Simple to place order. Not so pleased with predicted delivery period longer than anticipated and shown initially
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To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
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I bought a pair of what I thought were orthopeadic sandals is a muted mustard shade. What I received were bright yellow sandals with strips of velcro sewn onto the straps, absolute rubbish. This is... See more
Company replied
On the one hand it's a classic online shop with different stuff that you can buy on sale, by really really tasty prices, but in fact it's something I wanted to find. I had difficulties with the french... See more
An easy site to navigate , good quality well priced merchandise , sizing on the small size which should be addressed , excellent customer follow up . I have placed two orders as I was pleased with my... See more
Company details
Flashventes.com
Une tonne de produits à petit prix !
Les prix parmi les plus bas du marché !
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3.9
Great
28k reviews
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This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
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Simple to place order
Simple to place order. Not so pleased with predicted delivery period longer than anticipated and shown initially
26 August 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Don't trust what you see advertosed
I bought a pair of what I thought were orthopeadic sandals is a muted mustard shade. What I received were bright yellow sandals with strips of velcro sewn onto the straps, absolute rubbish. This is clearly false advertising and I, sadly, have been conned. It will cost me more to return them for a refund, they I actually paid for them, and they were not cheap. How do we stop this exploitation?
13 August 2026
Unprompted review
Reply from Flashventes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@flashventes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@flashventes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://flashventes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://flashventes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://flashventes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe FlashVentes.
J attends mes commandes merci
6 August 2026
Easy to buy miss paypal.
Easy to buy, it is a pity you don’t use paypal for thé paiment.
2 August 2026
I bought three portable "air…
I bought three portable "air conditioners" from Flashventes. When the products arrived (from China) they were complete fakes. They were not in fact air conditioners at all but cheap little fans labeled "New Products in 2025 Hotel Bedroom Sets." The fans work for about three minutes and then they won't charge all the way. This is false advertising. Of course, I emailed Flashventes (several times) to ask if I need to affix a special return label, no response. These were not cheap. What a joke, especially in a heatwave. The products probably cost one dollar to make. Don't buy from these people, it's a total scam. This is not okay at all.
17 July 2026
Unprompted review
Reply from Flashventes
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe FlashVentes.
Unauthorised charges: Appalling delivery
Most worrying about Flashventes was email from Revolut freezing my account after I made purchase. Apparently, FlashVentes had charged my account for items without my ordering them. Well done, Revolut!
Bought a wifi router: Flashventes delivery - 10 days - 4 weeks, possibly up to 8 weeks!!! This is why people shop Amazon. Flashventes refuse to cancel because ' the order has been expedited!!' Be careful about the unauthorised access to your bank accounts: choosing yr free gift enables charging yr bank account - basically, a scam. My opinion: Amazon is more reliable, prompt delivery and prices are similar to FlashVentes. I regret shopping with them.
Flashventes wanted 'more information' on the unauthorised charges to my account; I forwarded the original email from Revolut, copied below.
Please review your payments
Our system detected an unusual payment attempt and we froze your card to keep it secure
Review payment
Hi Stephanie,
We detected an unusual payment on your card ending in *0005, so we declined it and froze your card as a precaution.
Please review this payment in the app and let us know:
If you recognise the payment, we’ll unfreeze your card. You can retry the payment if you wish to, or block the merchant in-app
If you don't recognise the payment, we’ll terminate your card and let you order a replacement at no cost
Our security system is always looking out for you, so you can spend with confidence.
How can I protect myself?
We won't call you to ask if you made this transaction. If someone calls you about this transaction claiming they're from Revolut, please hang up immediately and reach out to us via our secure in-app chat.
After promptly providing the evidence required by Flashventes, 3 days later and no one from customer service has even bothered to apologise. So, therefore, I assume charging people's accounts illegally is normal practice for Flashventes.
Please, be very, very careful if you choose to shop with these people.
12 July 2026
Unprompted review
Reply from Flashventes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@flashventes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@flashventes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Cordialement, l'équipe FlashVentes.
Delivery times are dreadful, 3weeks and still waiting!
Delivery times are very misleading.
I placed my order on 24 June, and the product page clearly stated "Shipping within 24 hours."
My order timeline was:
24 June – Order placed.
26 June – Email received saying my order was being prepared for shipment.
28 June – Email received confirming my order had been shipped.
5 July – Email stating my parcel had arrived in my country.
However, when I checked the tracking on 9 July, it still showed the parcel in China, despite the earlier email claiming it had arrived in my country.
When I contacted customer service, I was told:
"As indicated in the FAQ and the Terms and Conditions on our website before you even placed your order, delivery generally takes 10 days to 4 weeks. The maximum delivery time is 8 weeks, although this is very rare."
I have checked both the Terms & Conditions and the product page and cannot find this information. In fact, the product listing states delivery in 7 days or less, which is completely different from being told after ordering that delivery can take up to 4 weeks, or even 8 weeks.
The delivery information provided before purchase appears inconsistent with the explanation given afterwards.
Also it seems that when you can choose a "free gift" that signs you up to a club that costs each month but you don't get an email advising you of this and "Welcome to the cub/subscription etc here is your account number and how to access the offers etc". Based on my experience, I am very disappointed.
14 July 2026
Unprompted review
Reply from Flashventes
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://flashventes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://flashventes.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe FlashVentes.
Product was an absolute fake. Rubbish
I ordered a grooming comb for cats and dogs which was supposed to incorporate a trimming tool. When it arrived it was an absolute fake. It went straight in the bin. Not at all as described. Don't buy from Flashventes.
5 April 2026
Unprompted review
Reply from Flashventes
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe FlashVentes.
The childerns orthopedic insoles is…
The childerns orthopedic insoles is life saving. My son feels the comfort now he wears it regulary now which is very great.
5 June 2026
Unprompted review
A positive experience overall
A positive experience overall. The prices are competitive, the ordering process is straightforward, and my purchase met my expectations.
3 June 2026
Unprompted review
Good value for money
Good value for money. The item was exactly what I needed, and the customer service team was responsive throughout the process.
1 June 2026
Unprompted review
The delivery was right on time
The delivery was right on time. No weird delays or having to track down a lost package, which i really appreciated after a busy week
4 June 2026
Unprompted review
Flashventes offers a great selection of…
Flashventes offers a great selection of affordable items. I was surprised by the quality and would definitely browse their store again.
1 June 2026
Unprompted review
The experience was average
The experience was average. The product was useful, but I expected it to arrive sooner. Customer support was polite when I contacted them.
1 June 2026
Unprompted review
Very happy with my purchase
Very happy with my purchase. The packaging was secure, the item arrived in good condition, and it performed exactly as I expected.
1 June 2026
Unprompted review
Easy website to use and a smooth…
Easy website to use and a smooth checkout process. I liked the product I received, although the tracking information could be improved.
1 June 2026
Unprompted review
I’ve ordered from Flashventes more than…
I’ve ordered from Flashventes more than once and have been satisfied each time. There are many interesting products available and the quality has been good for the cost.
1 June 2026
Unprompted review
The product was okay and worked as…
The product was okay and worked as expected. The waiting time was longer than I hoped, but considering the price, it was still a fair purchase.
1 June 2026
Unprompted review
Overall
Overall, I had a good shopping experience with Flashventes. The prices are attractive and customer service answered my questions quickly. Delivery could be a little faster.
29 May 2026
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I found some really useful products on…
I found some really useful products on Flashventes at very reasonable prices. The ordering process was simple, and the item I received matched the description well.
31 May 2026
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The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
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