tres joli produit! facile a monter en suivant bien les instructions. La boite a quincaillerie est tres appréciable avec même le foret fourni. Je recommande vivement ce produit.
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Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden, die Qualität, die Verarbeitung sind perfekt. Besonders zu erwähnen ist die großzügige Ausstattung mit Schrauben, Bohrern, Inbusschlüsseln und weiterem Zubehör.... See more
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Der Zusammenbau ist relativ einfach, allerdings muss man die Anleitung genau befolgen, sonst wird es schwierig. Zumal die Montageanleitung erst am Ende gefunden wurde. Bei den oberen Löchern passten... See more
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Wir haben uns die weiße Mirador Pergola bestellt und sind absolut begeistert. Die Lieferung war extrem schnell, das Material macht einen sehr hochwertigen Eindruck und der Aufbau hat reibungslos g... See more
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Willkommen bei Mirador. Seit über 30 Jahren entwickeln wir hochwertige Pergolen und Outdoor-Lösungen, die Stil, Funktion und Langlebigkeit verbinden. Unsere Pergola-Systeme verwandeln Außenbereiche in moderne Wohlfühlorte voller Komfort und Entspannung. Mit Mirador entscheiden Sie sich für Qualität, die bleibt.
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Ihre Bestellung wird innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Die Lieferzeit nach Deutschland, Frankreich und in die Niederlande beträgt in der Regel ca. 3–4 Wochen.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern, um eine sichere und reibungslose Zustellung bis zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten.
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Am Neuen Markt 9 E-F, 14467, Potsdam, Germany
- 0049 0351 3140 2110
- customerservice@miradoroutdoor.com
- miradoroutdoor.eu
4.4
Excellent
45 reviews
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tres joli produit et qualitatif
tres joli produit! facile a monter en suivant bien les instructions. La boite a quincaillerie est tres appréciable avec même le foret fourni. Je recommande vivement ce produit.
28 August 2026
Reply from Miradoroutdoor
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit et que le montage se soit bien déroulé. Nous sommes également heureux que la boîte de quincaillerie et le foret fourni vous aient été utiles. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Profitez pleinement de votre pergola ! ☀️
Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden
Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden, die Qualität, die Verarbeitung sind perfekt. Besonders zu erwähnen ist die großzügige Ausstattung mit Schrauben, Bohrern, Inbusschlüsseln und weiterem Zubehör. Hier wurde nicht gespart, Qualität der Materialien und Werkzeug oberes Segment. Auch Passgenauigkeit der Pergola sehr gut, Funktion des Lamellen-Daches auf Anhieb problemlos. Wir haben nur eine Reklamation, diese an die entsprechende Mailadresse gesendet und warten nun auf die Reaktion.
15 August 2026
Unprompted review
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und Ausstattung unserer Pergola so zufrieden sind.
Wir haben den Ersatz für den reklamierten Artikel bereits für Sie veranlasst. Vielen Dank auch für Ihre Geduld und Ihr Verständnis sowie für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen sehr zu schätzen. ❤️
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Pergola und eine schöne Zeit darunter!
Le rideau est assez compliqué à…
Le rideau est assez compliqué à installé et quand il est descendu à moitié il sort de son guide ce qui fait qu’il n’est plus tendu sur les côtés
4 August 2026
Reply from Miradoroutdoor
Merci pour votre retour et de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous souhaitons bien sûr vous aider à résoudre ce problème. Si possible, pourriez-vous nous envoyer une photo ou une courte vidéo du rideau lorsqu’il est dans cette position ? Vous pouvez nous l’envoyer à **[customerservice@miradoroutdoor.com](mailto:customerservice@miradoroutdoor.com)**. Notre équipe pourra ainsi vérifier la situation plus précisément et vous proposer la meilleure solution.
Merci pour votre patience et votre compréhension ! 😊
Cordialement,
L’équipe Mirador Outdoor
Stabile und moderne Pergola
Toller Lieferservice. Sehr gute Qualität. Das Produkt entspricht voll meine Erwartung.
20 August 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice und der Qualität der Pergola zufrieden sind und das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer neuen Pergola! ☀️
Reply from Miradoroutdoor
Thank you for taking the time to share your feedback! 😊 We’re glad to hear that you’re happy with the build quality and found the setup easy. We also appreciate your feedback on our customer service, and we’ll continue working to provide an even better experience. Thank you for choosing us!
Alles perfekt.
31 July 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Lieferung war schnell Ware 1A Qualität
28 July 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Lieferung schnell angekommen ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
My shipment appears to be lost
My shipment appears to be lost, and the company have not responded to my request for information.
30 July 2026
Reply from Miradoroutdoor
We're sorry for the inconvenience. Our customer support team will reach out to you shortly to investigate your shipment and keep you updated. Thank you for your patience—we'll do our best to resolve this as quickly as possible.
Der Zusammenbau ist relativ einfach
Der Zusammenbau ist relativ einfach, allerdings muss man die Anleitung genau befolgen, sonst wird es schwierig. Zumal die Montageanleitung erst am Ende gefunden wurde. Bei den oberen Löchern passten die Schrauben sehr schlecht.
Ansonsten allerdings, ein schöne, massive und wertige Truhe.
28 July 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Hinweise! Wir nehmen Ihren Hinweis gerne mit und schauen uns das genauer an. 😊Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Mirador Produkt.
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Kommunikation usw alles super
Die Kommunikation, das Angebot und die Geschwindigkeit von Versand und der wichtigste Infos ist wieder herausragend.
6 July 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation, unserem Angebot und dem schnellen Versand zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Mirador Produkt!
Perfekte fristgerechte Lieferung an die…
Perfekte fristgerechte Lieferung an die Haustür !
Bin sehr zufrieden mit der Qualität und Passgenauigkeit
17 July 2026
Unprompted review
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität und Passgenauigkeit zufrieden sind. Viel Freude mit Mirador Produkt!
Wunderschöne Pergola und toller Service
Wir haben uns die weiße Mirador Pergola bestellt und sind absolut begeistert. Die Lieferung war extrem schnell, das Material macht einen sehr hochwertigen Eindruck und der Aufbau hat reibungslos geklappt. Die Pergola wertet unseren Garten optisch total auf!
Auch der Kontakt zum Kundenservice war von Anfang bis Ende super freundlich, schnell und professionell. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich bestens aufgehoben.
Absolute Kaufempfehlung, wir würden hier jederzeit wieder bestellen!
7 July 2026
Unprompted review
Reply from Miradoroutdoor
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer weißen MIRADOR Pergola rundum zufrieden sind. Dass Sie die schnelle Lieferung, die hochwertige Qualität, den unkomplizierten Aufbau und unseren Kundenservice so positiv hervorheben, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden unter Ihrer Pergola und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei MIRADOR begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! 🌿☀️
Très bon produit
Très bon produit, solide avec l'outillage pour le montage, livraison rapide, exceptionnelle 🤗
6 July 2026
Reply from Miradoroutdoor
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité, de la solidité du produit, des outils fournis pour le montage ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit et espérons vous revoir bientôt ! 🤗
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der guten Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur späten Vorankündigung. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und werden daran arbeiten, unsere Kommunikation im Vorfeld weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Le site ne répond pas aux questions
Le site ne répond pas aux questions, les modèle de vente sont superficiel, tres peu d accessoires
8 June 2026
Reply from Miradoroutdoor
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre service de chat en ligne est disponible uniquement pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à customerservice@miradoroutdoor.com. Nous vous répondrons avec plaisir.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les accessoires, nous proposons deux gammes de pergolas. La gamme 80S dispose de moins d'accessoires, tandis que la gamme 111DA offre un choix d'accessoires beaucoup plus large.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Tolle und solide Pergola
- Sehr schnelle Lieferung (4 Tage ab Bestellung)
- Teile waren entsprechend ihrer Montagereihenfolge/Bauschritte verpackt
- übersichtliche/verständliche Aufbau-Anleitung
- gute Qualität der Teile
- vollständige Teileliste (sogar einige Ersatzteile beigelegt)
7 May 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden mit Ihrer neuen Pergola und viel Freude im Garten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mirador Team
Amazing experience
28 May 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden mit Ihrer neuen Pergola und viel Freude im Garten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mirador Team
Die Lieferung über Hermes verlieft reibungslos
Die Lieferung über Hermes verlieft einwandfrei! Zwei sehr freundliche Herren haben die zwei sehr schweren Pakete bis zum gewünschten Standort verbracht. (150 Kg + 180 Kg)
Das Produkt ist ebenfalls einwandfrei. Hervorragende Ausarbeitung der Beschreibung und Passgenauigkeit der Materialien. Die Qualität ist ebenfalls super. Alles sehr gut durchdacht und von der Lieferung über das Auspacken bis hin zum Aufbau sind wir sehr zufrieden.
19 June 2026
Reply from Miradoroutdoor
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung durch Hermes reibungslos verlaufen ist und die schweren Pakete bis zum gewünschten Standort gebracht wurden. Ihr Lob geben wir gerne an den Versanddienstleister weiter.
Besonders freut es uns, dass Sie mit der Qualität unserer Pergola, der Passgenauigkeit der Bauteile sowie der Montageanleitung so zufrieden sind. Von der Verpackung über den Aufbau bis hin zum fertigen Ergebnis legen wir großen Wert auf ein durchdachtes Gesamterlebnis – daher bedeutet uns Ihr positives Feedback sehr viel.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer neuen Pergola und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Mirador!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mirador Team
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