正睿咨询：不同类型的制造型企业，数字化转型方式不同

时间：2022-10-14作者：广州正睿企业管理咨询有限公司浏览：278

针对不同类型的制造型企业，如何做到智慧制造实现数字化转型？我们依据制造型企业的不同特性，将企业分为三种类型，以下为三种制造型企业类型的定义及数字化转型的方式建议：




（1）**制造体系型企业




面对企业型客户（toB），产品同质化高，且价格竞争激烈。通过将制造体系的精益化、自动化、数字化、智慧化等方式，完成弹性生产和可追溯性的全价值链数据，达到降本增效的效果。如电子、金属、塑胶业等。




**制造体系的转型方式：

▌数字化

通过数字化工具，将制造过程及企业运作的数据资料都数字化，整合原本散落各处、难以寻找的数据资料，以达到即时、精确的数据信息资讯传递。

▌精益化

以精益管理的精神，将业务需求合理化、让全价值链中的各流程，都能降低浪费，及提升生产现场的布局效益等。

▌自动化

通过生产制程和物流的自动化，达到弹性的自动化系统设计，及设备投资效益的快速分析。

▌智慧化

利用预测性分析，让隐性的问题简单可见；用可即时掌握的关键数据，协助管理决策。













（2）全场景客户价值型企业




快速回应客户的定制化需求，在产品全生命周期中，进行体验优化。因为对应的客户型态，细分为两种场景：




①企业型客户（toB）：产品主轴

产品多定制化，且对品质和售后服务要求高。在产品生命周期中，着重市场需求、产品规划、研发、生产制造、产品敏捷式开发与售后服务等流程。如：机械（工业设备及自动化）、工业电脑、交通工具零组件。




②终端客户（toC）：订单主轴

订单交付为重点。在产品生命周期中，重要的是销售接单、采购与供应链沟通、生产规划与制造、仓储、物流配送与售后资讯，在流程中可以快速调整，并打造销售管道新价值。如：消费3C等产品。




全场景客户价值类的转型方式，是以**制造体系中的数字化、精益化、自动化、智慧化等转型基础，再加上对应客户类型的特色，进行深度延伸优化。




①企业型客户（toB）：产品主轴

以产品生命周期的软件系统管理平台，打造全数字化的研发平台，以实现产品敏捷开发，同时优化产品组合、提高产品品质、通过产品售后数据分析提升远端服务质量等。




②终端客户（toC）：订单主轴

从客户的需求、订单管理、生产及物料需求计划、采购管理与出货方式的协同管理等方式，打通端到端的敏捷供应链。







（3）创新业务模式型企业

针对终端客户（toC），通过和外部的产业链合作，打通订单和产品的全生命周期，趋动供应链上下游合作，达到大规模客户需求，形成反向订制（C2B）。




生态系伙伴通过IoT物联网技术，以数位数据为基础，建构一体化的软体系统应用平台，达到合作各方数据资讯的串联。不同于以往供应链的纯买卖关系，通过加强和外部伙伴的连结，深化整体产业间的合作和创新，实现上下游间的敏捷合作，打造新型态的服务模式，和客户驱动制造（C2B）等新商业模式。为终端客户提供定制化、更快速、高效且全面性的服务。如：汽车、家具产业。




『创新业务模式』中的生态系合作模式，让企业在敏捷性、弹性生产、资讯透明度和智慧决策力上，都达到更高的要求，归纳出几个数字化转型需提升的能力：

▌弹性生产能力

优化生产加工流程，提高个别特性的弹性化改造，提升制造单元敏捷性。

▌资讯及物料周转能力

各合作伙伴间的资讯、物料等数据即时传达沟通，协助快速决策，并可互相支援物料周转。

▌生态数据融合能力

结合生态系统的数据，从数据量、数据整合、数据应用等多方面的能力提升。

▌企业开放及扩展能力

为实现完整的生态系合作，需模组化各流程中的环节，以配合持续变化的伙伴和资讯型态。

▌消费者参与能力

生态系的各环节中与消费者连接的能力。







看了以上三种制造企业的类型，您了解自己公司的属性和分类了吗？再对应每种类型的数字化转型建议，可以思考目前做到了什么？还有什么可以做的更好？

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