Chronofactum Reviews 

87
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Der Service wie auch die Kommunikation waren vorbildlich. Es wird alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen. Mir wurde meine Uhr kostenlos per Express zugesendet, damit ich diese in Urlaub mit... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte zweimal Kontakt zu Chronofactum – das erste Mal im Zusammenhang mit einer Direnzo-Uhr, über die ich einfach Informationen wollte, das zweite Mal ein neues Hanhart-Modell, das ich anschließe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Händler ist äußerst zuvorkommend und für alle Fragen offen und erreichbar! Sowohl per Mail als auch per Telefon. Vielen Dank für meine neue Nivada Antarctic Diver! Chronofactum und Herrn Tesche... See more

Rated 5 out of 5 stars

Chronofactum.de ist einfach eine Bereicherung wenn es um hochwertige edle und geschmackvolle Uhren geht. Ich habe einen sehr lieben und kompetenten Ansprechpartner gehabt, welcher sich von vorne bis h... See more

Company details

  1. Watch shop
  2. Watch Manufacturer

Written by the company

Chronofactum.de ist Ihr Shop für Microbrands und unabhängige Uhrenmarken. Wir sind autorisierter Händler aller unserer Marken. Bitte beachten Sie insbesondere unsere über tausend 5***** Bewertungen auf Chrono24. Bewertungen auf Chrono24 können ausschließlich nach dem Kauf einer Uhr abgegeben werden. Besuchen Sie unseren Shop auf Chronofactum.de und stöbern Sie in unserer feinen Auswahl an Marken wie Formex, Squale, Vulcain, Hanhart, Nivada Grenchen, Damasko, Circula, Marathon, SpaceOne, Minase, Direnzo, Dubois et Fils, Echo/Neutra, Venezianico, Aevig, Bonetto Cinturini, Jean Marcel, HTD, Isotope, ID Geneve, Milus, Second Hour, ZRC und weitere. Wir freuen uns auf Sie!


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(87)

32 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 5 out of 5 stars

Top Service, sehr zu empehlen!

Der Service wie auch die Kommunikation waren vorbildlich. Es wird alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen. Mir wurde meine Uhr kostenlos per Express zugesendet, damit ich diese in Urlaub mitnehmen kann.
So macht das Kaufen einer Uhr richtig spass.
Wirklich alles super, mehr kann man dazu nicht sagen.

13 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Amazing service

I have ordered from the UK and from the get go Tom has been absolutely amazing, I cannot fault the service in the slightest. When the watch was shipped it came the day later. I am over the moon with the watch, absolutely amazing.

15 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Don’t be afraid to order if you live outside Germany

I’m from Denmark and ordered my watch on Chronofactum’s website. I can highly recommend purchasing from them - also if your German is poor (or even without speaking German). If you have any questions, Tom (fluently in English)will help you. Very service minded and professional. If something should go wrong they will fix it right away. I had a problem with my watch and they promptly made it easy for me to ship it back and sent a new watch with express delivery so I could bring it with me on vacation. Very satisfied and will order again another time.

16 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

Schneller Versand über DHL

10% Blackweek-Rabatt über einen Rabatt-Code Schnelle Lieferung der Uhr (Freitag morgens bestellt, Montag nachmittags erhalten)
Versand über DHL hat reibungslos geklappt.
Gerne wieder.

28 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Perfect! (from Italy)

I bought the wristwatch from Italy,
Packaging was fantastic, all details have been cared with precision.

the wristwatch is fantastic, matched with the online description, warranty card correctly filled.

this seller deserves 5 stars!! thanks

9 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Nivana Grenchen in Weiß

Sehr schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben und bestens verpackt!
Parallel dazu eine verlässliche Sendungsbegleitung !
Das breit gefächerte Angebot von Chronofactum lässt dieses Unternehmen hervorstechen und macht Lust auf mehr!
Vielen Dank!

2 November 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look