Konfiguracja / Przewodniki pomocnicze
Funkcje AI
- Konfigurowanie Agentów AI 3CX
- Konfigurowanie xAI Grok do transkrypcji
- Konfigurowanie Google do transkrypcji
- Konfigurowanie OpenAI do transkrypcji
- Konfigurowanie serwera silnika 3CX do transkrypcji
Zaawansowane
- Przeformatowanie ID dzwoniącego
- CDR - rejestry danych połączeń
- Kompletny przewodnik po rejestrze szczegółów połączeń (CDR)
- Kompletny przewodnik po bilingu opartym na rejestrze szczegółów połączeń (CDR)
- Konfigurowanie mechanizmu Failover w 3CX
- Skrypty Failover dla systemu Linux
- Masowe wdrażanie aplikacji 3CX PWA dla użytkowników serwera terminali
- Automatyczne wdrażanie 3CX Softphone przy użyciu Intune
- Wdrażanie aplikacji 3CX Softphone przez zasady grup AD (GPO)
- Używanie serwera FTP dla kopii zapasowych 3CX – Linux
- Używanie serwera FTP dla kopii zapasowych 3CX – Windows
- Polecenia tworzenia i przywracania kopii zapasowych 3CX
- Tworzenie klastra SBC o wysokiej dostępności (HA)
- Tworzenie i konwertowanie kluczy OpenSSH
- Personalizacja szablonów e-mail
- Wdrażanie 3CX i ustawienia autokonfiguracji (provisioningu) poprzez setupconfig.xml
- Kreator niestandardowych szablonów operatorów
- Jak zainstalować wieloliniowy interfejs TAPI
- Zarządzanie certyfikatami SSL dla wielu systemów 3CX
- Instalacja systemu telefonicznego 3CX na maszynie wirtualnej Hyper-V
- Call Control API dla systemu Linux
- Call Control API dla systemu Windows
- Podręcznik użytkownika dynamicznych połączeń alarmowych E911 z obsługą geolokalizacji
- Konfigurowanie logowania jednokrotnego Google SSO
- Integracja z Microsoft 365
- Integracja z Google Workspace
Ogólne
- Łączenie systemów telefonicznych 3CX (Mosty)
- Jak zaktualizować do wersji v20
- Wybieranie po nazwisku (Call by name)
- Wymagania sprzętowe dla wersji V20
- Hot Desking
- Jak zlokalizować zestawy promptów
- Jak sprawdzać i blokować „anonimowych” dzwoniących
- Jak włączyć oddzwanianie (callback) przy nieudanym ślepym przełączeniu | 3CX
- Jak przeprowadzić migrację do usługi 3CX Hosted
- Masowy import numerów wewnętrznych – struktura pliku CSV
- Reguły przychodzące – kierowanie połączeń przychodzących
- Kody wybierania centrali PBX – jak używać ich bezpośrednio z telefonu
- Objaśnienie zdarzeń 3CX
- Konwertowanie niewspieranych plików audio do formatu WAV
- Konfigurowanie zestawów słuchawkowych Jabra
- Kierowanie połączeń wychodzących
- Raporty
Przewodniki dotyczące konektorów danych (Data Connectors)
- Konfiguracja raportowania w Grafana
- Konfiguracja Google BigQuery
- Konfiguracja PostgreSQL
- Konfiguracja PostgreSQL dla systemów Windows i Linux
- Konfiguracja Microsoft SQL Server
- Eksport danych CDR do bazy MySQL
Przewodniki dotyczące integracji hotelowych
- Specyfikacja protokołu 3CX PMS
- Konfigurowanie i używanie funkcji budzenia / przypomnień
- Konfiguracja interfejsu bilingowego
- Integracja z oprogramowaniem hotelowym / PMS (Fidelio / Mitel)
- Moduł hotelowy 3CX
Przewodniki dotyczące telefonów IP
- Używanie telefonu biurkowego z 3CX
- Konfigurowanie przycisków BLF
- Personalizacja logo tła w telefonie IP
- Jak skonfigurować bezpieczny protokół SIP-TLS
- Jak przywrócić telefon IP do ustawień fabrycznych
- Oprogramowanie układowe (firmware) telefonu
- Zmienne używane w szablonach autokonfiguracji (provisioningu) telefonów IP 3CX
Pomoc w konfiguracji zapory sieciowej (firewalla) i routera
Dotyczy wyłącznie instalacji lokalnych (on-premise)!
- Dlaczego Firewall Checker nie kłamie
- Konfiguracja routera Cisco z 3CX
- Konfiguracja firewalla Draytek 2820 z 3CX
- Konfiguracja firewalla FortiGate 40F z 3CX
- Konfiguracja MikroTik z 3CX
- Konfiguracja firewalla pfSense z 3CX
- Konfiguracja firewalla SonicWALL z 3CX
- Konfiguracja Watchguard XTM z 3CX
- Konfiguracja AVM FritzBox z 3CX
Zabezpieczenia
- Bezpieczeństwo 3CX PBX – resetowanie poświadczeń/haseł
- Ochrona przed hakerami w systemie 3CX – biała i czarna lista
Rozwiązywanie problemów
- Gromadzenie logów dla wsparcia technicznego 3CX
- Analiza komunikacji SIP za pomocą 3CX Log Viewer
- Android: Nie otrzymujesz powiadomień o nowych połączeniach?
- Rozwiązywanie problemów z konfiguracją integracji Microsoft 3CX Teams
- Przechwytywanie ruchu sieciowego (Network Capture) z interfejsu webowego
- Rozwiązywanie problemów z numerami DID
- Narzędzie do sprawdzania dostawców VoIP 3CX
Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 21 maja 2026 r.
https://www.3cx.pl/docs/
