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capacidade de resposta aos pedidos;boa qualidade preço,variabilidade de artigos ,a razão de não ter dado a nota maxima foi porque há artigos ou marcas que deixaram de ter que a meu ver eram exelentes.... See more
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Para não termos de pedir para igualarem o preço ao da concorrência, será que 9 vosso site não poderá ser melhorado nesse sentido. A encomenda chegou em bom estado, foi rápida e tinham tudo.
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A gestora Vera resolveu o meu problema na encomenda muito rapidamente.
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Não informam previamente que não conseguem entregar parte da encomenda. Cobram antecipadamente e depois demorar semanas a fazer chegar o produto em falta.
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- #11 of 11 best companies in Dental clinic
- #12 of 13 best companies in Dentist
- #45 of 46 best companies in Medical Equipment Supplier
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A Dentaleader oferece soluções para o profissional de odontologia, reunindo propostas de valor, tanto nos produtos e serviços que fornece, como em inovação
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- dentaleader.com
3.8
Great
47 reviews
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São rápidos e eficientes
13 October 2025
Reply from Dentaleader
Obrigada pela confiança. Seu feedback é muito importante.
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A encomenda deveria ser paga só após a…
A gestora Vera resolveu o meu problema na encomenda muito rapidamente.
30 September 2025
Reply from Dentaleader
Olá Cristina,
Lamentamos profundamente a situação que descreve e compreendemos totalmente a sua frustração. O seu testemunho é muito importante para nós e queremos agradecer por o ter partilhado.
Não é de todo essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Perceber que já passou por isto mais do que uma vez é, para nós, motivo de grande preocupação.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado à nossa equipa responsável, que irá tratá-lo com prioridade e de forma pessoal. Estamos totalmente empenhados em encontrar uma solução justa e rápida para si.
Agradecemos a sua paciência e confiança.
Estamos do seu lado e comprometidos em fazer melhor.
Equipa de Apoio ao Cliente.
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Reply from Dentaleader
Obrigada pela confiança. Seu feedback é muito importante.
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Facilidade para escolher e…
Facilidade para escolher e comprar,rapidez no envio. Excelente
1 October 2025
Reply from Dentaleader
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que achou fácil comprar conosco e que o envio foi rápido. Esperamos vê-lo novamente em breve!
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Reply from Dentaleader
Obrigado pela confiaça. Seu feedback é muito importante.
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Pessimo atendimento
Pessimo atendimento, uma tal de Débora me tratou super mal como se ela tivesse falando com um bicho.
E nem um bicho se trata como ela me tratou quando me ligou pra dizer que meu Nif estava errado,me perguntou se eu era dentista, se não fosse não poderia fazer compra com essa empresa! Horrível o atendimento
11 September 2025
Reply from Dentaleader
Olá Danieli, lamentamos muito que tenha tido esta experiência connosco. Pedimos desculpa pelo sucedido e agradecemos o seu feedback, que é essencial para melhorarmos. Já estamos a tratar do assunto e iremos contactá-la diretamente para resolvermos da melhor forma possível.
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fiz o pedido na sexta feira e hoje…
fiz o pedido na sexta feira e hoje quarta feira ainda não me foi entregue o material.
5 September 2025
Reply from Dentaleader
No sistema a sua encomenda consta como entregue no dia 11. Pode, por favor, confirmar se foi recebida por alguém no local de entrega?
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Reply from Dentaleader
Obrigado pela confiança e pelo reconhecimento! Estamos sempre disponíveis para ajudar.
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Reply from Dentaleader
Muito obrigado pelo seu feedback! É sempre um prazer corresponder às expectativas dos nossos clientes.
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Muito boa
Muito boa! Facilidade de aquisição online, variedade, relação qualidade-preço.
29 August 2025
Reply from Dentaleader
Obrigada pela confiança.
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Erro vosso site e não resolveram minha…
Erro vosso site e não resolveram minha situação ate o momento . Sou cliente há anos . Aqui minha decepção
10 July 2025
Reply from Dentaleader
Lamentamos muito pela situação e pela frustração que lhe causou. Agradecemos por partilhar o seu feedback, pois é importante para nós melhorar continuamente o nosso serviço. Vamos rever o seu caso pessoalmente e entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível para lhe apresentar uma solução.
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A encomenda vem a Pé…
Ainda não recebi a última encomenda porque a vossa empregada Fausta interditou a entrega , por entender que eu vos devo dinheiro. O QUE É MENTIRA.
14 July 2025
Reply from Dentaleader
Lamentamos muito o incómodo causado e agradecemos por nos informar sobre o sucedido. Esta situação não corresponde aos nossos padrões de serviço e iremos analisá-la de imediato. Vamos rever o seu caso pessoalmente para esclarecer o mal‑entendido e entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível para garantir que a entrega seja resolvida.
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Aceitam o pagamento e cancelam a encomenda
Fiz uma compra, demoraram vários dias a cancelar a encomenda porque afinal só vendem a profissionais. O reembolso foi processado. Antes de aceitar a encomenda, deviam avisar que não vendem ao público.
11 July 2025
Reply from Dentaleader
Lamentamos o transtorno causado e compreendemos a sua frustração. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar a clareza das informações no nosso site. Tomámos nota da sua sugestão para indicar de forma mais visível que as vendas são exclusivas a profissionais, de modo a evitar situações semelhantes no futuro. O reembolso já foi processado e esperamos que a situação fique totalmente resolvida em breve.
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qualidade Preço Bom e grande capacidade de resposta aos nossos pedidos.
capacidade de resposta aos pedidos;boa qualidade preço,variabilidade de artigos ,a razão de não ter dado a nota maxima foi porque há artigos ou marcas que deixaram de ter que a meu ver eram exelentes.
3 July 2025
Reply from Dentaleader
Obrigada pela confiaça e pelo feed back.
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