Joulo | The power is you Reviews 

98
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zeer snel ingesteld en bij vragen erg snel reactie en hulp. En zeer goed overzicht in de app op hoofdlijnen maar ook toegang tot meer gedetailleerde gegevens. Ook mooi dat provisie korting snel kan wo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Aangemeld bij Joulo voor mijn SmartEVSE laadpaal, welke aangepast is met een nieuwe MID meter. Bij het instellen liep ik tegen een klein technisch probleem aan. Na melding op de portal werd dit snel t... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Aansluiten was makkelijk, snel bevestiging. De app laat mooie resultaten zien, echter geen betaling, maar ik begrijp dat dit niet aan Joulo ligt. Ben benieuwd Begon me zorgen te maken, maar werd gebel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik wist eigenlijk niet zo goed hoe tevreden ik ben over Joulo. Er staat namelijk al heel lang geld klaar maar wanneer het wordt uitbetaald is mij volkomen onduidelijk. De app meldt wel iets over wanne... See more

Company details

  1. Software company
  2. also in
  3. Auto electrical service
  4. Electric vehicle charging station
  5. Green energy supplier

Written by the company

Joulo • geld terug voor elke kWh die je thuis laadt Sinds 1 januari 2026 levert thuisladen geld op. Elke kWh uit een laadstation met een MID-meter levert Emissiereductie-eenheden (ERE's) op. Jij koppelt je laadstation één keer. Wij lezen je laadsessies automatisch uit, boeken ze in bij de Nederlandse Emissieautoriteit (NEa), verkopen de ERE's via brokers en betalen je elk kwartaal uit. Sessies over 2026 kun je aanmelden tot en met 25 februari 2027. Wat het kost 20% servicekosten. Jaarlijks opzegbaar. Via referrals krijg je korting. Elke verkoop staat met datum en prijs in ons open verkooplogboek op joulo.nl/ere-verkopen. Werkt met jouw laadstation We koppelen direct met 15 merken via hun eigen cloud, zoals Tesla, Easee, Wallbox, Zaptec, SolarEdge, Victron, go-e en Enphase. Ander merk? Dan koppel je via OCPP 1.6J met onze eigen gateway. Dat werkt met vrijwel elk modern laadstation, zoals Alfen, ABB, KEBA en Peblar. Extra hardware is niet nodig. Geen MID-meter in je laadstation? Dan zijn er twee routes. Je kiest een laadstation met een MID-meter af fabriek, of je vraagt bij je netbeheerder een eigen meetpunt aan (een Secundair Allocatiepunt). Je sessies tellen mee vanaf het moment dat die meter er is. Eén app In de app en op joulo.nl volg je je laadsessies, ERE's en uitbetalingen. Je deelt er ook je laadstation met vrienden en familie. De app heeft ruim 28.000 downloads. Gebouwd door ons eigen team De OCPP-gateway, de koppelingen, de app en het inboekplatform bouwen we zelf. Joulo B.V. is sinds september 2026 ISO 27001-gecertificeerd en heeft een rekening in het Register Energie voor Vervoer (REV) van de NEa. Wie we zijn Johan Trip en Ruben Stolk hebben Joulo opgericht. Ze rijden allebei elektrisch en bouwen al jaren software voor energie, betalingen en compliance. Voor energiebedrijven, installateurs en CPO's hebben we een partnerprogramma en white-label diensten. KvK 42023359 • BTW NL869344109B01


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

98 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(98)

98 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Behulpzaam en responsief

Via Frank Energie terechtgekomen bij Joulo voor ERE certificaten. Direct vanaf het begin was Joulo heel behulpzaam en responsief via de chatfunctie. Zelfs buiten reguliere werktijden.

22 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service. Ik had wat problemen met het registreren van mijn laadpaal. Toch maar een berichtje gestuurd via de klantenservice met de hoop dat ik ooit nog reactie zou krijgen. Maar tot mijn verbazing werd dit super snel en goed opgepakt. Een verademing en verfrissend om te zien dat klantenservice toch nog werkt.
Super tevreden!

21 October 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Aansluiten was makkelijk

Aansluiten was makkelijk, snel bevestiging. De app laat mooie resultaten zien, echter geen betaling, maar ik begrijp dat dit niet aan Joulo ligt. Ben benieuwd Begon me zorgen te maken, maar werd gebeld naar aanleiding van mijn review. Ik wacht nog even af.

17 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer snel ingesteld en bij vragen erg…

Zeer snel ingesteld en bij vragen erg snel reactie en hulp. En zeer goed overzicht in de app op hoofdlijnen maar ook toegang tot meer gedetailleerde gegevens. Ook mooi dat provisie korting snel kan worden geregeld door andere personen die via jou aanmelden.

2 October 2026

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look