Kom ej avtalad dag
Kom ej avtalad dag. Blev lovad att de skulle komma extra tidigt dagen efter som kompensation. Kom 2.5 timme efter överenskommen tid även den dagen, utan att någon hörde av sig. Hade beställt packning och flytt. De packade kök och sovrum, men lämnade hela vardagsrummet och badrummet opackat och kvarlämnat. De lämnade även trasiga glas efter sig. Flytthem hade tagit extra betalt för att flytta ett säkerhetsskåp som de tänkte lämna kvar, så jag var tvungen att ringa kundtjänst för att de skulle lasta på skåpet. Dåligt packat i lastbilen så jag förstår att de inte fick in mer saker där i. De erbjöd sig att köra en vända till för en extra avgift. Obefintlig återkoppling på mail efteråt. Jag valde att anlita en annan firma i efterhand som fick slutföra arbetet och det var en enorm skillnad i både service och utförande. Det önskar jag att jag hade gjort från början.