Depuis que les filles ont repris l'affaire à la retraite de leur père, tout a radicalement changé, presque du jour au lendemain.
Elles sont toutes deux surtout de pures commerciales, qui, certes, connaissent très bien leurs produits, y compris sur les éléments techniques pointus, mais n'ont pas la passion de leur père pour les MAC et ça, ça change tout.
Vendre, vendre, vendre … C’est leur seule raison de vivre.
Quelques déconvenues récentes m'ont poussées à "changer de crèmerie" : les ETS Stecker, malgré leurs années et leur réputation, ne sont pas les seuls sur ce marché.
Dans le commerce, il y a l'argent et la rentabilité mais quand la rentabilité prend le pas sur tout le reste, ça ne peut que finir par déparer tôt ou tard.

Parfois, si on s'attache à comprendre les besoins du client et que, au final, on ne vend rien cette fois, on a gagné la confiance.
Par contre, quand on veut vendre à tout prix et que le client n’est pas satisfait, on finit par la perdre.

En ce qui me concerne, la confiance est rompue et, malgré leur réputation, je considère que les ETS Stecker ont perdu leur âme.

Dommage, parce que si j'ai confiance dans leurs compétences, ils ont fini par me perdre à force de ne voir que la vente à tout prix ...