Oeps!
"Oeps! Er is iets misgegaan!"
Kun jij achterhalen waarvan dit mysterieuze bericht jou wijzer maakt?
Ik niet. Live order, status niet leesbaar, klantenservice bestaat niet, niks op Google hierover, niks op hun FAQ. Bestaat mijn order nog? App opnieuw starten, geen verschil. Cache clearen, zelfde verhaal. Is mijn 40 euro nu weg? Kunnen bezorgers uberhaupt mijn bestelling zien? Twintig minuten verder en ik kan andere bestellingen wel zien, nu al anderhalf uur verder. Klantenservice doodstil met AI plaatjes van mensen.
EDIT: Ze kwamen, 2 uur nadat ik besteld had. Zeven euro aan spullen niet geleverd. Komt die bezorger met zo'n bange muizenblik, lekker zijn buikje volgeknaagd aan mijn bestelling hopend dat zijn schuldgevoel zich niet weggeeft. Waar zijn mijn snacks. Volgende keer letterlijk alles checken aan de deur blijf maar lekker staan jammer voor je, klaag maar bij je dove werknemer of bij je rattenbroeders.
1 June 2025
Unprompted review