IBB Institut für Berufliche Bildung AG Reviews 

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Ich war am Anfang skeptisch mit dem online Unterricht war dann aber total begeistert wird wurden auf alles gut vorbereitet. Besonder wir die Teilnehmer von Baden-Württemberg Unser Dozenten war Herr... See more

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Ich habe sogar zwei Kurse gemacht: einen Deutschkurs (B2.3) und einen KI-Manager-Kurs. In beiden Kursen waren die Dozentinnen sehr erfahren. Sie haben die sachlichen Inhalte gut erklärt, und die Unter... See more

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Ich habe beim IBB Zusatzqualifikationen im Bereich Schulbegleiter und Autismus absolviert. Mein besonderer Dank gilt dem Standort Magdeburg. Frau Rebecca Schlimme hat hervorragende Arbeit ge... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Der Standort ist sehr zentral gelegen und auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Wer mit dem Auto kommt, kann in der Tiefgarage an IBB eigenen Parkplätzen parken. Am Standort i... See more

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Company details

  1. Educational institution
  2. Adult education centre
  3. Apprenticeship Centre
  4. Career and Education Provider
  5. Coaching center
  6. Education Centre

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Das IBB – Weiter mit Bildung: Im Jahr 1985 gegründet, gehört das IBB Institut für Berufliche Bildung heute zu den größten privaten Weiterbildungsanbietern in Deutschland. Als erstes überregionales Bildungsunternehmen wurde das Institut bereits 1996 nach DIN ISO 9001 zertifiziert. Das Angebot des IBB richtet sich zum einen an Arbeitssuchende, die sich mit einer geförderten Umschulung oder Weiterbildung für neue berufliche Aufgaben qualifizieren. Kurse für Berufstätige, die sich berufsbegleitend fortbilden wollen, ergänzen das Portfolio. Das IBB bietet hunderte Schulungen aus 20 Fachbereichen an bundesweit ca. 1400 Standorten an. In der mehrfach ausgezeichneten Online-Akademie treffen sich täglich mehrere tausend Teilnehmer aus ganz Deutschland. Ihr Lernerfolg basiert auf einem effektiven, innovativen und interaktiven Mix aus Live-Unterricht, gemeinsamem praxisorientiertem Arbeiten sowie selbstgesteuerten Lernphasen mit digitalen Inhalten. Das Unternehmen bietet zudem individuelle und vielfältige Unterstützung zur beruflichen Eingliederung. Arbeits- und Ausbildungssuchende nutzen dieses Angebot, um ihr persönliches Profil optimal zu ergänzen und eine neue Arbeitsstelle zu finden.


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Kein Beratungsgespräch - direkt Konflikte mit Hauptberaterin per Email

Grundsätzlich hätte ich mit dem IBB als Bildungsträger kein Problem gehabt. Meine Erfahrungen im Zusammenhang mit der geplanten Umschulung haben mich jedoch letztendlich dazu bewegt, mich nach einem anderen Bildungsträger umzusehen.

Von meiner Beraterin, Frau Skirka, erhielt ich die Anweisung, für die Eignungsfeststellung unter anderem eine Prüfung auf Fachwirt-Niveau abzulegen, anstatt der sonst üblichen Eignungstests. Zusätzlich sollte ich direkt einen Sprachtest (Englisch) absolvieren, obwohl dieser für den Beginn der Umschulung meines Wissens keine Voraussetzung darstellte.

Als ich nach mehreren Versuchen schließlich telefonisch eine Vertretung erreichte, zeigte sich auch dieser Mitarbeiter irritiert darüber, weshalb ich diese Tests überhaupt absolvieren sollte. Ich habe die geforderten Tests dennoch durchgeführt, mich parallel aber über andere Bildungsträger informiert und mich letztendlich gegen das IBB entschieden.

Auch die Kommunikation mit Frau Skirka empfand ich teilweise als wenig professionell. In E-Mails wurde ich beispielsweise regelmäßig lediglich mit meinem Vornamen angesprochen, ohne eine übliche Begrüßung wie „Guten Tag“ oder „Sehr geehrte Frau …“. Darüber hinaus empfand ich einige Formulierungen als unnötig emotional und für eine professionelle Beratung unpassend.

Schade, denn grundsätzlich hatte ich zunächst einen positiven Eindruck vom Bildungsträger. Gerade bei einer so wichtigen Entscheidung wie einer Umschulung hätte ich mir jedoch eine transparentere, sachlichere und professionellere Beratung gewünscht.

Zur Klarstellung: Meine Kritik richtet sich nicht grundsätzlich gegen Eignungs- oder Sprachtests, sondern gegen die widersprüchliche Kommunikation und die Auswahl bzw. Erklärung der Tests in meinem konkreten Fall.

10 August 2026
Unprompted review
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Reply from IBB Institut für Berufliche Bildung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen an die Beratung nicht erfüllt wurden.

Zu den genannten Tests möchten wir gerne etwas Klarheit schaffen: Die Eignungsfeststellung, einschließlich des Englischtests, ist ein fester Bestandteil unseres Aufnahmeprozesses, den alle Interessierten für die Umschulung durchlaufen. Da Englisch im Rahmen der E-Commerce-Umschulung prüfungsrelevant ist, gehört der Sprachtest selbstverständlich dazu – er ist keine Ausnahme, sondern Standard. Wir bedauern, dass dies im Beratungsgespräch offenbar nicht ausreichend transparent kommuniziert wurde, sodass der Eindruck entstehen konnte, es handle sich um ungewöhnliche Anforderungen.

Was den Kommunikationsstil betrifft: Professionelle und respektvolle Korrespondenz ist uns ein wichtiges Anliegen und wir nehmen Ihre Rückmeldung dazu mit. Für einen direkten Austausch und um offene Fragen zu klären, freuen wir uns über eine Nachricht an meinfeedback@ibb.com.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 1 out of 5 stars

Meine Erfahrung mit dem IBB war…

Meine Erfahrung mit dem IBB war äußerst…
Während einer Prüfung kam es zu einem schwerwiegenden technischen Problem. Anstatt Unterstützung zu erhalten, wurde mir die Verantwortung zugeschoben und meine mehrfachen Anfragen zur Klärung wurden konsequent ignoriert. Der anschließende Ausschluss erfolgte ohne jede Begründung oder transparente Kommunikation. Dieses Vorgehen empfinde ich als unfair und unprofessionell. Eine Empfehlung kann ich aus meiner Erfahrung nicht aussprechen.

2 October 2025
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem IBB so negativ war. Die geschilderte Situation – technische Probleme während einer Prüfung, fehlende Unterstützung und ein Ausschluss ohne nachvollziehbare Begründung – möchten wir gerne genauer erfahren. Wir möchten den Sachverhalt gerne genauer nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte wenden Sie sich dafür an uns unter meinfeedback@ibb.com – wir sind offen für einen direkten Austausch.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 1 out of 5 stars

Weiterbildungsinstitut

Weiterbildungsinstitut, das nicht an der bestmöglichen und zugeschnittenen Weiterbildung interessiert ist, sondern daran, möglichst viel Geld von der Arbeitsagentur zu bekommen. Die Beratung war unterirdisch und zudem nicht mehr erreichbar. Teure Angebotspakete kamen sofort, für andere musste man Ewigkeiten hinterherlaufen und die Ansprechpartner sind plötzlich nicht mehr zu erreichen. Letzten Endes wurde ein Paket zusammengestellt, dass inhaltlich keinen Sinn macht. Es fehlte zwischendrin ein aufbauenden Seminar, sodass ich an den letzten Modulen eigentlich nicht hätte teilnehmen können, da mir die Grundlage fehlte... darüber in der "Beratung" kein Wort. Es bleibt eine reine Verkaufsmasche. Die Dozenten möchte ich da raus nehmen, die haben ihren Job gut gemacht, die Orga, Abläufe und Vorgehensweisen der IBB sind jedoch eine Katastrophe. Technisches Leihmaterial wird zudem nicht abgeholt. Man kann sich darauf vorbereiten, an den vereinbarten Terminen den ganzen Tag Zuhause zu warten und niemand kommt. "Dem Kollegen ist das untergegangen", es wird immer auf die andere Abteilung geschoben, in jedem Prozess. Unter den TN herrschte auch viel Unmut, da jeder so eine Hintergrundgeschichte mit der IBB hatte. Ich kann es definitiv nicht empfehlen. Der organisatorische Eigenaufwand ist enorm.

24 August 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen mit uns so enttäuschend waren und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Besonders die Punkte zur Beratungsqualität, zur Erreichbarkeit und zur inhaltlichen Zusammenstellung Ihres Weiterbildungspakets sind für uns wichtige Hinweise, denen wir intern nachgehen möchten. Dass die Dozierenden Ihre Erwartungen erfüllt haben, freut uns – gleichzeitig ist uns bewusst, dass gute Lehre allein nicht ausreicht, wenn die organisatorischen Abläufe nicht stimmen. Wir würden uns sehr gerne direkt mit Ihnen austauschen, um die geschilderten Unstimmigkeiten zu klären – bitte schreiben Sie uns dazu an meinfeedback@ibb.com.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 3 out of 5 stars

Die Standortleitung (Nicole Pleimes)ist immer sehr hilfsbereit und hat ein offenes Ohr. Auch wenn man sich anfangs etwas an ihre laute und direkte Art gewöhnen muss.

Der Standort ist sehr zentral gelegen und auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Wer mit dem Auto kommt, kann in der Tiefgarage an IBB eigenen Parkplätzen parken.
Am Standort ist es immer sauber und ordentlich und gelegentlich werden kleine Süßigkeiten bereit gestellt, so wie an heißen Tagen kostenloses Mineralwasser.
Der Unterricht ist stark von den jeweiligen Dozenten abhängig. Viele Dozenten ziehen ihr Ding durch ohne eine wirkliche Hilfe für die Umschüler zu sein. Stundenpläne sind oft katastrophal gestaltet.
Der sogg. Berufsberater Herr Heidemann ist eigentlich so gut wie nie vor Ort. Außerdem ist er wenig hilfreich bei Bewerbungen oder auch bei Problemen mit dem Praktikumsbetrieb. Er hält sich am liebsten einfach raus. Bewerbungen liest er zwar, hat aber keine Ahnung wie eine moderne Bewerbung aussehen sollte.

26 July 2026
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unseren Standort als angenehm und gut erreichbar erleben und die kleinen Aufmerksamkeiten schätzen. Die Kritikpunkte würden wir gerne genauer besprechen, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns unter meinfeedback@ibb.com kontaktieren.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ein Dozent, dem man einfach gerne zuhört!

Habe heute den kompletten Unterricht bei unserem Dozenten Herrn Kosubek abgeschlossen. Ich muss hier einfach mal ein riesiges Lob da lassen!

Seine Artikulation und die Art, wie er sein Wissen vermittelt, sind absolut auf den Punkt. Er klingt original wie ein Experte aus einem n-tv Börsenbericht. Es war jedes Mal eine Freude ihm zuzuhören. Wenn ein Dozent so kompetent und fesselnd spricht, nimmt man den Stoff ganz anders auf.

Besonders stark war auch, wie aktiv er uns in den Unterricht integriert hat. Es war nie ein reiner stumpfer Vortrag. Außerdem hat er uns super aktiv in den Unterricht eingebunden. Statt reinem Vortrag gab es nach jedem Thema genau die passenden Übungsaufgaben, sodass der neue Stoff direkt saß.

Ein riesiges Dankeschön an Herrn Kosubek für den genialen Unterricht. Das ibb kann ich so wirklich absolut weiterempfehlen!

24 July 2026
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Vielen Dank für Ihr Lob! Das geben wir sehr gern an Herrn Kosubek weiter. Er wird sich sicher über Ihre begeisterten Worte freuen. Dass der Unterricht durch gezielte Übungsaufgaben und eine aktive Einbindung der Teilnehmenden so gut ankam, zeigt, wie viel Herzblut in der Lehre steckt. Wir freuen uns, dass Sie das IBB so gerne weiterempfehlen!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

Marketing Unterricht - Begeisternd & Motivierend

Top-Dozent mit echtem Praxisbezug!
Soeben bestand ich meine Leistungskontrolle (LEK) im Modul Marketing erfolgreich und möchte mich ganz herzlich bei Herrn Kosubek bedanken!

Der Unterricht war von der ersten bis zur letzten Minute strukturiert, praxisnah und absolut verständlich aufgebaut.
Besonders hervorzuheben ist die klare, deutliche Aussprache und die angenehme Art der Vermittlung – dadurch konnte ich dem Unterricht jederzeit mühelos folgen.
Selbst komplexere Themen wie Marktformen, Portfolio-Analysen oder Produktlebenszyklen wurden anhand anschaulicher Beispiele so erklärt, dass man sie nicht nur für die Prüfung lernt, sondern auch wirklich versteht und anwenden kann.

Die Prüfungsvorbereitung war spitze und hat mir unglaublich viel Sicherheit gegeben. Fachlich wie menschlich eine absolute Empfehlung – vielen Dank für den tollen Unterricht!

24 July 2026
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Herzlichen Glückwunsch zur bestandenen LEK! Das Lob geben wir sehr gerne weiter – es freut uns, dass der Unterricht nicht nur zur Prüfung geführt hat, sondern das Wissen auch wirklich hängen geblieben ist. Genau das ist es, was guten Unterricht ausmacht. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 1 out of 5 stars

Nachdem meine Bewertung bereits 3-mal…

Nachdem meine Bewertung bereits 3-mal gelöscht wurde – warum auch immer –, bekommt die IBB von mir nur einen Stern.

Ich hoffe, dass die IBB mit der folgenden Wortwahl besser klarkommt, obwohl sie sich von der vorherigen nicht wirklich stark unterscheidet. Aber gut: Hauptsache, Bewertungen löschen, aber keine Zeit und kein Geld in Dozenten und Lernmaterialien investieren.

Ich habe im Februar meine Umschulung zur Industriekauffrau mit einer Gesamtnote von 1,6 beendet.

Mein besonderer Dank gilt:

Herrn Kosubek: 5 Sterne
Herrn Petrasch: 5 Sterne
Herrn Wittlake: 5 Sterne

Alle Dozenten waren super. Ich habe diese drei Herren nur besonders hervorgehoben, weil ich persönlich bei ihnen am meisten gelernt habe.

Vielen Dank an alle Dozenten für den tollen Unterricht!

Liebe Grüße
Monika Marciano

31 January 2026
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben erneut eine Bewertung zu verfassen und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem erfolgreichen Abschluss mit einer 1,6 – das ist eine tolle Leistung!

Wir können gut verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn eine Bewertung mehrfach verschwindet. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir als IBB selbst keinerlei Möglichkeit haben, Bewertungen zu löschen. Die Hürden, eine Bewertung löschen zu lassen, sind – zu Recht – sehr hoch. Möglicherweise hat hier ein technischer Fehler auf der Plattform vorgelegen oder Richtlinien der Plattform haben die Bewertungen automatisch und fälschlicherweise entfernt – das liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs.

Ihr Lob für Herrn Kosubek, Herrn Petrasch und Herrn Wittlake sowie das gesamte Dozierendenteam geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 1 out of 5 stars

IBB ist eine Katastrophe

Wer hier eine Umschulung macht hat die Kontrolle über sein Leben verloren. Es ist eine Absolute Frechheit was da passiert. Die helfen nicht, machen schlechten Unterricht, lassen euch im Regen stehen und ob ihr besteht interessiert die IBB absolut nicht.

16 July 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie solch negative Erfahrungen gemacht haben – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Wir würden gerne mehr über Ihre konkrete Situation erfahren, um gezielt nachzuhaken und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Bitte melden Sie sich bei uns unter meinfeedback@ibb.com.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich habe meine Umschulung beim IBB erfolgreich abgeschlossen und bin sehr dankbar für die Unterstützung, die ich während dieser Zeit erhalten habe.

Die Dozenten und Ausbilder waren fachlich sehr kompetent, engagiert und immer hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich eine Dozentin, die uns trotz der Geburt ihres Kindes weiterhin betreut hat. Obwohl sie gerade Mutter geworden war, hat sie sich immer Zeit für unsere Fragen genommen, unseren Fortschritt verfolgt und uns ausdrücklich ermutigt, uns jederzeit mit Anliegen an sie zu wenden. Dieses Engagement war wirklich außergewöhnlich.

Ein besonderer Dank gilt auch Herrn Haupt. Er war in jeder schwierigen Situation äußerst hilfsbereit und hat immer nach einer Lösung gesucht. Seine Unterstützung und sein Einsatz haben mir sehr geholfen.

auch Herrn Wieliczek, Frau Cowan Ich schätze Ihre Unterstützung.

Dank des gesamten Teams konnte ich meine Umschulung erfolgreich abschließen. Ich kann das IBB mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

14 July 2026
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Herzlichen Glückwunsch zum erfolgreichen Abschluss Ihrer Umschulung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Lob sehr gerne an die Dozierenden sowie an Herrn Haupt, Herrn Wieliczek und Frau Cowan weiter. Das außergewöhnliche Engagement, das Sie beschreiben, ist genau das, was uns als IBB ausmacht – und es motiviert uns, auch weiterhin für unsere Teilnehmenden da zu sein. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und alles Gute für Ihren weiteren beruflichen Weg!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 4 out of 5 stars

Ich war am Anfang skeptisch mit dem…

Ich war am Anfang skeptisch mit dem online Unterricht war dann aber total begeistert wird wurden auf alles gut vorbereitet. Besonder wir die Teilnehmer von Baden-Württemberg
Unser Dozenten war Herr Wensing und er hat und so gut vorbereitet auf unseren Prüfungen. Auch bei der mündliche Prüfung Vorbereitung hat er sich die Zeit genommen und extra Termin gemacht zum üben und hat alles super geklappt und hab alle Prüfungen bestanden.

10 July 2026
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Danke für Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns, dass Sie die anfängliche Skepsis gegenüber dem Online-Unterricht schnell hinter sich lassen konnten – das erleben viele unserer Teilnehmenden so. Das Lob für Herrn Wensing und seine engagierte Prüfungsvorbereitung geben wir sehr gerne weiter. Herzlichen Glückwunsch zum Bestehen aller Prüfungen – das ist eine tolle Leistung!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 4 out of 5 stars

Licht und Schatten

Durch die große Struktur sind Prozesse im KUndenservice gelegentlich etwas schwerfällig, aber die individuelle Lernbegleitung durch Anke Fahlisch war sehr bemüht und hilfreich.

19 June 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback: Es tut uns leid, dass Sie Verzögerungen im Kundenservice wahrgenommen haben. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass die individuelle Lernbegleitung durch Anke Fahlisch für Sie hilfreich war — das geben wir gern weiter.

Wenn Sie konkrete Beispiele zu den Abläufen oder Punkten haben, die besonders schleppend waren, melden Sie sich bitte unter meinfeedback@ibb.com. Wir würden gern direkt mit Ihnen klären, wie wir die Prozesse möglicherweise verbessern können.

Beste Grüße,
Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

Mitarbeiter mit Herz

Habe am Standort Bochum meine Umschulung für Büromanagement gemacht. Da ich alleinerziehende Mutter bin, bin ich öfters an meine Grenzen gestoßen. Frau Pleimes hat mich immer wieder aufgebaut und hatte immer ein Ohr für mich. Es ist in Bochum etwas familiärer und besonders durch Frau Pleimes. Würde immer wieder dort arbeiten und lernen. Danke ohne sie hätte ich nicht durch gehalten

12 January 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr herzliches Lob, besonders für die wertschätzende Erwähnung von Frau Pleimes.

Es tut uns leid zu hören, dass die Zeit als alleinerziehende Mutter oft an Ihre Grenzen ging. Umso mehr freut es uns, dass Sie in Bochum ein familiäres Klima und insbesondere durch Frau Pleimes so viel Unterstützung erfahren haben. Solche Rückmeldungen geben wir sehr gern an die Kollegin und das Team vor Ort weiter.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 3 out of 5 stars

„Ich habe bei der IBB meine Umschulung…

„Ich habe bei der IBB meine Umschulung zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung absolviert und erfolgreich abgeschlossen. Insgesamt ist die Umschulung dort machbar – aber es gibt deutlich Luft nach oben.

Ein Kernproblem: Die Klassen werden aus ganz Deutschland zusammengewürfelt, obwohl die Anforderungen bei jeder IHK unterschiedlich sind. Die IBB hat aber nicht von jeder IHK die nötigen Informationen – selbst der eigene Standort, an dem man angemeldet ist, kann oft nicht weiterhelfen. So bekommt man immer wieder Informationen, die sich später als falsch herausstellen, und muss sich ständig neu orientieren und alles selbst recherchieren.

Auch bei der Praktikumssuche wird man weitgehend allein gelassen. Es wird nicht versucht, das Praktikum für Unternehmen attraktiver zu gestalten – im Gegenteil: Man fängt das Praktikum an und muss direkt danach in den Urlaub. Welches Unternehmen findet das sinnvoll?

Beim Unterricht wünsche ich mir mehr Interaktion mit den Teilnehmern statt reiner Monologe sowie bessere Lernprogramme und -materialien.

Umso mehr ist mir ein Dozent positiv in Erinnerung geblieben: Sebastian Regenberg. Er ist aus der Masse klar herausgestochen – fachlich top, immer geduldig und einer der wenigen, der wirklich auf die Teilnehmer eingegangen ist, Fragen ernst genommen und komplexe Themen verständlich und praxisnah erklärt hat. Sein Unterricht war interaktiv und motivierend und hat mir bei der Prüfungsvorbereitung enorm geholfen. Solche Dozenten zeigen, was bei der IBB möglich wäre.

Fazit: Mit sehr viel Eigeninitiative kann man die Umschulung bei der IBB erfolgreich abschließen – aber ohne geht es nicht."

12 June 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die offenen Hinweise zur Umschulung – und besonders für das konkrete Lob an Herrn Regenberg.

Wir bedauern, dass Sie in organisatorischen Punkten (heterogene Klassen, uneinheitliche IHK-Informationen, widersprüchliche Auskünfte) und didaktisch (viel Frontalunterricht, zu wenig Interaktion und verbesserungswürdige Lernmaterialien) negative Erfahrungen gemacht haben. Solche Hinweise sind für uns sehr wichtig, damit wir interne Abläufe, Kommunikation und Lehrkonzepte verbessern können.

Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie die fachliche und pädagogische Leistung von Herrn Regenberg hervorheben.

Gern würden wir die geschilderten Probleme detailliert nachverfolgen und intern prüfen. Bitte schreiben Sie uns mit möglichst konkreten Angaben (Standort, Zeitraum, Ansprechpartner, Beispiele für falsche Auskünfte, Praktikumszeitraum) an meinfeedback@ibb.com, damit wir direkt prüfen und mögliche Maßnahmen einleiten können.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 2 out of 5 stars

Vollkatastrophe, NIE wieder!

Von Mai bis Oktober 2025 habe ich die Fortbildung „Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen” beim IBB zu 100 % im Homeoffice absolviert. Das Büro in Bochum war für mich "zuständig". Ich kann allen nur raten, die Finger von dieser Institution zu lassen, zumindest in diesem Bereich.

Ein Stern geht einzig und allein an den Dozenten Herrn Laudien. Wäre er nicht gewesen, wären wir in 3 von 6 Fächern mit kaum Informationen in die Prüfungen gegangen. Er ist ein wahrer Allrounder und ein klasse Dozent.
Der zweite Stern geht an die Herren Roscher, Brinkmann und Blum. Diese drei Dozenten sind gut in dem, was sie machen, und konnten die Lehrinhalte vermitteln.

Es war unorganisiert und unter dem Deckmantel „Erwachsenenbildung” einfach schlecht. Man wollte uns weismachen, dass ein Studium nun mal so abläuft. Entschuldigung, aber das ist falsch. Ich habe studiert und weiß, dass dieser Unterricht nichts mit einem Studium zu tun hat. Viele Dozenten lesen lediglich PowerPoint Präsentationen vor, schreiben nichts auf und verlangen gleichzeitig, dass die Teilnehmenden folgen und Notizen machen. Wichtige Punkte werden im selben monotonen Vortrag behandelt wie unwichtige Inhalte, sodass man selbst herausfinden soll, was prüfungsrelevant ist.

HF1 Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
Es gab viel Input, aber Herr Laudien hat sehr gut unterrichtet. Er war vorbereitet, auf uns abgestimmt und hat Alltagsbeispiele sowie einen direkten Praxisbezug eingebracht.

HF2 Qualitätsmanagement
Der 3 Stündige Monolog von Herrn Oetke war täglich eine Herausforderung. Seit Tag eins wurden die gleichen Inhalte aus unterschiedlichen Präsentationen vorgelesen (die nicht seine waren!). Unser Wunsch, Inhalte praktisch zu erarbeiten, wurde mit „Dafür ist keine Zeit“ und Gelächter beantwortet.
Ihm wurden mehrfach Vorschläge gemacht, wie der Unterricht angenehmer und dynamischer gestaltet werden könnte. Umgesetzt wurde davon nichts.
Schlussendlich habe ich mit Zustimmung aller eine Beschwerde im Namen des gesamten Kurses an das IBB geschrieben. Später wurde daraus, dass sich nur zwei Teilnehmende beschwert hätten. Das ist falsch!

Etwa 2 Wochen vor Ende der Fortbildung begleitete Herr Roscher den Unterricht. Er war zwar etwas unstrukturiert, wurde aber kurzfristig eingesetzt und konnte wenigstens Fragen beantworten und andere Perspektiven auf QM vermitteln.

HF3 Gestalten von Schnittstellen und Projekten
Der Unterricht war in Ordnung, aber chaotisch. Es gab keinen roten Faden und Herr Brinkmann war nicht besonders gut vorbereitet. Die Methodik war jedoch gut und für die Erwachsenenbildung geeignet.

HF4 Steuern und Überwachen betrieblicher Prozesse und Ressourcen
Auch dieses Fach wurde von Herrn Laudien unterrichtet. Trotz des großen Umfangs war der Unterricht sehr gut. Selbst die 100. Frage wurde ruhig und verständlich beantwortet.

HF5 Planen und Entwickeln von Personal
Leider die gleiche Vollkatastrophe wie in QM, diesmal mit Frau Wogek. Auch hier gab es früh Beschwerden, ohne dass sich etwas änderte. Wie in QM ist jedes YouTube Video präziser und lehrreicher als dieser Unterricht.
Es wurden Gespräche geführt und Versprechungen gemacht, geändert hat sich nichts. In den letzten zwei Wochen war Frau Wogek "krank" weil sie sich nicht mehr mit uns herumärgern wollte (es gab Chats eines anderen Dozenten und einer Studierenden, die dies belegten). Als Ersatz erhielten wir auf ausdrücklichen Wunsch Herrn Laudien.

HF6 Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
Auch dieses Fach hatten wir bei Herrn Laudien. Wie in seinen anderen Fächern war der Unterricht sehr gut.

Herr Blum war unser Ansprechpartner bei Fragen oder wenn zusätzliche Unterstützung benötigt wurde. Er hat uns bei unseren Beschwerden unterstützt, aber gleichzeitig offen gesagt, dass sich vermutlich wenig ändern würde, da kein anderes Personal verfügbar sei. Insgesamt aber ein sympathischer Mensch und guter Erklärer.

Bis heute habe ich weder ein Zertifikat erhalten noch meine Modulverlaufsdokumentation oder die erhaltenen Bücher abgegeben, da sich niemand auf meine E Mails oder Anrufe beim Büro in Bochum meldete.
Die Prüfung habe ich gerade so bestanden. Aber ohne Herrn Laudien und das Booster-Training von Herrn Landauer hätte ich es nicht geschafft (sehr zu empfehlen! - Herr Landauer ist ein externer, kostenpflichtiger Anbieter und im Internet zu finden).

Danke, Herr Laudien, Sie sind super! Machen Sie sich nicht für diesen Haufen kaputt und denken Sie an Ihre Gesundheit!

Ich habe alle gesendeten E-Mail noch, falls sie im Nachgang jemand vom IBB haben möchte :)

Mit freundlichen Grüßen
Katharina B.

17 October 2025
Unprompted review
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Reply from IBB Institut für Berufliche Bildung AG

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen mit der Fortbildung "Fachwirt:in im Gesundheits- und Sozialwesen" nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Beschwerden sind uns bereits bekannt.

Ihr Lob für Herrn Laudien und die anderen positiv erwähnten Dozierenden geben wir sehr gerne weiter. Es ist bedauerlich, dass die Qualität des Unterrichts zwischen den verschiedenen Handlungsfeldern Ihrer Meinung nach so stark variierte und Sie sich teilweise unzureichend auf die Prüfungen vorbereitet gefühlt haben.

Was das fehlende Zertifikat und die noch ausstehende Abgabe der Bücher und Modulverlaufsdokumentation betrifft, werden wir dem umgehend nachgehen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit uns eine E-Mail an meinfeedback@ibb.com zu senden.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

𝐁𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐕𝐨𝐫𝐛𝐞𝐫𝐞𝐢𝐭𝐮𝐧𝐠 𝐝𝐮𝐫𝐜𝐡 𝐅𝐨𝐤𝐮𝐬 𝐚𝐮𝐟 𝐎𝐫𝐢𝐠𝐢𝐧𝐚𝐥-𝐏𝐫𝐮e𝐟𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧

Wer sich auf die IHK-Externenprüfung im Großhandel vorbereitet, braucht echtes Prüfungswissen. Beides habe ich hier gefunden.
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten in der Organisation wurde die Vorbereitung via Viona/Teams immer strukturierter.
Das eingehende Studium alter IHK-Prüfungen war mein persönliches Highlight und der Schlüssel zum Erfolg.

Danke an Matthias Wittlake,
Andreas Kosubek und Daniela Scharnhorst für den fachlichen Input.
Achtung: Dozent Walter Petrasch kommt durch den Monitor, falls die Antworten der Prüflinge bei KSK nicht stimmen-))) Echt Spaß.
Ein spezieller Dank an 𝐂𝐥𝐚𝐮𝐝𝐢𝐚 𝐅𝐨𝐝𝐢𝐬𝐜𝐡 für die tolle Kursplanung und Gruppenkoordination.
Die Lernmaterialien (U-Form/Bücher) haben das Paket perfekt abgerundet.
Alle 4 schriftlichen Prüfungen habe ich bereits bestanden.
SUMMARO: Vielen Dank an IBB.

5 June 2026
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer IHK-Externenprüfung im Großhandel! Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Startschwierigkeiten eine so positive Erfahrung mit unserer Vorbereitung gemacht haben. Besonders schön ist es, dass die Strukturierung und das Studium alter IHK-Prüfungen zu Ihrem Erfolg beigetragen haben. Ihr Lob für die Dozierenden und Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter - sie werden sich über Ihre Anerkennung freuen. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Erfolg bei allen schriftlichen Prüfungen!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 1 out of 5 stars

Absolut unfähig

31 May 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Zeit bei uns unzufrieden waren. Da Sie als ehemaliger Mitarbeiter sicherlich spezifische Einblicke in unsere Arbeitsweise hatten, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an meinfeedback@ibb.com zu senden, damit wir in einen konstruktiven Austausch gehen können.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich fande es sehr schön weil es online…

Ich fande es sehr schön weil es online statt gefunden hat

28 May 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Online-Durchführung als positiv empfunden haben. Unser virtuelles Lernformat bietet viele Vorteile und es ist schön, dass es Ihnen gefallen hat.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 1 out of 5 stars

Leider kann ich den Kurs nicht weiterempfehlen

Leider kann ich den Kurs „SPS-Techniker:in TIA-Portal mit SCL und Graph“ bei IBB Institut für Berufliche Bildung⁠� nicht empfehlen. Gegen Ende des Kurses wurden durch den TÜV plötzlich die Prüfungsbedingungen verändert und deutlich schwerer gemacht. Laut vielen Teilnehmern liegt die Durchfallquote inzwischen bei über 80 %.
Ich selbst habe die praktische Prüfung bestanden, aber die schriftliche bereits zweimal knapp nicht geschafft. Beide Male hatte ich über 50 %, bei IBB braucht man allerdings mindestens 60 %. Vorher hieß es, ich könnte ein drittes Mal teilnehmen, wenn ich die Prüfung selbst bezahle. Jetzt wird plötzlich gesagt, dass ich den kompletten Kurs noch einmal machen muss. Die Kommunikation dazu war sehr widersprüchlich und enttäuschend.
Besonders ärgerlich ist außerdem, dass das TÜV-Zertifikat am Ende sowieso nur 3 Jahre gültig ist. Insgesamt bin ich mit der Organisation, den kurzfristigen Änderungen und dem Umgang mit den Teilnehmern sehr unzufrieden.

30 April 2026
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem SPS-Techniker:in Kurs. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Prüfungssituation und möchten die Hintergründe gerne erklären. Der Schwierigkeitsgrad der Prüfung sowie der Schwellwert von 60% werden von PersCert festgelegt, nicht vom IBB. Laut Prüfungsordnung sind in dem Kurs eine Prüfung und eine Nachprüfung inkludiert - weitere Versuche können von PersCert nicht ohne eine Wiederholung des Kurses angeboten werden. Auch ist es bei Personenzertifizierungen durchaus üblich, dass diese zeitlich begrenzt sind, um die Teilnehmenden auf dem aktuellen Wissensstand zu halten. Bezüglich der Kommunikationsprobleme und der dadurch entstandenen Missverständnisse möchten wir uns entschuldigen - daran arbeiten wir. Für einen direkten Austausch zu den Details schreiben Sie uns gerne an meinfeedback@ibb.com.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 5 out of 5 stars

Umschulung Kaufmann im Gesundheitswesen

Ich habe eine Umschulung zum Kaufmann im Gesundheitswesen gemacht . Es war eine sehr außergewöhnliche Erfahrung mal online in einer „Schule“ zu sitzen . Anfangs war es etwas ungewohnt aber man hat sich schnell durch gefuchst . Die Lehrer sowie die Ansprechpartner sind nett hilfsbereit und kompetent . Der Umgang ist sehr menschlich und sehr freundlich . Besonders toll fand ich das JEDER Schüler gehört wird , niemand wird ignoriert oder „abgewunken“.
Kann ich nur weiter empfehlen!! Top

15 March 2026
Unprompted review
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Reply from IBB Institut für Berufliche Bildung AG

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer Umschulung zum Kaufmann im Gesundheitswesen! Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der anfänglichen Unsicherheit mit dem Online-Format so positive Erfahrungen gemacht haben. Es ist schön, dass Sie sich schnell in das digitale Lernumfeld eingefunden haben und unsere Lehrenden sowie Ansprechpartner als kompetent und hilfsbereit erlebt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für den menschlichen und freundlichen Umgang - dass jeder Teilnehmende gehört wird, liegt uns sehr am Herzen. Danke für Ihre Weiterempfehlung!

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

Rated 4 out of 5 stars

Umschulung zum Fachinformatiker Daten und Prozessanalyse

Ich habe eine Umschulung zu Fachinformatiker Daten und Prozessanalyse gemacht. Der Unterricht war gut für mich und die Dozenten warnen auch sehr engagiert. Zu erwähnen sind Petra Schultheiss, Gisela Neira Ahumada, Harald Hüning und Sebastian Regensberg. Alles sehr einfühlsame Personen denen wirklich etwas daran liegt das man etwas lernt. Es gabt immer schnelle Hilfe wenn diese nötig war.
Vielen Dank

5 May 2026
Unprompted review
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Reply from IBB Institut für Berufliche Bildung AG

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Umschulung zum Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse gut für Sie war. Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unsere Kolleg:innen — das geben wir gern an die genannten Personen weiter. Schön, dass Sie die engagierte, einfühlsame Betreuung und die schnelle Hilfe geschätzt haben.

Beste Grüße, Ihr IBB-Team

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