Delivra Avis & Détails du Produit

C'est un outil solide qui peut envoyer des e-mails en utilisant l'automatisation et d'autres campagnes uniques.

Vous pouvez facilement utiliser des fonctionnalités dynamiques qui rendent la personnalisation excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est un peu encombrant et les intégrations ne fonctionnent pas toujours de manière fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont une équipe de support client quasi-attentive qui intervient lorsque cela est nécessaire pour aider à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que j'ai dû faire appel à leur équipe de support client autant que je l'ai fait.

L'entreprise a été vendue après que nous ayons signé le contrat, et le produit global semblait être relégué au second plan. Il y a eu très peu de mises à jour de la plateforme pendant les plus de 2 ans où nous étions avec eux. Concevoir dans leur outil était incroyablement fastidieux, et tester l'envoi d'e-mails prenait parfois des jours pour résoudre les "bizarreries" dans leur code, etc. L'équipe passait trop de temps à construire, tester et envoyer de simples e-mails. Le back-end n'était pas convivial et nécessitait pas mal de formation - totalement différent des autres ESP plus modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client. Ils sont très serviables et facilitent mon travail. Ils apportent constamment des améliorations qui rendent le produit encore meilleur. La plupart du temps, c'est une erreur de l'utilisateur, mais ils sont toujours aimables et prêts à résoudre les problèmes. La segmentation des listes est très facile à utiliser, les campagnes de drip sont également faciles à naviguer. Delivra dispose d'une excellente bibliothèque de formation/apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne crois pas qu'ils aient une bonne intégration avec les enquêtes mais je pourrais me tromper. De plus, l'utilisation de cela sur mobile n'est pas géniale. J'espère que ce sera une amélioration à l'avenir ! Depuis qu'ils ont fusionné/ont été rachetés plusieurs fois, il est plus difficile d'obtenir des informations de leur part lorsqu'un problème survient, surtout avec la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser. L'entreprise offre un bon soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il n'est pas aussi intuitif de réaliser des tâches sans soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Offre un constructeur d'e-mails par glisser-déposer sans code. Avec un tel constructeur d'e-mails, je fais simplement glisser et déposer des éléments au lieu d'écrire du code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bibliothèque étendue de balises de fusion et de contenu dynamique pour nous permettre d'offrir des expériences personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Delivra offre des choix de personnalisation interminables et une configuration parfaite et experte. L'instrument améliore énormément votre capacité à contacter de larges audiences de manière efficace en termes de temps. La capacité à envoyer des messages de test est également extrêmement utile pour vérifier la mise en forme et l'apparence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Delivra est un peu difficile à utiliser immédiatement. Il nécessite un peu d'investissement et de pratique pour comprendre les fonctionnalités de dispersion et de formatage légitimes. Cependant, lorsque vous trouvez un modèle qui fonctionne pour vous, vous pouvez l'enregistrer pour le réutiliser pour de futurs emails. Cela est particulièrement utile pour envoyer des emails occasionnels, comme des newsletters. Les aspects négatifs les plus basiques que Delivra présente sont le coût que je crois être exceptionnellement élevé par rapport aux autres, un support technique inefficace, une analyse et un suivi du ROI assez compliqués, il n'a pas de nombreuses capacités pour effectuer des formulaires web et des pages de présentation, le travail avancé des emails pour le mobile n'est pas du tout efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le marketing par e-mail devient de plus en plus populaire de nos jours, en particulier le CRM. Comme le marché est saturé de logiciels de marketing, cela pose un problème aux petites entreprises pour déterminer quel logiciel elles ont vraiment besoin sans perdre de temps et d'argent. Delivra est la solution à tous leurs problèmes car c'est l'un des logiciels les plus fiables et les plus anciens sur le marché depuis plus de 15 ans. Il est spécialement conçu pour les utilisateurs de l'industrie et leur service client est sans aucun doute excellent. L'interface utilisateur est extrêmement flexible et la capacité du logiciel à communiquer de manière automatisée rend les choses plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit un excellent logiciel, il manque toujours une version d'essai gratuite. Les consommateurs ne peuvent pas tester la version d'essai gratuite et doivent acheter le logiciel, ce qui est en quelque sorte problématique et délicat car ils ne savent jamais s'ils en ont besoin ou non à moins de l'acheter. Cette option n'est pas économique pour les petites entreprises. De plus, il n'ouvre qu'une fenêtre à la fois, donc nous ne pouvons jamais comparer deux fenêtres en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime une installation qui donne et je n'obtiens jamais cette installation. Quelque chose est différent sur ce site. Pour la publicité, j'utilise cela. Après l'avoir utilisé, je l'ai dit. Ce logiciel a des choses différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien n'est déplaisant chez lui. Rien ne manque. Tout fonctionne correctement, j'ai vérifié. Faites tout ce que vous voulez, c'est mieux, je l'aime. En utilisant ce logiciel, je ferai ma publicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un des meilleurs outils pour la gestion du marketing, grâce à l'optimisation dans la gestion et l'automatisation des campagnes de marketing par email qu'ils possèdent, nous donnant l'opportunité de nous étendre sur le marché, ainsi que cette plateforme nous a aidés à développer une relation client-entreprise compatible et de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Delivra, c'est qu'il n'y a pas d'essai gratuit pour vérifier si la fonctionnalité du programme correspond vraiment à vos besoins en tant qu'utilisateur, et au début, les e-mails sont difficiles à configurer. Bien qu'il soit important de noter que la formation offerte par la plateforme vous apprend à le faire correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un bon soutien de l'équipe via le système de chat. Le système a bien fonctionné pour la gestion de base de données et vous pouvez facilement extraire des rapports du système pour les partager avec des collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des problèmes que j'ai rencontrés était l'éditeur de conception (WYSIWYG). Il manque de faciliter la mise en page des e-mails avec leur éditeur. Cela rend la création d'une nouvelle mise en page difficile dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.