DocMedico Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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DocMedico der digitale Helfer für Ihren Empfang! DocMedico revolutioniert das Anfrage- & Kommunikationsmanagement von Gesundheitseinrichtungen, durch die Online-Rezeption und den KI-Telefonassistenten.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.5

All reviews

(15)

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Rated 5 out of 5 stars

Wir sind mit DocMedico sehr zufrieden

Wir sind mit DocMedico sehr zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle und unkomplizierte Einrichtung. Die Einführung verlief reibungslos und ließ sich ohne großen organisatorischen Aufwand in unseren Praxisalltag integrieren.

Die Abläufe sind übersichtlich und die Anwendung ist verständlich gestaltet, sodass wir uns schnell zurechtgefunden haben. Gerade im Praxisalltag ist es für uns wichtig, dass neue Lösungen einfach umzusetzen sind und zuverlässig funktionieren – diese Erwartungen wurden von DocMedico erfüllt.

Insgesamt schätzen wir die unkomplizierte Umsetzung, die gute Handhabung und die dadurch mögliche Zeitersparnis. Wir würden DocMedico anderen Praxen jederzeit weiterempfehlen.

13 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert für den Praxisalltag

Seit der Einführung von DocMedico konnte unser Telefonaufkommen spürbar reduziert werden, wodurch unser Team mehr Zeit für die Betreuung der Patientinnen und Patienten hat.

Wir hatten vereinzelt Ausfallzeiten des Systems, bei denen wir uns eine noch höhere Stabilität wünschen würden. Positiv hervorzuheben ist jedoch der kompetente und schnelle Support: Fragen werden zeitnah beantwortet und Anliegen zuverlässig gelöst, sodass bei Problemen stets schnell eine Lösung gefunden wird.

Wir sind mit DocMedico sehr zufrieden und können die Lösung allen Praxen empfehlen, die ihre Patientenkommunikation digitalisieren und ihre Mitarbeitenden im Alltag entlasten möchten.

21 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

DocMedico gibt uns bessere Koordination…

DocMedico gibt uns bessere Koordination für den täglichen Praxisalltag.
Unser Telefonat wird dadurch entlastet. Das Programm ist Bestandteiö für die zukunftige Patientengeneration. Dies ist ein Anfang für Praxis-4-Future. Vielen Dank!

27 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Guter und schneller Support

Wir sind noch nicht lange Nutzer aber bisher rund um zufrieden. Vor allem der schnelle und zuverlässige Support bezüglich Anpassungen, die sich erst während dem Arbeiten ergeben haben, war sehr gut.

7 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Entscheidung

Von der ersten Kontaktaufnahme, über die Planung und Mitarbeiterschulung bis zur Implementierung lief alles reibungslos. Der Kontakt ist stehts kompetent und sehr freundlich. Sowohl von Patienten als auch von den Praxismitarbeiter:innen gibt es nur positives Feedback. Die durch die Online-Rezeption gewonnenen zeitlichen Ressourcen sind enorm und die Ruhe in der gesamten Praxis, durch das Herabsetzen der telefonischen Erreichbarkeit, wirkt sich auf alle positiv aus.

3 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Software wurde diese Woche installiert

Software wurde diese Woche installiert, hervorragender Support durch Frau Wein. Vor allem schätzen wir die gute telefonische Erreichbarkeit bei Rückfragen.

Bislang funktioniert unsere Online-Rezeption sehr gut, wir sind soweit sehr zufrieden.

15 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind sehr zufrieden.


Das Programm ist übersichtlich und individuell konfigurierbar. Man kann jederzeit selber Änderungen vornehmen.
Die Mitarbeiter sind sehr nett und antworten immer zügig auf Mails.

10 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Große Entlastung

Einfach zu bedienen und wirklich hilfreich!
Die Online-Rezeption ist leicht verständlich und eine große Entlastung im Praxisalltag. Bei Fragen bekommen wir immer schnell Unterstützung. Klasse Lösung!

12 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Online-Rezeption ist eine super…

Die Online-Rezeption ist eine super Lösung für Arztpraxen! Unser Telefon klingelt nicht mehr und unsere Mitarbeiter sind happy. Der Kundenservice ist immer erreichbar und offen für alle Fragen! Danke Docmedico!

1 April 2025
Unprompted review

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