubSpot Sales Hub avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience 
- Interaction en Langage Naturel 
- S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 131 avis. HubSpot Sales Hub 
- Assistance proactive 
- Basé sur 131 HubSpot Sales Hub avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité 
- Prise de décision 
- Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 132 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Agentic AI - Assistant commercial IA (7)
- Exécution de tâches autonomes 
- Basé sur 17 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Planification en plusieurs étapes 
- Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégration inter-systèmes 
- Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. HubSpot Sales Hub 
- Apprentissage adaptatif 
- Tel que rapporté dans 17 HubSpot Sales Hub avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience 
- Interaction en Langage Naturel 
- Basé sur 17 HubSpot Sales Hub avis. S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches 
- Assistance proactive 
- Tel que rapporté dans 17 HubSpot Sales Hub avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité 
- Prise de décision 
- Tel que rapporté dans 17 HubSpot Sales Hub avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs 
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle (7)
- Exécution autonome des tâches 
- Basé sur 20 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Planification en plusieurs étapes 
- Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégration inter-systèmes 
- Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 20 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Apprentissage adaptatif 
- Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 20 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Interaction en Langage Naturel 
- S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. HubSpot Sales Hub 
- Assistance proactive 
- Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 19 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Prise de décision 
- Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 19 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Agentic AI - Planification d'affaires (2)
- Exécution autonome des tâches 
- Basé sur 38 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Planification en plusieurs étapes 
- Basé sur 38 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes 
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes (3)
- Formation en vente 
- Basé sur 16 HubSpot Sales Hub avis. Fournit un apprentissage interactif pour combler les lacunes de compétences grâce à des jeux de rôle, à la pratique de présentations, à des simulations basées sur des scénarios, etc. 
- Coaching en vente 
- Offre des retours en temps réel et des informations exploitables à partir d'évaluations et de modèles de coaching de vente structurés et personnalisés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. HubSpot Sales Hub 
- Intégration des Ventes 
- Fournit une formation personnalisée et interactive pour intégrer avec succès les nouvelles recrues tout en surveillant leur progression et leur préparation. Les 16 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Activation des revenus - Activation des ventes (3)
- Alignement interfonctionnel 
- Tel que rapporté dans 16 HubSpot Sales Hub avis. Fournit les outils et les ressources pour l'alignement de toutes les équipes génératrices de revenus afin d'engager les clients de manière cohérente et personnalisée. 
- IA et automatisation 
- Basé sur 16 HubSpot Sales Hub avis. Utilisez l'IA pour des insights prédictifs, des recommandations de contenu ou l'automatisation des flux de travail pour l'intégration et les missions d'apprentissage. 
- Aperçus du parcours client de bout en bout 
- Fournit une vue d'ensemble des données d'interaction et des modèles de comportement tout au long du parcours client pour améliorer l'expérience d'achat et stimuler la croissance des revenus. Les 16 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Alternatives les mieux notées
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.
What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.