Solocal truly impressed me – everything was clear, efficient, and inspiring! I’m delighted with their service and would highly recommend it
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Je ne connaissais pas SOLOCAL Mais j ai ete tres surprise agreablement par votre collaborateur qui m a tout explique merci
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This experience was expected due to previous exchange with Solocal Agents. At Solocal they understand your professional needs and they make it easily accessible. Their customer service is top-notch (... See more
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UN GRAND MERCI A MR GONZALVEZ TRES PROFFESIONNELLE EST A L ECOUTE DU CLIENTS
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solocal est le meilleur partenaire des TPE/PME et pagesjaunes le média utile à tous et indispensable aux entreprises. solocal, leader français du marketing digital, accompagne les entreprises locales – ETI, TPE, PME, grandes enseignes et collectivités – dans leur digitalisation et le développement de leur activité. Chaque jour, des centaines de milliers d’entreprises en France font confiance à ses solutions : gestion de la présence en ligne, création de sites web et e-commerce, publicité digitale. Avec pagesjaunes, sa marque emblématique, solocal aide les internautes et mobinautes à trouver les professionnels répondant à leurs besoins. Avec solocal+, lancé en janvier 2026, solocal propose désormais une offre data & publicité unique sur le marché. Fort de plateformes technologiques évolutives, de données géolocalisées, d’une audience massive et d’une couverture commerciale unique en France, solocal collabore avec les GAFAM pour maximiser l’efficacité de ses services digitaux. Sa filiale Regicom complète cette offre en proposant aux entreprises locales des solutions performantes en e-commerce, gestion de projet et stratégie digitale. Ensemble, solocal et Regicom œuvrent pour dynamiser la vie économique locale en offrant des outils digitaux innovants et performants.
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204 rond-point du Pont de Sèvres, 92100, Boulogne-Billancourt, France
- solocal.com
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Excellent
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Solocal truly impressed me
Solocal truly impressed me – everything was clear, efficient, and inspiring! I’m delighted with their service and would highly recommend it
4 January 2026
Unprompted review
Reply from solocal
Cher monsieur Cooper,
Merci pour votre recommandation de nos services.
Nous sommes fiers de vous apporter un service de qualité et restons à votre disposition pour toute demande.
Le Service Client Solocal
----
Dear Mr Cooper,
Thank you for recommending our services.
We are proud to provide you with quality service and remain at your disposal for any questions.
The solocal Customer Service Team
Reply from solocal
Cher client,
Merci pour votre recommandation.
Nous transmettons vos compliments à notre conseiller.
Au plaisir de vous accompagner dans votre communication.
Le Service Client Solocal
Personnel formiable tres professionel…
Personnel formiable tres professionel explication claire et programme visible en direct
Bonne experience
11 September 2025
Reply from solocal
Chère Madame Bellou,
Un grand merci pour votre retour qui réjouit l'ensemble de nos équipes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications et le professionnalisme de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous restons à votre écoute.
Le Service Client Solocal
Simple efficace j’attend de voir le…
Simple efficace j’attend de voir le referencement par la suite.
29 July 2025
Reply from solocal
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Soyez assuré que nous vous apporterons un accompagnement personnalisé tout au long de notre partenariat.
Le Service Client Solocal
Mise en place de la solution SOLOCAL My…
Mise en place de la solution SOLOCAL My CONNECT avec ma commerciale Alizée, toujours très professionnelle !
25 June 2025
Unprompted review
Reply from solocal
Cher Client,
Un grand merci pour votre message et votre contribution !
Nous sommes ravis que la mise en place de votre solution My Connect avec Alizée se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous lui adressons vos compliments.
Le Service Client Solocal
TRES BON CONTACT
Je ne connaissais pas SOLOCAL
Mais j ai ete tres surprise agreablement par votre collaborateur qui m a tout explique
merci
27 January 2025
Reply from solocal
Bonjour Jeanine,
Solocal accorde beaucoup de valeur aux témoignages de ses clients, je vous remercie donc d’avoir pris le temps de nous écrire ces lignes.
Je me réjouis de lire que vous avez été agréablement surprise de votre échange avec notre collaborateur.
L’accompagnement de nos clients est une priorité.
Tous nos services restent à votre disposition pour vous accompagner.
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Bonjour Monsieur Covali,
Nous sommes ravis de lire ce retour, que nous transmettrons à notre conseiller.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande,
Le Service Client Solocal
Excellent+++
J'ai eu les informations et explications attendues.
Rapport qualité prix excellent .
Je recommande vivement.
20 December 2024
Reply from solocal
Chère cliente,
Nous vous remercions pour cette recommandation et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute demande,
Le Service Client Solocal
Worst company I had an experience with.
Worst company I had an experience with.
BIGGEST FRAUD EVER, RUN
(en français plus bas)
Their services are useless and they force you to take the most expensive contract (my mother is working alone and was tricked into taking a contract where she payed 500 euros per month for less than a client per year
their client service is horribly unhelpful, it is impossible to modify the contrat with them (it took 2 years to get it downgraded) and ever more impossible to cancel the contrat (in their contrat their conditions to cancel are literally :
" write us between 10 days and 11 days before the end of the contract, even it the day is on a weekend, you need to specify the reason, it needs to be accepted by the company, otherwise we continue the contract whether you want it or not"
This is a big Fraud, run
PIRE ENTREPRISE AVEC LAQUELLE J'AI EU AFFAIRE
Ma mère a été arnaqué des années par cette entreprise.
Elle travaille seule (profession libérale) et un jour un commercial l'a arnaquée en lui faisant signer le pire contrat de sa vie : elle paye 500 euros par mois pour 3 pauvres prospects par an et même pas un client. SERVICES INUTILES d'une part.
D'autre part, IMPOSSIBLE D'ARRETER LE CONTRAT OU DE LE MODIFIER
Il nous a fallu 2 ans pour le modifier, et 3 ANS pour l'ARRETER, et même après avoir envoyé des recommandés ils continuent de nous relancer un an après pour payer.
Pour résilier le contrat il est littéralement écrit sur le contrat :
"c'est un contrat annuel, vous ne pouvez les résilier que entre le 10e et 11e jour avant la fin de contrat, si c'est un week-end ou un jour férié vous devez attendre l'année prochaine, et si votre raison d'annuler le contrat ne nous convient pas nous le renouvelons."
PLEASE RUN FROM THIS COMPANY, LET IT GO BANKRUPT THEY SHOULD DISAPPEAR
20 October 2023
Unprompted review
Reply from solocal
Bonjour Monsieur,
Suite à ce même avis que vous avez déposé la semaine dernière sur une autre plateforme, nous vous avons demandé de nous transmettre vos coordonnées afin de pouvoir vous contacter mais nous n'avons rien reçu.
Pouvez vous me transmettre vos coordonnées en retour du mail Trustpilot SVP ?
En effet des clarifications semblent nécessaires car les faits que vous décrivez ne sont pas représentatifs des méthodes commerciales de Solocal. Et d'autre part, nos conditions générales de vente et nos conditions de résiliation ne correspondent pas à celle que vous citez. Il semblerait qu'un malentendu existe, aussi j'aimerais pouvoir vous contacter.
Merci d'avance.
Le Service Client Solocal
Very good experience
Very good experience, the coordination meeting was clear and precise to start our new website.
27 September 2024
Reply from solocal
Cher client,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience que nous transmettons à nos équipes et nous réjouissons de ce nouveau partenariat.
Au plaisir d'accompagner le succès de votre entreprise,
Le Service Client Solocal
bon contact
2 July 2024
Reply from solocal
Chère Madame Henaff,
Nous vous remercions pour ce commentaire et restons à votre disposition !
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Chère Madame Brustis,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous souhaitons beaucoup de succès à votre entreprise et restons à votre disposition pour tout conseil complémentaire.
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Chère Madame Barbier,
Nous vous remercions pour ce commentaire et restons à votre disposition pour toute demande,
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Cher monsieur Munoz,
Merci pour votre avis et cette belle note que vous nous attribuez sur votre première impression.
Nous sommes à votre disposition pour tout accompagnement ou demande.
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Chère Madame Mergancova,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande,
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Cher Monsieur Buisson,
Nous sommes ravis de lire ce retour que nous transmettons à notre conseillère.
Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute demande,
Le Service Client Solocal
Service trés pros
21 May 2024
Reply from solocal
Cher monsieur Garcia,
Merci pour votre retour et votre compliment.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Le Service Client Solocal
Super Monsie Tajiou !
11 April 2024
Reply from solocal
Cher client,
Nous vous remercions pour ce retour que nous transmettons à notre conseiller.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande,
Le Service Client Solocal
Reply from solocal
Chère madame Duhamel,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons disponibles pour toute demande.
Le Service Client Solocal
très bon interlocuteur
9 April 2024
Reply from solocal
Cher client,
Je vous remercie pour ce témoignage, qui correspond à l'expérience que nous souhaitons délivrer.
Le Service Client Solocal
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