MaidEasy GmbH Reviews 

55
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Cleaning Service
  2. also in
  3. Cleaners
  4. Commercial cleaning service
  5. Window cleaning service

Written by the company

MaidEasy ist ein deutschlandweiter Reinigungsservice für Privat- und Gewerbekunden, aktiv in über 50 Städten – von Hamburg, Berlin und München bis Köln, Frankfurt und vielen weiteren Regionen. Wir bringen Kunden mit sorgfältig ausgewählten Reinigungskräften zusammen und schaffen damit eine unkomplizierte Möglichkeit, professionelle Reinigung ohne Aufwand zu buchen – egal ob für den privaten Haushalt oder das eigene Unternehmen. Für Privatkunden bieten wir zuverlässige Haushaltsreinigung an, ergänzt um Zusatzleistungen wie Ofen-, Fenster- oder Wäschereinigung. So bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Alltag, während die Wohnung oder das Haus in guten Händen sind. Gewerbekunden wiederum profitieren von unserem breiten Angebot an Büroreinigung, Gebäudereinigung, Fensterreinigung, Fassadenreinigung, Teppichreinigung und weiteren Serviceleistungen bis hin zur Obstlieferung fürs Büro. Ob einmalige Grundreinigung, wiederkehrender Wochentermin oder individuell abgestimmter Reinigungsplan – unser Service lässt sich flexibel an den jeweiligen Bedarf anpassen. Was uns von anderen Anbietern unterscheidet: Bei MaidEasy wählen Kunden ihre Reinigungskraft aktiv selbst aus, statt sich eine zuweisen zu lassen. Alle Reinigungskräfte in unserem Netzwerk sind deutschsprachig und haftpflichtversichert, sodass Kunden sich auf klare Kommunikation, Sorgfalt und rechtliche Absicherung verlassen können. Statt versteckter Kosten oder unübersichtlicher Stundenabrechnung arbeiten wir mit einem transparenten Pauschalpreis, der von Anfang an feststeht und volle Kostenkontrolle bietet. Die Terminbuchung erfolgt bequem online und wird sofort bestätigt – ganz ohne lange Wartezeiten, Rückrufe oder umständliche Angebotsprozesse. Qualität und Verlässlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Deshalb geben wir eine 100%-Zufriedenheitsgarantie: Sollte eine Reinigung einmal nicht den Erwartungen entsprechen, sorgen wir kostenlos für Nachbesserung. Pünktlichkeit, Professionalität und eine faire, transparente Preisgestaltung sind die Werte, an denen wir uns täglich messen lassen und die uns in über 50 Städten deutschlandweit zu einem verlässlichen Partner für Reinigungsdienstleistungen gemacht haben. Unser Anspruch ist es, Reinigung so einfach, transparent und stressfrei wie möglich zu machen – für Privathaushalte genauso wie für Unternehmen jeder Größe, von der kleinen Kanzlei bis zum großen Bürogebäude. Von der ersten Buchung bis zur laufenden, regelmäßigen Betreuung begleiten wir unsere Kunden mit einem Service, der auf Transparenz, Flexibilität und Vertrauen aufbaut. Weitere Informationen zu unseren Leistungen sowie die Möglichkeit zur direkten Online-Buchung finden Interessierte auf maideasy.de.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

55 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 33% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(55)

13 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

The most unprofessional cleaning…

The most unprofessional cleaning service I have ever experienced.

I came back home to a damaged window that I cannot close anymore. My apartment is around 0 degrees at night.
They didn't even notify me of the damage. Moreover, they charged me the full €204.
Moreover, the cleaning was deficient. Objects that were dusty are now sticky with dust. Also, the shower is clogged.

27 March 2025
Unprompted review
Show reviews in all languages. (55 reviews)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look