I paid for my order but never received…
I paid for my order but never received the package.
I contacted customer service many times and even closed my PayPal case as they requested.
Since then, they stopped responding and ignored all my emails. I still have not received any response from the company. They continue to ignore my messages.
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Update: Ich habe immer noch keine Antwort vom Unternehmen erhalten. Meine E-Mails werden weiterhin ignoriert. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und warte auf eine Lösung.
Very disappointing experience. I do not recommend this shop.
Bestellnummer: 50061570
Name in der Bestellung: Zeinab Haidari
Ich habe meine Bestellung bezahlt, aber nie erhalten.
Ich habe den Verkäufer mehrfach kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.
Bitte prüfen Sie meinen Fall erneut.
Reply from apodiscounter.de
Herzlichen Dank für die Übersendung Ihrer Bestellnummer.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist – Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig. Selbstverständlich prüfen wir den Vorgang sorgfältig und werden uns in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von apodiscounter.de
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Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung Anlass zur Unzufriedenheit gegeben hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Leider konnten wir anhand des bei Trustpilot angegebenen Namens aktuell keine passende Bestellung in unserem System finden. Daher können wir den Vorgang im Moment noch nicht genauer prüfen.
Wir würden Ihr Anliegen aber sehr gerne klären und gemeinsam eine passende Lösung finden. Senden Sie uns hierfür einfach Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse zu. Alternativ können Sie Ihre Bestellnummer auch direkt Ihrer Bewertung hinzufügen.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von apodiscounter.de