Отделы обслуживания клиентов, технической поддержки и продаж находятся в отпуске с 10 по 14 августа 2026 года. Компания 3CX уходит на короткие летние каникулы с понедельника, 10 августа, по пятницу, 14 августа 2026 года. В этот период доступность службы поддержки клиентов, технической поддержки и отдела продаж будет ограничена, так как со [...]
Подключение ИИ помощников, развертывание выделенной инфраструктуры ИИ, создание голосовых приложений в реальном времени и больше контроля над администрированием, конфиденциальностью и интеграциями. V20 Update 10 Alpha делает АТС 3CX более открытой и программируемой платформой для бизнес-коммуникаций. Вместо простого добавления новых функц [...]
Получайте информацию о вызовах, резюме и транскрипцию по электронной почте. 3CX V20 Update 9 включает новую функцию для ИИ агентов: "Send Email". Она позволяет ИИ секретарям и ИИ персональным помощникам отправлять электронное письмо с ключевыми данными о вызове, когда звонок заблокирован, отфильтрован или завершен на основе настроек ИИ аг [...]
Перенесите добавочный номер и учетную запись автоматически. Windows Софтфон V5.7 упрощает переход с устаревшего приложения Desktop App. При первом запуске Софтфон проверяет, установлено ли приложение Desktop App на том же ПК с Windows. Если обнаружена действительная конфигурация, а сохраненный сервер 3CX доступен, пользователи могут выпол [...]
Обновления прошивок для Yealink и Fanvil. Вышли новые версии прошивок для IP-телефонов Yealink и Fanvil, которые были полностью протестированы на совместимость с 3CX V20. Эти обновления содержат ряд исправлений ошибок. Пожалуйста, ознакомьтесь с примечаниями к выпуску (Release Notes) для Yealink и Fanvil. Обновления прошивок для V20 Yeali [...]
Подготовьте базу знаний для более быстрого и точного извлечения данных ИИ. Качество работы ИИ агента напрямую зависит от найденной информации. При настройке ИИ агента одной из главных трудностей является подготовка используемых источников знаний. Как правило, традиционные форматы, такие как PDF, документы Word, электронные таблицы и презе [...]
3CX входит в 5% лучших из более чем 100 000 продуктов! Летом 2026 года 3CX была признана лидером категории по версии SourceForge. Таким образом, в этом году продолжается череда отраслевых наград. Эта награда ставит 3CX в число 5% лучших из более чем 100 000 продуктов, представленных на платформе SourceForge. Награда определяется исключите [...]
Улучшения производительности и стабильности, обновление компонентов и новая базовая ОС. Поддержание SBC в безопасном и актуальном состоянии необходимо для обеспечения надежного соединения между удаленными IP-телефонами и системой 3CX. В результате данная версия предлагает обновленные компоненты, несколько улучшений стабильности, а также в [...]
Отмечаем самых полезных участников сообщества. Форум 3CX продолжает оставаться важной площадкой для обмена знаниями, обсуждения вопросов и оказания взаимопомощи для максимально эффективного использования 3CX. Насчитывая более 160 000 международных и 70 000 локальных участников, форум объединяет партнеров, клиентов и пользователей 3CX со в [...]
Экономия 50% на хостинге 3CX для новых лицензий редакции AI 16ОВ+. Управление собственной коммуникационной платформой не заканчивается после ее развертывания. ИТ-командам необходимо отслеживать уведомления о безопасности, применять патчи операционной системы, обслуживать веб-серверы, реагировать на новые уязвимости, управлять резервным ко [...]
