Bei der Lieferung der neuen Uhr war leider die beigefügte Schutzfolie zerkratzt. Dies zeigte ich per Mail an und erhielt gleich am nächsten Tag eine Rückmeldung mit der Info, dass die neue Schutzfolie... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Bei der Lieferung der neuen Uhr war leider die beigefügte Schutzfolie zerkratzt. Dies zeigte ich per Mail an und erhielt gleich am nächsten Tag eine Rückmeldung mit der Info, dass die neue Schutzfolie... See more
Company replied
Hatte eine kleine Beanstandung, an der ich nicht ganz unschuldig war und wurde komplett überrascht von dieser respektvollen,freundlichen und sehr zufriedenstellenden Lösung meines kleinen Problemes! H... See more
Company replied
Ich liebe meine Mivora! Sie ist elegant in Rotgold, dann wieder sportlich mit weißem Band. Ich liebe es, mein Zifferblatt zu verändern. Die Akku-Laufzeit ist länger als in der Beschreibung angegeben.... See more
Company replied
Die Fa, Mivora GmbH war sehr koopperativ und kulant bei meinem Problem. Alle meine Probleme wurden zur Zufriedenheit gelößt. Dafür muß ich ein dickes Plus aussprechen und ich würde immer wieder dort... See more
Company replied
Gegründet im Jahr 2023 mit der Vision, eine stilvolle Alternative zu klobigen Smartwatches zu schaffen, stehen wir für zeitlose Eleganz und smarte Technologie am Handgelenk. Bereits Zehntausende tragen MIVORA® und vertrauen unserer Marke als etablierte Wahl für stilbewusste Frauen.
Written by the company
Germany

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dass es überhaupt so schnell Probleme gab, ist schade. Allerdings hat der Support immer super funktioniert, und ich habe z.B. umgehend ein neues Ladekabel erhalten. Mit der Smartwatch bin ich ansonsten sehr zufrieden.
Reply from MIVORA® GmbH
Leider wurde meine Eleganza nicht mehr geladen. Ich habe mich mit dem Support in Verbindung gesetzt und hatte gleich den Eindruck gut aufgehoben zu sein.
Um mir noch mehr Aufwand zu ersparen, wurde mir heute eine neue Eleganza gesendet. Das ist Nähe am Kunden. Diese Firma kann ich von ganzem Herzen Empfehlen. Das ist sehr Kulant denn meine Eleganza war mehr als ein Jahr alt.
Reply from MIVORA® GmbH
Nach anfänglicher Verwunderung über eine Lieferzeit von drei oder vier Tagen muss ich sagen, dass ich die Lieferzeit sehr gern in Kauf genommen habe, der ausgezeichnete Service und die angenehme und freundliche Kommunikation sind viel wichtiger als irgendeine kurze Lieferzeit!
Reply from MIVORA® GmbH
Super Kundenservice der schnelle reagiert und direkt weiterhilft. Sehr unkomplizierte Kommunikation
Reply from MIVORA® GmbH
Die Eleganza Pro ist eine sehr schöne Uhr und macht was sie soll. Ich liebe sie. Und vor allem habe ich noch nie so einen netten Kundenservice erlebt. TOP!!
Reply from MIVORA® GmbH
Ich bin mit ihrem Service sehr zufrieden.Ich hatte ein Problem mit meiner Uhr und konnte sie jederzeit problemlos erreichen.Sie haben schnell eine gute Lösung für mein Problem gefunden.😊
Reply from MIVORA® GmbH
Bei der Lieferung der neuen Uhr war leider die beigefügte Schutzfolie zerkratzt. Dies zeigte ich per Mail an und erhielt gleich am nächsten Tag eine Rückmeldung mit der Info, dass die neue Schutzfolie kostenfrei zugesandt wird. Die Ersatzschutzfolie war dann auch kurze Zeit später angekommen. Super Service - Danke
Reply from MIVORA® GmbH
Sehr hübsche Uhr die leider nicht wie gewünscht funktioniert hat. Dafür bekomme ich jetzt völlig unkompliziert und schnell eine neue Uhr zugesendet. Das ist super.
Reply from MIVORA® GmbH
der Service ist hervorragend. Obwohl ich persönlich mit Schwierigkeiten zu kämpfen hatte, war der Service und die freundlichen Antworten nur als sehr gut zu bewerten. Ich erhielt eine Ersatzuhr, obwohl nur das Uhrglas gesplittert war. ich bedanke mich ganz herzlich
Reply from MIVORA® GmbH
Es gab ein kleines Problem mit dem Displayschutz. Es ging ruck zuck und alles wurde problemlos erledigt.
Reply from MIVORA® GmbH
Ich habe seit Mitte Juli eine Eleganza Pro.
Bin auch zufrieden damit. Hatte ein paar Anlaufschwierigkeiten. Die waren schnell behoben. Dann hatte ich aber das Problem, das dass mitgelieferte Kabel nicht wirklich an meiner Smartwatch andocken wollte. Hab Mivora angeschrieben und bekomme jetzt ein neues Kabel zugeschickt. Guter Service. Macht weiter so.
Reply from MIVORA® GmbH
Seher freundlicher und kompetenter Kontakt. Die Antworten kamen schnell und mein Problem wurde sofort, unkompliziert und kostenlos gelöst.
Viele Dank für den tollen Service!
Reply from MIVORA® GmbH
Nach kurzer Zeit war der Steg vom Armband defekt. Ich habe schnell und unkompliziert ein neues Armband als Ersatz erhalten.
Reply from MIVORA® GmbH
Schnelle Antwort
Toller Kundenservice
Gutes Produkt
Reply from MIVORA® GmbH
Ich liebe meine Mivora! Sie ist elegant in Rotgold, dann wieder sportlich mit weißem Band. Ich liebe es, mein Zifferblatt zu verändern. Die Akku-Laufzeit ist länger als in der Beschreibung angegeben. Und das Service-Team! Ich bekam rasch Antworten, höflich und wertschätzend. Und vor allem lösungsorientiert. Ich kann Mivora wirklich weiterempfehlen. Die nächsten Käufe sind schon geplant :-) ... diese Mal in Silber.
Reply from MIVORA® GmbH
Danke für die schnelle, freundliche und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegen. Ein neues Ladekabel wurde mir kostenfrei geschickt, meine Lieblingsuhr lädt wieder 👍🤩🫶danke dem Team!
Reply from MIVORA® GmbH
Ich habe eine Uhr gekauft und das Rädchen ist nach kurzer Zeit einfach abgegangen. Völlig problemlos war der Kundenservice. Schnell und sehr freundlich. Mir wurde eine neue Uhr direkt geschickt.
So ist ein perfekter Kundenservice!
Reply from MIVORA® GmbH
Ich bin eigentlich sehr zufrieden, nur weiß ich nicht wie und wo ich den Ton von der Uhr abstellen oder ändern kann denn der scheppert fürchterlich. Kann mir da jemand weiterhelfen?
Reply from MIVORA® GmbH
Ich habe gute Erfahrung gemacht, habe 4 Sterne gegeben, weil die Einrichtung nicht ganz so einfach war, die verschiedene zifferblätter waren etwas versteckt. Das Wechsel der Armbändern erfordert Geduld. Der Blutdruck weicht sehr ab. Sonst ist es eine sehr schöne Uhr und auch leicht zu bedienen Sieht super aus. Das es eine Fitnissuhr ist, sieht man ihr nicht an. Ist zu empfehlen.
Reply from MIVORA® GmbH
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.