Grand choix , ré activité du service après vente . J'ai commandé trop de dalles , commande effectuée le vendredi après midi , envoi d'un courriel pour signaler mon erreur ( le vendredi en fin d'aprè... See more
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Très belle expérience ! Les échanges avec le service commercial (pour un souci de transport) et le service après-vente (pour une pièce manquante) ont été d'une grande qualité : réactivité, sérieux et... See more
Erreur de commande constatée après réception de 230 kg de carrelage. Contactée, l’entreprise a accepté le retour et a recherché le mode de transport le plus intéressant pour moi (550 km). J’ai été r... See more
Carrelage terrasse vue sur le site, visite en vrai en boutique et puis commande sur internet. 7 jours après, livraison conforme, produits nickel et chauffeur sympathique et efficace. Terrasse su... See more
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Réflex boutique propose la vente en ligne de carrelage, parquet, sanitaire salle de bain, pour l'aménagement intérieur et extérieur de la maison, à prix pas cher. Paiement sécurisé, Livraison gratuite, échantillons gratuits.
Contact info
20 boulevard de Thibaud, 31120, Portet-sur-garonne, France
- 05 82 95 56 76
- contact@reflex-groupe.fr
- reflex-boutique.fr
4.8
Excellent
129 reviews
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Carrelage très fragile lors de la pause…
Carrelage très fragile lors de la pause de nombreux carreaux ont cassés lors de la manipulation . 7 m² de plus était prévu au cas où il ne me reste plus rien, je trouve que ça fait beaucoup de casse… j’étais avec les artisans lors de la pause, et je confirme que ce n’est pas une mauvaise manipulation ou un manque de savoir-faire.
29 June 2026
Équipe sérieuse
Équipe sérieuse. Retour de plots car je me suis trompé de dimension, échange avec les nouveaux… pas de blabla se fût rapide et fluide
Je recommande
22 July 2026
achat d'échantillons avant de choisir
achat d'échantillons avant de choisir, puis commande de produits, faience et lino. très bonne réactivité suite à question. très bon suivi des commandes.
Beaucoup de choix dans les produits.
22 July 2026
tres bon produit et service parfait
10 July 2026
Nombreux choix de carrelages de qualité…
Nombreux choix de carrelages de qualité et livraison rapide
11 July 2026
Livraison et suivi de la commande…
Livraison et suivi de la commande correctes,très bon conseils et marchandises répondant à l'attente,prise en charge de la réclamation sur les plots abîmés très professionnelle.
11 July 2026
Beau produit mais emballage à revoir
Délai de livraison rapide. Produit de bonne qualité mais malheureusement quelques dalles sont arrivées ébréchées. Je n'ai pas terminé ma terrasse mais déjà 5 dalles abîmées.Dommage
16 July 2026
Reply from Réflex-boutique.fr
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour, et ravis que le délai de livraison et la qualité des dalles vous aient donné satisfaction.
Concernant les 5 dalles ébréchées : ce n'est pas le niveau de service que nous visons, et nous tenons à y remédier. Envoyez à notre service client (contact@reflex-groupe.fr — 05.82.95.56.76) votre référence de commande avec des photos des dalles concernées : nous organiserons le remplacement des dalles abîmées.
Un conseil avant de poursuivre votre pose : vérifiez l'ensemble des dalles restantes, afin que nous puissions tout traiter en une seule fois.
Votre remarque sur l'emballage est bien notée — chaque retour de ce type nous aide à renforcer le calage et la protection de nos palettes.
Bonne fin de terrasse, et à bientôt.
L'équipe Reflex-Boutique
super qualité prix
super qualité prix, produit conforme au descriptif, rapidité de l’expédition. rien a redire a part vous pouvez commander site fiable
17 July 2026
Matériel de qualité
Matériel de qualité, livraison rapide, et surtout un service après vente facilement joignable serviable et de bons conseils 👍🏻
3 July 2026
Grand choix , ré activité du service après vente .
Grand choix , ré activité du service après vente .
J'ai commandé trop de dalles , commande effectuée le vendredi après midi , envoi d'un courriel pour signaler mon erreur ( le vendredi en fin d'après midi ) .
Je reçois un appel le samedi matin pour me signaler que la commande a été rectifiée . Le remboursement devrait arriver . La commande a été livrée le mercredi suivant . Emballage parfait .
16 July 2026
A recommander , sans réserve !!
Produit commandé,tarif, relation client , délai de transport impeccables !!
Tout est sérieux , très professionnel !!
5 July 2026
Commande facile et produit de qualité
Commande facile et produit de qualité. Le seul point perfectible pour mon cas, la livraison car j'ai un accès difficile. Dommage que le livreur ne soit pas équipé d'un petit chariot pour déposer au plus près, j'avais 4 Tonnes !
2 July 2026
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