KITCHENDIET.FR Reviews 

7,070
TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

J’ai eu l’occasion de tester la cure Pure Juice de Kitchen pendant une journée. Le principe est simple : 6 jus à consommer dans la journée à la place des repas. Une expérience différente qui per... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

The juices are delicious, refreshing, and have a perfect variety of flavors. The customer support from Emma was also outstanding.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Best detox drinks that I have tasted. They are not only healthy but also very tasty. They are absolutely amazing!!

Company replied

Company details

  1. Meal Delivery
  2. Fitness and nutrition
  3. Health food restaurant
  4. Wellness Programme

About KITCHENDIET.FR

Written by the company

Kitchendiet est aujourd'hui leader sur le segment des repas diététiques livrés en frais à domicile. Nos repas sont proposés dans le cadre de programmes minceur dédiés aux hommes comme aux femmes ou à la carte et incluent l'accompagnement au téléphone d'une diététicienne dédiée.

Kitchendiet ce n'est pas un régime, c'est du plaisir...!

Written by the company

Vos repas minceur par un chef 3* Michelin :
Personnalisez vos menus du petit déjeuner au dîner, notre chef 3* étoiles Michelin, Mauro Colagreco s'occupe de tout !
Des plats équilibrés, savoureux et 100% naturels !
Garantis sans conservateur, sans arôme ou colorant artificiel, sans exhausteur de goût, tous nos plats sont aussi jugés Bons ou Excellents sur la célèbre application YUKA ! Ils ne subissent aucune préparation industrielle et font tous entre 270 et 300 grammes pour des apports caloriques permettant de bien s’intégrer à votre programme : protéines à 20%, glucides à 45% et lipides à 35%.
Livrés chez vous en 24-48h :
Choisissez votre jour et créneau de livraison et vous êtes livré(e) à domicile ou au bureau dans toute la France (du Lundi au Samedi).
Diététiciennes diplômées :
Des conseils personnalisés lors de rendez vous de 30'...c'est compris et là aussi vous choisissez votre créneau de rendez vous !
Paiement en 3x sans frais :
A partir de 200€ avec le système de paiement sécurisé Paybox.

Tout pour réussir votre programme !

Simple, pratique et bon...

Vos menus par un chef 3 * Michelin : Personnalisez vos menus du petit déjeuner au dîner, votre chef s'occupe de tout ! Livraison en 24-48h dans toute la France (du Lundi au Samedi) : Choisissez votre jour et créneau de livraison et vous êtes livrés à domicile ou au bureau Diététiciennes diplômées : Des conseils personnalisés lors de rendez vous de 30'...c'est compris et là aussi vous choisissez votre créneau de rendez vous ! Paiement en 3x sans frais : A partir de 200€ avec un système sécurisé Paybox.

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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

7k reviews

5-star
4-star
3-star
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1-star

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4.8

All reviews

(7,070)

1,035 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

The juices are delicious

The juices are delicious, refreshing, and have a perfect variety of flavors. The customer support from Emma was also outstanding.

19 March 2026
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Reply from KITCHENDIET.FR

Thank you very much for your feedback. We're delighted that you enjoyed the variety and freshness of our juices, and we'll be sure to pass along your kind words to Emma.


Best regards,

Rated 5 out of 5 stars

Excellent

J’ai eu l’occasion de tester la cure Pure Juice de Kitchen pendant une journée.

Le principe est simple : 6 jus à consommer dans la journée à la place des repas. Une expérience différente qui permet de faire une pause dans ses habitudes tout en profitant de recettes fraîches et gourmandes.

J’ai particulièrement apprécié la praticité de la cure et la variété des saveurs.

31 May 2026
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Reply from KITCHENDIET.FR

Merci beaucoup pour votre retour 💚


Nous sommes ravis que votre expérience avec la cure Pure Juice KitchenDiet vous ait plu 🌿

Savoir que vous avez apprécié la praticité et la variété des saveurs nous fait très plaisir 🍋✨


Merci encore pour votre confiance et votre retour positif 🙏


— L’équipe KitchenDiet

Rated 5 out of 5 stars

Best detox drinks that I have tasted

Best detox drinks that I have tasted. They are not only healthy but also very tasty. They are absolutely amazing!!

26 March 2026
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Reply from KITCHENDIET.FR

Thank you so much for this amazing review! 

We're thrilled you loved the taste and the health benefits — that's exactly what we aim for! See you soon for your next detox cure!

Rated 1 out of 5 stars

210 EUR to cancel subsription

Decent food. Decided to switch to cooking myself. Had to 210EUR to cancel the subscription. Well I believe legally is fine - somewhere with small letters written - negative experience on that - never come back out of principal

13 May 2026
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Reply from KITCHENDIET.FR

Bonjour Jacques Lavie,

J'ai essayé  de vous joindre sans succès .

A quelle heure puis je vous rappeler svp ?

Si besoin, n’hésitez pas à revenir vers nous.

Bien à vous,

Rated 1 out of 5 stars

I was charged a fee of €185 without my…

I was charged a fee of €185 without my consent and despite multiple attempts to resolve the issue, the company has completely stopped responding to my messages. Their lack of transparency and unwillingness to communicate is deeply unprofessional.

It’s unacceptable for a company to charge customers without authorization and then ignore follow-up inquiries. I would strongly caution others to read the fine print carefully before signing up, as my experience has been frustrating, time-consuming, and costly.

I signed up for a no-commitment plan and Kitchen Diet continues to lie and say that I signed up for a four month plan.

12 November 2025
Unprompted review
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Reply from KITCHENDIET.FR

Madam,


We contacted you by phone on November 6 and sent you an email explaining why it is not possible to cancel your program without paying a termination fee of 185 euros.


You have subscribed to a KitchenDiet program with a 4-month commitment. You accepted the general terms and conditions of sale when subscribing to this program. In accordance with our terms and conditions, you are liable for the amount of €185 corresponding to the fees related to a price adjustment.


All our advisors remain at your disposal should you need any assistance.


Kind regards,

Rated 5 out of 5 stars

Excellent contact avec Siwar…

J'ai eu un excellent contact avec Siwar qui a bien compris ma demande. Grand merci à elle.

5 May 2025
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Reply from KITCHENDIET.FR

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Siwar ait pu répondre à votre demande avec efficacité et compréhension. Nous lui transmettons vos remerciements avec plaisir.

Rated 1 out of 5 stars

Unreliable Delivery & Customer Service

I placed my first order of a two week plan that looked like a one time payment. The first delivery was scheduled for November 13 between 8am and 1pm. Then I received a notice the delivery would be on November 14 between 8am and 1pm. It's 1pm, I've been home all morning and according to tracking, the package was at the delivery center at 12:47pm. I contacted them to cancel the service. Another review here says KitchenDiet tried to make it impossible to cancel. Good thing there are virtual cards you can cancel now.

14 November 2024
Unprompted review
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Reply from KITCHENDIET.FR

Bonjour,
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you've experienced with the delivery of your order. It's unacceptable that your delivery was delayed and that the tracking information was not updated accordingly. We also regret that you felt the need to cancel the service due to these issues.
This is certainly not the level of service we aim to provide. We take your feedback seriously and one of our responsibles will contact your shortly.
Best regards,
Kitchendiet team

Rated 5 out of 5 stars

Bon plan

Programme efficient facile !

24 June 2024
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Reply from KITCHENDIET.FR

Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre programme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre programme efficace et facile à suivre !
Votre satisfaction est notre priorité.
Excellente journée !

Rated 4 out of 5 stars

Bonne

Bonne experience packaging should be enhanced merci

31 May 2024
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Reply from KITCHENDIET.FR

Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre retour sur votre expérience avec Kitchendiet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez jugée bonne dans l'ensemble.
Cependant, vous avez mentionné que le packaging pourrait être amélioré. Nous prenons très au sérieux ce type de remarque, car l'emballage de nos produits est un élément essentiel pour garantir leur fraîcheur et leur qualité jusqu'à votre domicile.
Nous allons transmettre votre suggestion à notre équipe de conception pour qu'ils puissent étudier des pistes d'amélioration du packaging.
N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque ou suggestion qui pourrait nous aider à bonifier votre expérience client. Nous restons à votre écoute pour continuellement améliorer nos produits et services.
Encore merci pour votre retour et votre fidélité.
Excellente journée !

Rated 5 out of 5 stars

Parfait ❣️ ❣️ ❣️

Parfait ❣️ ❣️ ❣️

31 May 2024
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Reply from KITCHENDIET.FR

Madame,
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de continuer à vous offrir des produits qui vous plaisent.
Excellente journée !

Rated 5 out of 5 stars

Service client

Service client au top

26 December 2023
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Reply from KITCHENDIET.FR

Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service client au top ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir un soutien et répondre à vos besoins de la meilleure manière possible.
Excellente journée de la part de toutes nos équipes !

Rated 1 out of 5 stars

Won't let you cancel subscription

I ordered from them, everything was fine up to a point : I wanted to cancel my subscription. I contacted them, they told me I could cancel but only if I pay 20€. I replied it was fine and that I would pay. Guess what? No answer, but they tried to charge my card nonetheless, so I made sure it wouldn't go through. Contacted them again : no response. They tried and tried again to withdraw money from my card and refused to acknowledge I wanted to stop doing business with them. Now they're threatening me? They finally gave me a link to pay after weeks of being ghosted, but their link doesn't even work. All in all, as long as you pay, you'll be fine.

EDIT : Payment looked as if it was failed but apparently worked. They still sent an email claiming it was my last chance to pay so I forwarded the receipt to them. Having to go through such a hassle is not professional, at all!

6 September 2022
Unprompted review
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Reply from KITCHENDIET.FR

Dear Florian
Please contact Customer Service
Regards,
kitchenDiet

Rated 2 out of 5 stars

Gustativement bon

Gustativement bon, mais moins efficace que les concurrents, attention au renouvellement automatique 🤨🤨

2 August 2021
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Reply from KITCHENDIET.FR

Bonjour Mr Gilbert,
Tout d'abord, merci de votre retour!
Nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité de nos repas à répondu à vos attente !
Concernant l'efficacité de notre programme, nous sommes sur un apport calorique journalier comparable à nos concurrents, la différence se trouvant surtout dans la mise en place d'une journée autonomie une fois par semaine. Cette journée autonomie est selon nous nécessaire à la prise d’habitudes saines en terme de nutrition, cela sera la clé d'une stabilisation réussie et du maintient de votre poids de forme pour l'après programme. La perte de poids la plus rapide n'est pas toujours la plus simple à maintenir dans la durée ;)
Bien cordialement,
L'équipe Kitchendiet

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from KITCHENDIET.FR

Madame,
Nous vous souhaitons un très bon programme. Merci de votre avis qui est important pour nous.
Toute notre équipe reste à votre disposition,
Bien cordialement,
L'Equipe KitchenDiet

Rated 5 out of 5 stars

It’s a very good and fresh meal.

It’s a very good and fresh meal.
The meal is really tasty,and I don’t even know if I am on diet.
It’s really nice meal and the main thing thing is that it’s fresh meal and every 2 weeks you get the delivery
I would advise people who wants to go through a diet plan go with kitchendiet

23 April 2020
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

November 27th is too long to wait for 1st appointment

OK didn't realize I had signed up for 2 months and wasn't ready to start a diet.A cousin recommend and said since I didn't like

To cook it would be ideal for me.I like some of the meals but threw out the chicken salad as I couldn't manage to eat it.I tried to make an appointment but was told I had to wait till Novemer 27th so for now I am not mitivated.

16 November 2018
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